tomtom95

Bonjour Croqueurdos, Bienvenue sur le forum Zebulon. Tu as été infecté par un Cryptowall qui fait partie des multiples variantes ransmoware crypteur. À l'heure actuelle, il n'y a pratiquement aucun moyen de récupérer ces fichiers, car ils sont chiffré avec une clé unique quasiment impossible à déchiffrée avec des moyens "normaux" La seule chose possible c'est de supprimer l'infection sur le système de l'ordinateur. Une fois correctement nettoyer ,et comme il y a une sauvegarde externe des fichiers ,c'est de restaurer cette sauvegarde. Généralement les causes de ce type d'infection sont: Un comportement à risque,(téléchargement, P2P, surf sur le net..) un système non à jour, des programmes installés non à jour etc. Pour commencer on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau Il crée aussi un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

Bonjour à tous, Cyberharcèlement : le numéro vert Net Ecoute devient le 3018 et Non-au-Harcelement le 3020 >> L’Association e-Enfance Pour plus d'information >> Non-au-Harcelement gouv.fr Police-Nationale.interieur.gouv.fr >> Cyberharcèlement : brisons le silence Bonne journée.

Bonsoir jpgsgg, Il n'y a pas de problème la vie personnelle passe avant tout. Vraiment désoler pour tous tes soucis, et j'espère que tout va s'arranger pour le mieux. Bonne soirée, et passe de bonnes fêtes de fin d'année.

Bonsoir Tonton, De rien , comme ton confrère (<< en un seul mot) modérateur. On verra bien ce que cela donne dans les prochains jours avec les mises à jour de Windows Update. Bonne soirée.

Re, D'accord, les erreurs d'avertissements (propriété ou sécurité) ont donc été réparées avec les scannes SFC. En ce qui concerne le deuxième dossier source caché de Programmes, c'est normal. Pense à recacher les fichiers et dossiers dans les options de l'explorateur de fichiers. Voilà à voir ce que cela donne dans les prochains jours avec les mises à jour de Windows Update. Bonne soirée

Bonjour Dylav, OK, c'est bien puisqu' il ne semble pas qu'il y ait des dossiers en doublon. Sur ta capture Program Files (x86) de l'onglet Sécurité dans la liste les 5 premiers c'est bon En dessous d'Administrateurs tu devrais avoir,Utilisateurs,et TrustedInstaller (si c'est bien ça c'est tout bon.) (C:\ProgramData\Microsoft\Windows ne contient pas de dossier StartMenu) Tu dois avoir ce dossier , il faut lire StartMenu en français Menu Démarrer Regarde avec ce chemin c'est lecteur C >> ProgramData >> Microsoft >> Windows >> Menu Démarrer >> Programmes >> Démarrer. Autrement, à défaut de ne pas encore avoir la mise à jour, ton ordinateur doit mieux se comporter avec les réparations. Pour le moment je te fais la même réponse cas Tonton. Windows Update n'est pas en cause puisque tu reçois les mises à jour de la 21H1. La mise à jour n'est pas forcément immédiate, donc attend quelques jours pour voir si elle sera proposée. Si rien n'est proposé, d'ici la semaine prochaine, c'est de télécharger l'utilitaire d’Assistant Mise à jour

Re, Ok,le scan sfc semble avoir fait l'ensemble des réparations. Ton ordinateur doit être surement plus réactif. Que donne le scan CHKDSK ? Télécharger Report_CHKDSK sur le Bureau Clique droit exécuter en tant qu'administrateur Le scanne effectuer le rapport RapportCHK ce trouve sur votre bureau Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Tu as vérifié si tu avais les répertoires en doublon cité au-dessus avec le même nom ? Sinon regarde dans l'onglet sécurité de l'un des dossiers "Program Files (x86)" et note s'il y a dans la liste le doublon du même nom de groupe ou utilisateur.

Re, OK, chez toi le scanne SFC était nécessaire il à réparer de nombreux fichiers corrompus. Ce qui peut expliquer parfois la lenteur des mises à jour et de ton ordinateur. Par contre il y a ceci qu'il faudrait éclaircir ? Avertissement : Chevauchement : Le répertoire \??\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ est détenu deux fois ou a sa sécurité définie deux fois.. Avertissement: Chevauchement: Répertoire \ ?? \ 😄 \ WINDOWS \ SysWOW64 \ drivers \ en-US \ est la propriété deux fois ou a son ensemble de sécurité deux fois.. Avertissement : Chevauchement : Le répertoire \??\C:\Program Files (x86)\ est détenu deux fois ou a sa sécurité définie deux fois.. Je pense qu'il faut que tu refasses un scan SFC Ensuite Télécharge utilitaire cbslog.bat Enregistre-le sur le Bureau Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur Le rapport sfcdetailsrepair.txt et sfcdetails.txt s'affiche, Ces 2 rapports sont enregistrés sur le Bureau. Pour me les transmettre héberger les fichiers contenant les rapports sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Re, D'accord, en tout cas ça ne viens pas de Windows Update. Comme tu reçois les mises à jour de la 21H1 et que la version est bonne 19043.1415. Maintenant après cette vérification la Maj n'est pas forcément immédiate, donc attend quelques jours pour voir si cela c'est décoincer. Je te conseille malgré tout de vérifier les mises à jour des dernières versions des pilotes. Si rien n'est proposé d'ici mercredi prochain c'est de téléchargé l’Assistant Mise à jour.

