tomtom95

Bonjour raptor55, Un petit rappel: Ne pas oublier de dire bonjour, la politesse fait toujours plaisir. Pour commencer on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt et Addition.txt situé sur le bureau Héberge les deux rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

Bonjour Xana, OK,ce n'est pas si simple de réparer rapidement les dysfonctionnements sur ton PC. On va vérifier plusieurs choses pour l'erreur 0x80042306 fournisseur de clichés instantanés. Sur le rapport FRST il ne restait que 69 Go d'espace libre sur le disque. Drive C (OS) (Fixed) (Total:488.28 GB) (Free:69.71 GB) Après les divers désinstallations,dis moi combien il y a d'espace disque maintenant. Clique droit sur ton lecteur C et sur propriétés. Tu auras Espace utilisé et Espace libre. Ensuite vérifie que le service Cliché instantané des volumes soit en automatique et démarrer. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle services.msc et clique sur OK Recherche le service Cliché instantané des volumes (VSS) Double clique dessus modifie en Automatique et Démarrer Clique sur Appliquer et pour prendre en compte la modification redémarre l'ordinateur. Après va dans la protection du système. Sur la page de restauration système Sélectionner le lecteur C et Clique sur Configurer Le curseur est sur 10% (48 Go) c'est trop Positionne le curseur sur 5% et clique sur Appliquer et OK Dis moi si c'est bon cette fois pour créer un point de restauration , sinon on verra pour une autre solution.

Re, OK, cette fois la réparation avec la commande DISM c'est bien passer. Petit problème pour la restauration (Erreur: Impossible de créer un point de restauration) Vérifie que celle-ci est bien actif et crée manuellement un point de restauration >> procédure Comment activer la protection du système Ensuite fait une recherche de mise à jour avec Windows Update. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ I Dans les paramères de Windows clique sur Mise à jour de sécurité. Puis Windows update et rechercher des mises à jour. Dis moi ensuite comment ce comporte ton ordinateur.

Bonjour Xana, Parfait on va pouvoir continuer à essayer de résoudre les problèmes. Mais il y a plusieurs conflits sur ton ordinateur, il n'est pas exclu que l'on soit obligé de réinitialiser le système. Commence pour le moment par désinstaller certains programmes avec une version obsolète ou non essentielle. Si des programmes sont avec une licence sauvegardée les ,on verras par la suite si tu veux réinstaller ses programmes. Désinstalle via >> programmes et fonctionnalités Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle appwiz.cpl et clique sur OK Dans Panneau de configuration recherche les programmes et désinstalle. Adobe Acrobat 9 ( obsolète Fin de support, Reader 9 et Acrobat 9 (et versions antérieures) Audacity (version obsolète) Backup and Sync from Google (obsolète remplacer par Google Drive ) BlueStacks 3 (version obsolète) SkyPath "" VdhCoApp "" Vector Magic "" VisiPics "" WinHex "" Lorsque c'est fait redémarre ton ordinateur pour finaliser les désinstallations. Ensuite on va faire une Correction avec l'outil FRST. Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/596863zz Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes du texte, de Start:: jusqu'a End:: Puis clique droit sur le texte et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC >>>> Fermer le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur Clique sur oui pour Accepter la licence Clique sur Analyser Maintenant Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent Choisir l'option Quarantaine Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur. Ensuite C /Adwcleaner/Logs Héberge le contenu du rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Bonjour à tous, Nouvelle Mise à jour de CCleaner >> version 5.87.9306 Nouvelle Mise à jour de Audacity >> version 3.1.2 Nouvelle Mise à jour de Waterfox >> Version G4.0.3 Bonne journée.

Re, Le message d'erreur 0x800f081f du scan Dism indique qu'il ne trouve pas les fichiers sources. Généralement c'est un problème avec Windows Update. As-tu lancer une recherche de mise à jour ? Sinon vérifie que les services soit démarrer et en automatique. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle Services.msc et clique sur OK Regarde si les services sont Démarrer et en Automatique. Service Windows Update, Service de transfert intelligent en arrière-plan, Services Cryptographiques/de chiffrement. Service Programme d’installation pour les modules Windows Si tu modifie un ou des services pense a cliquer sur Appliquer et OK Ensuite pour prendre en compte les modifications redémarre l'ordinateur

Il serait peut-être intéressant soit de réparer ou de réinstaller Microsoft Office 365. Pour réparer Office Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle appwiz.cpl et clique sur OK Dans programmes et fonctionnalités sélectionne Microsoft Office 365 Puis clique en haut sur Modifier une page doit s'ouvrir et sélectionne réparer et continuer. Lorsque c'est fait redémarre l'ordinateur.

