Tonton

Bonjour ferdi1180, Et en rebootant, tout simplement ?

OK, dans l'attente de tes nouvelles d'ici là. Bonne semaine, Tonton

Démarrer / Exécuter / tape cmd / clique sur OK / lance l'utilitaire chkdsk en copiant/collant la commande suivante avec les boutons de la souris : chkdsk c: /f /r, puis valide par [Enter] La commande /f corrige automatiquement les erreurs rencontrées La commande /r détecte les "bad sectors" (secteurs endommagés) du disque et récupère les informations qui y sont toujours lisibles Un message t’informera que cette commande ne peut être exécutée car le disque est en "application" ; il te sera proposé d'effectuer chkdsk au prochain redémarrage : => tape « O » pour accepter, puis valide et redémarre le PC : chkdsk s'exécutera automatiquement Ce scan peut prendre un certain temps selon la taille de ton disque et le nombre de réparation à effectuer Lorsque la vérification est terminée, le PC redémarrera normalement sous Windows --> puis retour d'info stp pour indiquer si cette manip a réglé le souci

Windows Update est-il bien paramétré en automatique ? Ceci permet aux MAJ importantes d'être téléchargées et installées automatiquement au fur et à mesure de leur parution. Certaines de ces MAJ concernent IE.

Re, Télécharge Security Check de screen317 : - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe - soit screen317.spywareinfoforum.org/SecurityCheck.exe Pour lancer le programme, ferme tout, puis double-clique sur "SecurityCheck.exe" Pour continuer, appuie sur une touche quelconque et suis les indications Si l’un des programmes de sécurité devait demander l’autorisation d'accéder à Internet à partir de dig.exe, il faut accepter A la fin, le Rapport checkup.txt s'ouvre : --> poste stp son contenu dans ta prochaine réponse NB : il n’y aura pas d’enregistrement automatique de ce rapport ; si tu souhaites en conserver une copie, clique sur Fichier > Enregistrer sous, puis choisis une localisation (le Bureau, par exemple) et clique en bas à droite sur "Enregistrer". @+, Tonton

Re, Je te conseille de rétablir les paramètres par défaut d’Internet Explorer : ferme toutes les fenêtres d’Internet Explorer ou de l’Explorateur Windows qui sont actuellement ouvertes ouvre Internet Explorer clique sur le bouton [Outils], puis sur [Options Internet] clique sur l’onglet [Avancé], puis sur [Réinitialiser] active la case à cocher [supprimer les paramètres personnels], si tu souhaites supprimer l’historique de navigation, les moteurs de recherche, les accélérateurs, les pages de démarrage et les données de filtrage InPrivate dans la boîte de dialogue [Réinitialiser les paramètres d’Internet Explorer], clique sur [Réinitialiser] une fois la réinitialisation effectuée, clique sur [Fermer], puis sur [OK] ferme Internet Explorer ces modifications prendront effet la prochaine fois que tu ouvriras Internet Explorer @+, Tonton

Re, Rends-toi sur le site Toshiba afin de télécharger & installer les drivers requis (pense à sélectionner l'OS dont tu disposes). Lien : Copie écran : @+, Tonton

Bonjour Emilyy et bienvenue sur ZEBULON ! Merci de nous communiquer précissions suivantes : OS Config Matériel n° de version de Toshiba Bulletin Board Merci - @+, Tonton

Salut auteur008, Content de te retrouver ici ! Je ne souhaite pas interférer ds ce sujet, mais simplement attirer ton attention sur le point suivant : --> lorsque tu utilises VirtualDub, pense à cocher les cases ci-dessous comme suit : NB : ne pas tenir compte de la version indiquée sur ces 2 illustrations (cette version est obsolète; version actuelle : 1.9.11). Bonne continuation, Tonton

Bonjour laisvik, Bonne nouvelle : il n'y a pas d'infections. Il y a par contre du ménage / nettoyage à faire : ETAPE 1 : On va à présent utiliser ZHPFix : Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous ; pour ce faire, tu le sélectionnes et le surlignes correctement avec la souris, puis : soit « clique droit » > « Copier » soit tu utilises les touches [CRTL] + [C] [*]Lance à présent ZHPFix depuis le raccourci du bureau [*]Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [H] ("coller les lignes Helper") [*]Dans l'encadré principal, tu verras donc apparaître les lignes que tu as précédemment copiées [*]Vérifie : que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres [*]Puis clique sur le bouton [OK] [*]À ce moment là, il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide : ne touche plus à rien ! [*]Déconnecte toi d'internet, désactive tes défenses (anti-virus et anti-malwares) et ferme bien toutes les autres applications (y compris les navigateurs) ! [*]Clique sur le bouton [Tous] [*]Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées [*]Enfin, clique sur le bouton [Nettoyer] --> laisse travailler l'outil et ne touche à rien... [*]Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : --> copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse [*]NB : ce rapport est en sauvegardé dans le dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt [*]Important : s'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais-le de suite ---------------- ETAPE 2 : Désactive Ctfmon.exe au démarrage. Tuto : ---------------- ETAPE 2 : Télécharge AD REMOVER de C-XX, puis enregistre-le sur le bureau Lien : L'installation de AD REMOVER requiert que toutes les applications soient fermées Double-clique sur l'icône AD REMOVER placée sur le bureau En cas de réaction du pare-feu, accepte de manière à laisser tourner le programme Après avoir cliqué sur "SCANNER", tu trouveras le rapport sous C:\Ad-Report : --> merci de le poster ds ta réponse Double-clique sur l'icône AD REMOVER placée sur le bureau En cas de réaction du pare-feu, accepte de manière à laisser tourner le programme Après avoir cliqué sur "NETTOYER", tu trouveras le rapport sous C:\Ad-Report Clean : --> merci de le poster également ds ta réponse Remarque : le bureau va disparaître; pas d'inquiétude, cette étape fait partie du processus ---------------- ETAPE 4 : Télécharge la version Free de Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) : Tu peux garder ce programme Attention, dans sa version « Free », MBAM n’intègre pas de protection résidente : il convient donc de lancer régulièrement un scan de ton système, après avoir effectué une mise à jour Connecte tous tes supports avant d’effectuer un scan (disque dur ou clé USB, par ex.) Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l’installation Clique sur le bouton « Recherche de mise à jour » situé dans l'onglet « Mise à jour » ; au cas où le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte Lorsque la mise à jour est finie, rends-toi dans l'onglet « Recherche », sélectionne « Exécuter un examen complet » et clique sur « Rechercher » Ceci va déclencher le démarrage de l'analyse (qui peut être longue). A la fin de l'analyse, un message s'affiche : Clique sur « OK » pour continuer. Si MBAM n'a rien trouvé, il te préviendra également Ferme tes navigateurs Si MBAM a trouvé des malwares, clique sur « Afficher les résultats » Coche l’ensemble, ou laisse coché, puis clique sur « Supprimer la sélection » : MBAM va alors détruire les fichiers et clés de registre et en placer une copie dans la quarantaine (ne supprime rien de la quarantaine sans avis préalable, un « faux-positif » étant toujours possible) En parallèle, MBAM ouvre le Bloc-notes et y copie le rapport d'analyse --> Copie/colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse stp Effectue un redémarrage si MBAM en sollicite un Si au redémarrage Windows t’informe avoir bloqué certains programmes de démarrage, clique sur la bulle puis sur « Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware » ---------------- ETAPE 5 : 1. Télécharge et installe : CCleaner de Piriform : Installation & Tuto CCleaner Effectue ensuite : une optimisation / nettoyage du système (n'effectue surtout pas de nettoyage de la base de registre, le remède pouvant être pire que la mal !) Outils > Désinstallations de programmes > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) => poste stp ce fichier Outils > Démarrage > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) => poste stp également ce fichier --------- 2. Télécharge et installe : Disk Defrag de Auslogics: RegDefrag de Quicksys : Effectue ensuite : une défragmentation du/des disque(s) dur(s) une optimisation / compactage de la base de registres Windows ----------------------------- Merci de m'indiquer si le système a récupéré en rapidité et pense à poster les 2 fichiers demandés @+ , Tonton

Bonjour guynemer95, Télécharge & installe K-Lite Codec Pack Full : Bon dimanche, Tonton

Bonjour ibib123, Voili, voilou : Bon dimanche, Tonton

Salut GOTCHA, A première vue, on pourrait en déduire un problème sur le 1er slot. Attendons la confirmation de Memstest86+. @+, Tonton

De quel OS disposes-tu ?

Bonjour VIRGULE38, Essaie de te connecter à ton espace client Orange avec un autre navigateur, afin de vérifier si le problème est lié à IE ou non. @+, Tonton

Bonjour Zorglubz, En voilà une nouvelle "kelestbonne" -------------------- Quel problème de software à l'origine des BSOD as-tu pu déceler ? -------------------- @+, Tonton

Bonjour Marvindu13, Non. Les lecteurs virtuels peuvent parfois être la cause de BSOD, d'où ma question. Désinstalle-le, stp. ---------------- Fais ceci, stp : Démarre une invite de commandes en mode administrateur ainsi : clique sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires > clique droit sur Invite de commandes > choisis "Exécuter en tant qu'Administrateur" Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copie/colle la commande suivante avec les boutons de la souris, puis appuie sur la touche [Entrée] : sfc /scannow L'analyse du système démarre et peut durer plus ou moins longtemps, notamment en fonction des performances de ton PC Une fois l'analyse terminée, Windows t'informe s'il a pu réparer ou non, et te demande de redémarrer le PC pour achever la réparation. --> merci de m'indiquer si tu constates une amélioration à la suite des réparations entreprises ---------------- As-tu des "?" ou des "!" dans le gestionnaire de périphériques ? ---------------- @+, Tonton

Bonjour Marvindu13, Tu les constateras par l'absence, ou la présence, de BSOD. Wait & see ! ------------------- Non, les lecteurs virtuels ne sont en général pas pré-installés dans un PC. Donc si tu n'en as pas installé toi-même, il ne devrait pas y en avoir. ------------------- Tiens moi informé de l'évolution de la situation, stp. Bonne soirée, Tonton

Bonjour Chimchone, Pour apporter une solution aux problèmes de BSOD : 1. Prérequis : Rends-toi dans Poste de travail > Propriétés > Avancé > Paramètres > Démarrage et Récupération Vérifie que « Image partielle » soit sélectionnée, sinon il n'y aura pas de minidump « Redémarrer automatiquement » doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives au BSOD 2. Pour en savoir plus sur les causes ton BSOD, plusieurs logiciels peuvent t’aider ; il y a notamment : I. WhoCrashed de Resplendence Lien + tuto II. BlueScreenView de Nirsoft: Lien : soft.net/utils/bluescreenview.zip Patch en langue française : soft.net/utils/trans/bluescreenview_french1.zip Décompresse les 2 fichiers dans un même dossier Sous Vista ou Windows 7, sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur" Clique sur Démarrer > Rechercher *.dump Clique sur le dernier DUMP réalisé Dans la liste du bas, tu trouveras tous les drivers chargés en mémoire Les drivers liés au crash apparaissent sur fond rose Double-clique dessus pour accéder aux détails nécessaires, ainsi que pour obtenir le nom du fichier .SYS ou .DLL du driver : ceci va te permettre de vérifier ensuite sur internet si des versions plus récentes sont disponibles Développe Options > Options du panneau Inférieur et coche "Ecran Bleu Style XP" pour voir le BSOD initial @+, Tonton

Bonjour laisvik, L'analyse du log HJT met en évidence une possibilité d'infection (je dis "possibilité" car HJT est en partie obsolète et ne reflète pas / plus forcément la réalité / totalité des choses). Pour en avoir le coeur net, je te propose ce qui suit (l'analyse de ce rapport permettra de confirmer ou infirmer la présence d'infections, mais également de vérifier les points d'amélioration sur lesquels nous pourrons travailler) : Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : Enregistre-le sur ton Bureau Pour lancer l’installation, double-clique sur "ZHPDiag.exe" et n'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau 2 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag et ZHPFix Pour lancer l’exécution, double-clique sur "ZHPDiag" Clique sur l’icône TOURNEVIS Clique sur l'icône LOUPE pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100% Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente. Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur sur l’icône TOURNEVIS pour le décocher. A présent, ferme "ZHPDiag" Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau Pour poster ton rapport : - n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum - il convient de l’héberger, par exemple sur Ci-Joint : sur la page qui s’ouvre, clique sur « Parcourir » dans la partie « Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer » , sélectionne le rapport ZHPDiag.txt qui se trouve sur le Bureau et clique ensuite sur « Cliquez ici pour déposer le fichier » ; un lien va t’être fourni : --> copie-colle ce lien dans ta prochaine réponse @+, Tonton

Bonjour VIRGULE38, La date a-t-elle également été mise à jour ? @+, Tonton

Etant donné les manips que tu as déjà effectuées, notamment le formatage, dont le résultat n'est pas concluant, je pense à un problème de RAM, d'où ma proposition (que je réitère).

Re, GOTCHA, Préalablement au test de la RAM, je te conseille d'effectuer un nettoyage de l'intérieur du PC : Ensuite, GO pour le test de la RAM avec Memtest86+ ! A toute, Tonton

Bonjour Zorglubz et bienvenue sur ZEBULON ! 1ère chose à faire dépoussiére ton PC --> ---------------- 2ème chose à faire --> vérifier ta RAM On va tester la RAM avec Memtest86+. Lien & tuto : Pour que le test soit valable : - à effectuer à partir d'un CD bootable ou d'une clé bootable (et non à partir du système lui-même) - durée du test : env. 12 heures - le test doit s’effectuer indépendamment pour chaque barrette : il ne faut en laisser qu'1 seule sur un slot à chaque essai ; cela te permettra de savoir laquelle des RAM est défectueuse et les erreurs ne seront pas occultées par les autres barrettes En cas d’apparition d’erreurs avant ces 12 heures, le test peut bien évidemment être arrêté ---------------- @+, Tonton