Bonjour Fanny2204, Bienvenue sur le forum Zebulon. Généralement ce problème vient du dossier téléchargements qui est plein de fichiers. Si tu ne peut pas ouvrir le dossier téléchargements pour déplacer et vider les fichiers. Ce que tu peux essayer, c'est un démarrage de l'ordinateur en mode sans échec depuis les options de récupération pour vider le dossier. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ I dans les paramères clique sur Mise à jour de sécurité. clique sur Récupération. Puis à droite dans la récupération, dans la partie Démarrage avancé puis clique sur redémarrer maintenant Aide Démarrer Windows 10 en mode sans échec Il ne reste plus en mode sans échec d'aller dans le dossier téléchargements pour supprimer ou déplacer les fichiers dans le dossier qui leur correspond (Dossier vidéos, Dossier Musique,Documents etc..)

Bonjour Tonton et Dylav, La mise à jour de la version 21H2 date du début de novembre. Si elle ne vous est pas encore proposée,(vu le temps presque 2 mois) C'est qu'il y a peut-être un petit problème des composants du magasin de Windows ou de restriction sur le système. Il serait judicieux de faire un scanne de vérification des fichiers système. Ouvrir une invite de commandes Clique droit sur Windows >> puis sur Windows PowerShell (admin) Copie/colle la commande suivante : SFC /scannow et valider avec Entrée Lorsque c'est fini: Copie/colle la commande suivante : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée Lorsque c'est fini: Redémarre ton ordinateur. Possible aussi de faire un CHKDSK pour rectifier les dysfonctionnements et la mise à jour de vos pilotes. Ensuite débrancher les supports externe de l'ordinateur ,puis fait une recherche de mise à jour avec Windows update.

Bonjour, Mise à jour de l'extension Malwarebytes Browser Guard >> Version 2.3.14 La mise à jour de l'extension installée sur votre navigateur (Firefox ,Chrome,Edge,et Safari ) doit se fait normalement automatiquement. Pour le Navigateur Safari Malwarebytes Browser Guard >> Version 1.0.7 est disponible sur l'App Store pour Mac Bonne journée.

Bonjour , Windows 11 >> Mise à jour cumulative KB5008215 version 21H2 – 22000.376 Points forts: Sécurité des mises à jour pour votre système d'exploitation Windows Améliorations et correctifs: Cette mise à jour contient diverses améliorations de sécurité des fonctionnalités internes du système d'exploitation. Aucun problème supplémentaire n'a été documenté pour cette version. Information consultez l'article >> KB5008215 Disponible su le Catalogue Microsoft Update KB5008215 Bonne journée.

Bonjour à tous, Mise à jour cumulative KB5008212 pour Windows 10 concerne la version 21H2,la version 21H1 ,la version 20H2 Les versions du système d’exploitation 21H2 passe >> 19044.1415, 21H1 passe >> 19043.1415 pour 20h2 passe >> 19042.1415 IMPORTANT Windows 10, version 2004 arrivera en fin de service aujourd'hui le 14 décembre 2021. Pour continuer à recevoir des mises à jour de sécurité et de qualité, Microsoft vous recommande de mettre à jour vers la dernière version de Windows 10. Points forts: Met à jour la sécurité de votre système d'exploitation Windows. Améliorations et correctifs: Cette mise à jour de sécurité inclut des améliorations de qualité. Les principaux changements incluent : Cette mise à jour contient diverses améliorations de sécurité des fonctionnalités internes du système d'exploitation. Aucun problème supplémentaire n'a été documenté pour cette version. Si vous avez installé des mises à jour antérieures, seuls les nouveaux correctifs contenus dans ce package seront téléchargés et installés sur votre appareil. Pour plus d'informations sur les vulnérabilités de sécurité résolues, veuillez vous référer au nouveau site Web du Guide des mises à jour de sécurité et aux mises à jour de sécurité de décembre 2021. Information consultez l'article >> KB5008212 Bonne journée.

Bonsoir pustelnik, D'accord, chez moi j'ai eu la même chose (capture à l'appui) sur mes deux systèmes. Recherche de mise à jour,lancement du nouveau setup et la page bienvenue dans l'assistant de configuration.

Bonsoir à tous, Nouvelle Mise à jour de PaleMoon version 29.4.3 Nouvelle Mise à jour de CCleaner >> version 5.88.9346 Nouvelle Mise à jour de SyncBackFree version 10.1.24.0 Bonne soirée.

Bonjour, En ce qui concerne installation de la nouvelle mise à jour de Malwarebytes Anti-Malware Version 4.5.0.152. Voici comment procéder avec quelques captures. Au début de l'installation cliquer sur Options avancées. Sur l'autre page deux options, la case raccourcie sur la barre des tâches et le choix de la langue. Après avoir cliquer sur enregistrer l'installation commence. Lorsque c'est fini cliquer sur Terminé. Ensuite Il ne reste plus cas analyser l'ordinateur.

Bonjour, Malwarebytes Nouvelle Mise à jour version 4.5.0.152 Bonne journée.

Bonjour, Malwarebytes Nouvelle Mise à jour version 4.5.0.152 et Mise à jour pack de composants >> version 1.0.1538 *************************************************************************************** Nouveautés de la version Nouveau programme d'installation (v258) Conseiller en sécurité Moniteur de mises à jour Windows Révisions du Firewall Monitor Permet de rejeter la surveillance du scan programmé Des conseils d'information ont été ajoutés à certains volets Les catégories peuvent maintenant être réduites ou développées Indicateur de progression des mises à jour des composants Ajout d'un conseil d'information pour le paramètre « M'avertir lorsqu'une nouvelle version est disponible » Détection et correction améliorées Renforcez MWAC contre le blocage par inadvertance des adresses de réseau local Performance améliorée Problèmes résolus: Corrigé : Security Advisor signale à tort que le pare-feu est désactivé Résolu : Cliquer sur Acheter maintenant sur le message Iris provoque le déclenchement d'un redémarrage en attente Corrigé : le contournement d'Office-wscript/cmd n'est pas bloqué par AE dans certaines circonstances Résolu : la connexion UDP sortante est bloquée pour les requêtes DNS dans les segments de réseau local Corrigé : la deuxième navigation vers un site Web sur liste noire avec MWAC désactivé conduit à ERR_CONNECTION_REFUSED Corrigé : plusieurs problèmes d'interface utilisateur Mauvaise couleur de l'icône du bouton d'information dans le thème sombre Rappel: La mise à jour se fait normalement, automatiquement, mais vous pouvez aussi la faire manuellement. Dans l'interface de Malwarebytes Cliquer en haut sur la Roue crantée des paramètres . Puis sur sur l'onglet à propos et sur Rechercher les mises à jour. Bonne journée.

OK, très bien si tout est bon il ne te reste plus cas supprimer les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Ensuite de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

Lors de la procédure de réinitialisation Windows, va lister automatiquement les applications qui seront désinstallés. Les fichiers personnels ne le seront pas. Comme expliquer dans la procédure arriver à l'option (Prêt pour réinitialiser ce PC) il est possible de cliquer sur un lien pour voir la liste des programmes qui seront supprimés. Avant, si tu es d'accord pour en savoir un peu plus sur les erreurs sur ton système. On peut faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau Il crée aussi un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

Bonjour moc221, Tu évoques plusieurs problèmes (matériel et le système). Avant installé un nouveau disque il vaut mieux régler les dysfonctionnements de l'ordinateur. Au début du sujet tu dis que le système Windows 10 professionnels et avec la dernière version 21H2 build 19044.1387 Ensuite (maintenant, ma version de Windows 10 étant version 2004.) J'ai un peu de mal à comprendre ce que tu as fait pour revenir à cette ancienne version. Bon l’Assistant Mise à jour a réinstaller la dernière version de W10. Par contre les diverses modifications effectuées avant qui crée quelque dysfonctionnement sur le système n'ont pas été résolu. Ce que l'on peut faire en premier pour essayer de réparer Windows, c'est une réinitialisation du système via les paramètres du PC. Explication de la procédure en première partie comment réinitialiser sans perte de données. Je te conseille avant par précaution de faire une sauvegarde de tes fichiers personnels sur un support externe.(clé USB ou disque). Si après il y a toujours des problèmes, il faudra créer une clé USB de réinstallation avec l'outil MediaCreationTool pour une réinstallation.

Bonjour tomtitou, Je ne peux pas mieux t'expliquer que les différents tutoriels que l'on trouve sur le net. Sur les deux liens il y a toutes les informations : - Comment installer le logiciel - Créer sa base de mots de passe - Comment ajouter des mots de passe - Utiliser la saisie automatique - Sauvegarder et synchroniser ses mots de passe >> Comment installer KeePass sur PC >> Bien démarrer avec KeePass, le gestionnaire de mots de passe

Bonjour, OK, ce que trouve l'outil ZHPCleaner ont été supprimé ? Comment se comporte l'ordinateur maintenant par rapport au symptôme du début du sujet ?

Re, OK, c'est bien l'ordinateur est à jour. Si l'historique de protection n'affiche rien, c'est qu'il n'y a aucun élément indésirable de détecter. Maintenant ce que tu peux faire, c'est vider l'historique de protection. Clique droit sur Démarrer >> puis sur Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History et clique sur OK Sur la page qui s'ouvre clique droit sur le dossier Service et sur supprimer.(pense a vider ta corbeille) Ferme l'Explorateur de fichiers. Puis ouvrir Sécurité Windows > Protection contre les virus et menaces > Gérer les paramètres. Désactive puis réactive les paramètres Protection en Temps réel et Protection dans le Cloud. Ferme les pages puis Redémarre ton ordinateur.