Tonton

Bonsoir Tarte0prune, Tes drivers sont-ils bien à jour ? @+, Tonton

Attention aux élongations...

Voyons en détail : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation : clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau [*]2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix [*]Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » [*]Clique sur l’icône TOURNEVIS [*]Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% [*]Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente. [*]Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher. [*]A présent, ferme "ZHPDiag" [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau [*]Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Bonjour M@rc, Java est-il à jour ? --> pour vérifier : http://www.java.com/fr/download/installed.jsp ----- Flash Player est-il à jour ? --> pour vérifier : Adobe - Flash Player Pense également à effectuer : Un test de débit & de ping : --------------- Un test d'éligibilité pour connaître les caractéristiques de ta ligne:

Bien, j'ai pris conseil auprès de tomtom95, que je remercie. Il y a eu réinstallation d'une version sur une autre : il va donc falloir supprimer la 2ème partition; l'affaire n'est pas donc gagnée... On va tenter de restaurer le système à un point de sauvegarde antérieur à l'apparition de tous ces problèmes : démarre ton PC en tapotant sur la touche [F8] choisis Réparation de Windows 7 tu arrives à cet écran : choisis Restaurer le systéme (restaurer Windows a un état antérieur) sélectionne ensuite un point antérieur à l'apparition de tous ces problèmes il faut que ce point de restauration soit un point "complet", c'est-à-dire qu'il n'ait pas été simplement créé par l'installation ou la mise à jour d'un logiciel quelconque (un point de restauration "complet" est par exemple celui créé à l'occasion d'un Windows Update) valide le PC va ensuite redémarrer et caler la restauration de l'OS sur le point de restauration choisi => Puis retour d'info, stp. @+, Tonton

Allo lilou ? Du 9 ? @+, Tonton

Salut cladman83, OK, on fait comme ça. Dans l'attente de tes (bonnes) nouvelles ! Bon a/midi, Tonton

Oups... Merci d'avoir rectifié, Dylav !

A ton service ! La suite là-bas Bonne continuation , Tonton

Salut Sasuka, Je regarde tout ça et reviens vers toi. @+, Tonton

Salut ibib123, Merci de ton retour d'info. Ton lien ne mêne pas (plus) à une page active : peux-tu mettre le lien à jour, stp ? Merci et @+ , Tonton

Bonsoir Sasuka, That's right ! @+, Tonton

Bonsoir Tarte0prune, OK, tu peux désinstaller AD Remover et ZHPDiag ------------------------- On va voir ça : Télécharge la version Free de Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) : Tu peux garder ce programme Attention, dans sa version « Free », MBAM n’intègre pas de protection résidente : il convient donc de lancer régulièrement un scan de ton système, après avoir effectué une mise à jour Connecte tous tes supports avant d’effectuer un scan (disque dur ou clé USB, par ex.) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l’installation Clique sur le bouton « Recherche de mise à jour » situé dans l'onglet « Mise à jour » ; au cas où le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte Lorsque la mise à jour est finie, rends-toi dans l'onglet « Recherche », sélectionne « Exécuter un examen complet » et clique sur « Rechercher » Ceci va déclencher le démarrage de l'analyse (qui peut être longue). A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur « OK » pour continuer. Si MBAM n'a rien trouvé, il te préviendra également Ferme tes navigateurs Si MBAM a trouvé des malwares, clique sur « Afficher les résultats » Coche l’ensemble, ou laisse coché, puis clique sur « Supprimer la sélection » : MBAM va alors détruire les fichiers et clés de registre et en placer une copie dans la quarantaine (ne supprime rien de la quarantaine sans avis préalable, un « faux-positif » étant toujours possible) En parallèle, MBAM ouvre le Bloc-notes et y copie le rapport d'analyse --> Copie/colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse stp Effectue un redémarrage si MBAM en sollicite un Si au redémarrage Windows t’informe avoir bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur « Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware » @+, Tonton

Bonjour cladman83, Même si tu ne les utilise que très peu, ils peuvent présenter des failles de sécurité particulièrement néfastes... ------------------------------------- Très bien ------------------------------------- Le volume (E:) est presque à saturation : essaie de l'alléger de manière à ce que l'espace libre soit > 15% (actuellement 6%). Puis : 1. Télécharge et installe : CCleaner de Piriform : Installation & Tuto CCleaner Effectue ensuite une optimisation / nettoyage du système (n'effectue surtout pas de nettoyage de la base de registre, le remède pouvant être pire que la mal !) --------- 2. Télécharge et installe : Disk Defrag de Auslogics: RegDefrag de Quicksys : Effectue ensuite : une défragmentation du/des disque(s) dur(s) une optimisation / compactage de la base de registres Windows ------------------------------------- @+ , Tonton