Bonjour masco78, D'accord, ça n'a rien à voir avec ta demande initiale du début de ton sujet. Ou j'ai mal compris. Donc c'est un problème avec ta messagerie Microsoft Office Outlook 365. Outlook.live est complétement différent de Outlook 365. Les pop-ups indésirables dans la messagerie d'Office 365 ce manifeste comment ?

Re, L'attaque d'un Ransomware il crypte les fichiers perso, mais fait aussi généralement beaucoup de dégâts sur le système. Même après avoir éradiqué l'infection sur l'ordinateur, des symptômes de dysfonctionnement persiste car des fichiers système sont corrompus. Souvent la solution c'est de réinitialiser le système sans perte de données. On verra ce que cela donne après les 2 réparations.

D'accord, fait ses deux réparations on verra après pour l'outil en mode normal ou sans échec. Ouvre une invite de commandes Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin) Copie/colle dans la fenêtre la commande suivante: sfc /scannow >> valide avec la touche Entrée Si aucun problème n'est trouvé tu auras le message Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité. Ensuite toujours dans la fenêtre Windows PowerShell (admin) Copie/colle la commande suivante : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée >>> et patiente le temps de la correction Si tout se passe bien, tu auras le message (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi) Redémarre ton ordinateur puis fait une recherche de mise à jour avec Windows update. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ I dans les paramères clique sur Mise à jour de sécurité. Puis Windows update et rechercher des mises à jour. Installe tout ce que propose Microsoft lorsque c'est fait Redémarre de nouveau ton ordinateur. Puis essai de lancer l'outil FSRT et retrour d'information.

OK,on avance un peu. Donc pas d'antivirus Avast, et tu es bien sûr une session administrateur. L'outil FRST devrais normalement ce lancer. Sans les rapports je ne peut pas analyser les problèmes qui sont sur ton ordinateur. Recommence supprime l'exécutable FRST et télécharge de nouveau l'outil FRST

Re, Pour savoir si tu es sur une session administrateur. Clique droit sur Démarrer >> paramètres >> icône Compte Les informations sur le compte utilisateur s'affiche à droite, vérifie que la mention administrateur apparaît bien. Pour la commande ce n'est pas avec un i (appwiz.cpi) mais un L >> appwiz.cpl

Désinstalle tout ce qui concerne Avast Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle appwiz.cpl et clique sur OK Dans programmes et fonctionnalités recherche les programmes Avast et désinstalle.

Tu es bien sur un session administrateur ?

Re, Il suffit d'ouvrir le dossier téléchargement et de déplacer avec la souris l'outil FRST sur le bureau Pour lancer quoi ??? Tu es bien sur un session administrateur ?

Bonjour Xana, Le système est un version de test ( Build) non à jour une partie du problème peut venir de là. Désactiver Avast ce n'est pas suffisant il faut le désinstaller complétement de l'ordinateur. Ensuite on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau Il crée aussi un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

Bonsoir, Parfait,correction et réparation ont été faites. Pour terminer on supprime les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site >>> d'hébergement de fichiers Et copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Puis de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

Bonjour jim05, Rien de très inquiétant sur tes rapports, il faudra vérifier les mises à jour avec Windows update en fin de procédure. Fait cette Correction avec l'outil FRST Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: Puis clique droit sur le texte et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Bonjour masco78, Les pages récurrents sont avec le navigateur FireFox ?

Joe Cocker - Unchain My Heart

Bonsoir, OK, très bien,comment ce comporte ton ordinateur ? Si c'est bon,il ne te reste plus cas supprimer les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Puis de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

Bonjour masco78, Un problème pour effectuer la procédure avec FRST ?

Bonsoir Dylav,Merci.

Re, Alors le système 10 n'est pas à jour au niveau de la version du système (19043.1320) la dernière (19043.1348) Puisque tu as réinstallé Bitdefender,au lieu de garder l'Antivirus Microsoft Defender de W10 Pour faire les mises à jour avec Windows update avant je te conseille de désactiver complètement Bitdefender Il n'y a rien d'inquiétant, a par plusieurs programmes en doublons. (plusieurs services de stockage en ligne) Déjà dit la dernière fois il y a trop de doublons d'extension de protection et bloqueur, qui font la même chose sur les navigateurs. On va juste nettoyer quelques fichiers Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/595870Md Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: Puis clique droit sur le texte et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Bonsoir, et Merci Tonton,