tomtom95

Bonjour, Je suis ravi que le PC fonctionne correctement. Bien pour terminer. On supprimer les outils et l'on purger la restauration. Télécharge KpRm sur ton Bureau Coche les 3 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Voici quelques conseils et préventions. D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant. Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur Il faut faire aussi Attention >> Les sites de téléchargements qui repackent les programmes Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net, Cubic.. L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée. Prudence avec les Mails et pièces jointes que l'on recois ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... ) Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière. La protection la plus efficace de la messagerie. 1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas. 2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée. 3) Supprimer le message suspect sans y répondre. 4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu. 5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés) Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. >> Dernières versions des principaux logiciels IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe. En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues. De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware . Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces Utile >> Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC Il ne te reste plus cas marque ton sujet comme résolu Voici comment faire Marquer un sujet Bonne journée.

Bonsoir à vous deux, Je viens de regarder le rapport, il n'y a rien à redire. L'ordinateur est propre le système est à jour Malwarebytes aussi version 3.8.3.2965. Bonne soirée.

Re, Oui c'est bon cette fois. Comment ce comporte ton ordinateur maintenant ? Si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminer.

Mamymauve il y a une petite erreur ce n'est pas le bon rapport. Il me faut le rapport de correction Fixlog.txt qui doit être sur ton bureau

Bonjour, Les erreurs continuent toujours entre 0H,0H10

Très bien bonne nouvelle. La connexion internet fonctionne maintenant ? Avant Windows Defender ont d'abord nettoyé des fichiers ce qui devrait te permettre de le réactiver Correction avec l'outil FRST Ouvre l'outil >> Clique-droit sur FRST.exe > exécuter en tant qu'administrateur Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/380046oo Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier) >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction. Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Re, La sauvegarde "image disque" c'est surtout en cas de plantage ce qui évite te tout réinstallé. Si tu ne veux pas perdre certains fichiers perso tu peux les sauvegarder manuellement sur un support externe (clé USB ou Disque) Maintenant si tu préfères un programme Je peux te proposer EaseUS Todo Backup version gratuite. Plus d'information Sauvegarde de fichiers avec EaseUS Todo Backup sur Windows Puis un tutoriel Comment utiliser en bas de page il y a un autre lien pour un tutoriel complet .

Re, Actuellement ton ordinateur démarre ou redémarre en mode sans échec. Fait cette procédure. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape Msconfig et clique sur OK Sur la page qui s'ouvre clique sur l'onglet Démarrer Au niveau options de démarrage décoche la case Démarrage sécurisé Puis clique sur Appliquer et OK >> redémarre le pc Ce que va te permettre d'être en mode normal. Dis moi si c'est bon.

Bonsoir, Pour les deux services rien d'anormal du moment qu'ils sont en Démarrer. Le disque doit être automatiquement branché sur l'ordinateur pour que Windows trouve et qu'il puisse faire la sauvegarde. La sauvegarde des fichiers dossiers va se faire seulement sur le disque ou se trouve le système.(lecteur C) Donc si tu as fait cette démarche pour le dossier utilisateur >> Déplacer Mes Documents sur une autre partition Le dossier utilisateur sur ta partition disque D (DATA SSD) il ne sera pas pris en compte. Pour qu'il le soit tu dois replacer le dossier Utilisateurs Thibault sur le lecteur C. Bonne soirée.

Bonsoir Mamymauve bienvenue sur le Forum Zeb. Le problème vient peut-être d'une infection mais il me semble que c'est plus un problème avec le système de Windows. Comme tu n'as pas de connexion internet pour le moment Il va falloir télécharger sur ton autre PC et transférer les outils via une clé USB. Pour commencer désinstalle l'Antivirus Avast. Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle appwiz.cpl et clique sur OK Dans programmes et fonctionnalités recherche les programmes d'Avast et désinstalle. Puis on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharge sur le Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Farbar Recovery Scan Tool pour le systèmes x32 (x86) ou Pour le systèmes x64 Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faire un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert. Quand l'outil démarre, clique sur Oui Accepte les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau et Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, Ensuite copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse.

Bonjour Thibault, Ce n'est pas bien grave pour le salut mais c'est toujours plus sympa avec. Pour les services qui repassent en désactiver le responsable doit être le programme Win10 Spy Disabler présent sur ton ordinateur. Il faudrait ouvrir le programme décocher toutes les cases de chaques onglets et cliquer sur Apply now (Appliquer maintenant) Ensuite redémarrer l'ordinateur Ce qui doit remettre les fonctions de w10 par défaut. Après tu refait la démarche pour mettre les services en automatique et démarrer. Service de transfert intelligent en arrière-plan Services de chiffrement Programme d’installation pour les modules Windows Windows Update Service d’historique des fichiers. Pour chaques modifications de service Clique en bas de page du service sur Appliquer et OK Puis redémarre ton ordinateur pour prendre en compte les modifications. En ce qui concerne l'erreur donc soit c'est un problème avec le service de sauvegarde qui n'est pas en automatique et démarrer. Soit aussi c'est l'emplacement ou l'on veut faire la sauvegarde qui est mal définie (disque externe, ou une partition Data. DVD...) Ce qui donne cette erreur. Le mieux c'est de la faire sur un disque externe en cas de plantage du PC c'est plus facile à utiliser. Pour mieux t'aider dans cette procédure. Tutoriel Comment faire une sauvegarde image de Windows 10 ? Vidéo >> CRÉÉR UNE SAUVEGARDE IMAGE SYSTÈME WINDOWS 10 Bon week-end.

Bonjour, Les liens sont bons. Les rapports sont vides je suppose qu'un deuxième scannes SFC à dû être refait et a réparer les erreurs. Fait le diagnostic de ton ordinateur avec l'outil FRST. Héberge les rapports puis copie/colle les liens dans ta prochaine réponse.

Re, Pour mieux ce comprendre dans les procédures prend le temps de bien lire les messages s'il te plaît. Et pour le moment évite de faire plusieurs procédures (avec l'ISO ou mise à jour) Merci OFFLOGFILE C'est une commande pour chemin d'accès au fichier journal pour une réparation hors ligne (ici pour le moment cela ne nous intéresse pas) Merci pour le lien du rapport Dism.log celui-ci date du 21 octobre. Les autres que tu as faits ne sont pas enregistré cas comme je te les déjà dit-il faut que tu attendes la fin du scanne. (c'est un peu long donc patience) