Bonjour @stigma,
Il faudrait un rapport WhoCrashed complet.
Voici comment procéder (les paramétrages à effectuer avant de lancer WhoCrashed sont importants) :
Saisis Panneau de configuration dans la Barre de recherche (située à côté du bouton Démarrer) > clique sur Panneau de configuration > Système > Paramètres avancés du système > sous Démarrage et Récupération, clique sur Paramètres :
Vérifie que Vidage mémoire automatique soit sélectionné, sinon il n'y aura pas de minidump (sous Windows 10 et Windows 11, cette sélection s'effectue via le menu déroulant situé sous Écriture des informations de débogage)
Redémarrer automatiquement doit être décoché, ce qui te permettra de lire les informations relatives aux BSOD
Télécharge WhoCrashed Free de Resplendence et enregistre-le sur le Bureau
Pour l'installer, clique droit sur l'icône whocrashedSetup et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
Coche la case Create a desktop icon
Pour le lancer, clique droit sur l'icône WhoCrashed et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur Analyze :
Lorsque le scan est terminé, le message suivant apparaît : Please scroll down the information window to read the report
Valide par OK
Clique sur l'onglet Report afin d'ouvrir le rapport généré suite au scan
Copie-colle l'intégralité de ce rapport dans ta prochaine réponse ; il est constitué des rubriques suivantes :
System Information (local)
Crash Dump Analysis
Conclusion
Règle à nouveau les paramètres "1" et "2" sur leur valeur initiale