Hello Kowjirow, Bonne nouvelle ! ------------ Mais voui ! 1. Résultats de l'analyse du log ZHPDiag : Présence d'infections Présence de "restes" de Spybot S&D Présence de Toolbars : les toolbars sont nuisibles car, non seulement, elles ralentissent le fonctionnement du PC, mais, de plus, elles récoltent des informations souvent confidentielles; pour les éviter, il faut systématiquement décocher (ou ne pas cocher) les petites cases proposant leur installation à l'occasion de l'installation d'un logiciel Il te faudrait un pare-feu autre que celui de XP ----------------------------------------- 2. A faire stp : Je te conseille d'ouvrir un nouveau sujet dans la section "Analyse et éradication des malwares", afin de procéder à une bonne désinfection : start-new-topic-f51.html Tu vas être pris en charge par un helper qualifié, tout particulièrement formé et rodé aux processus de désinfection; de manière à ce qu’il soit informé des manips déjà effectuées, merci de copier/coller en début de ton nouveau sujet : le lien avec le présent sujet (tu le trouveras en cliquant sur le n° de ce Post) le lien direct avec le log ZHPDiag que tu m’as transmis [*]Sois patient stp, car il y a quantité de sujets en cours de désinfection et les Helpers de ce forum sont tous des bénévoles qui font au mieux pour aider les autres en fonction de leurs impératifs et disponibilité. Si tu n'as pas obtenu de réponse au bout de 72h, je t’invite à poster un petit message de rappel dans le sujet "On m'a oublié !" ; tu trouveras ce sujet en haut de la section de désinfection (pense à rajouter un lien vers ton sujet en cours) [*]Si le processus de désinfection (incontournable dans le cas présent) devait ne pas régler le problème initial pour lequel tu as ouvert le sujet, et seulement après finalisation intégrale de celui-ci, je reste à ta disposition pour explorer d’autres pistes. Bonne continuation, Tonton

Bonsoir ibib123, Rien trouvé de mon côté... et du tien, anything new ? @+, Tonton

Salut Flag!, Merci du retour d'info. Pense à désinfecter la clé USB, ainsi que les PC sur lesquels tu l'as utilisée, sinon l'infection va faire boule de neige (c'est comme la grippe...) --------------- Salut Dylav, Notre ami a posté son 1er sujet en tant qu'invité. Peux-tu passer le sujet en [RESOLU], stp ? Merci ! --------------- Bonne soirée à tous les deux, Tonton

Bonsoir spot, Oui, j'ai bien lu : Ces 2 points sont liés à l'UAC. On peut néanmoins vérifier s'il ne se "trame" rien d'autre : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, clique droit sur "ZHPDiag.exe" puis « exécuter en tant qu’administrateur » et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution, clique droit sur "ZHPDiag" puis « exécuter en tant qu’administrateur » Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente. Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher. A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse

Bonsoir tomtom95, Tout est impec ! Merci pour le temps que tu m'as consacré, c'est très sympa de ta part. Bonne soirée à toi, Tonton

Bonsoir lilou80, Alors, tout se passe bien ? Tiens moi au jus, stp. Bonne soirée, Tonton

Bonsoir Sasuka, Nous faisons tout pour éviter la solution (de facilité) consistant à formater. Toutefois, ds certains cas c'est indispensable, et je pense qu'ici le formatage est incontournable. Pense au préalable à récupérer tes données : http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-recuperer-fichiers-ubuntu-8-vt-44606.html @+, Tonton

Bonsoir ibib123, Je continue mes recherches et te tiens au courant. Bonne soirée, Tonton

Bonsoir spot, Voici en détails : Malekal's forum • UAC : Pourquoi ne pas le désactiver : Papiers / Articles Bonne soirée, Tonton

Bonsoir Tarte0prune, Pas d'infections, mais des Toolbars et du P2P (attention aux infections & piratages à venir !!!). On va à présent utiliser ZHPFix : Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous ; pour ce faire, tu le sélectionnes et le surlignes correctement avec la souris, puis : soit « clique droit » > « Copier » soit tu utilises les touches [CRTL] + [C] [*]Lance à présent ZHPFix depuis le raccourci du bureau [*]Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [H] ("coller les lignes Helper") [*]Dans l'encadré principal, tu verras donc apparaître les lignes que tu as précédemment copiées [*]Vérifie : que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres [*]Puis clique sur le bouton [OK] [*]À ce moment là, il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide : ne touche plus à rien ! [*]Déconnecte toi d'internet, désactive tes défenses (anti-virus et anti-malwares) et ferme bien toutes les autres applications (y compris les navigateurs) ! [*]Clique sur le bouton [Tous] [*]Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées [*]Enfin, clique sur le bouton [Nettoyer] --> laisse travailler l'outil et ne touche à rien... [*]Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : --> copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse [*]NB : ce rapport est en sauvegardé dans le dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt [*]Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais-le de suite -------------------- Télécharge AD REMOVER de C-XX, puis enregistre-le sur le bureau Lien : L'installation de AD REMOVER requiert que toutes les applications soient fermées Double-clique sur l'icône AD REMOVER placée sur le bureau En cas de réaction du pare-feu, accepte de manière à laisser tourner le programme Après avoir cliqué sur "SCANNER", tu trouveras le rapport sous C:\Ad-Report : --> merci de le poster ds ta réponse Double-clique sur l'icône AD REMOVER placée sur le bureau En cas de réaction du pare-feu, accepte de manière à laisser tourner le programme Après avoir cliqué sur "NETTOYER", tu trouveras le rapport sous C:\Ad-Report Clean : --> merci de le poster également ds ta réponse Remarque : le bureau va disparaître; pas d'inquiétude, cette étape fait partie du processus -------------------- @+, Tonton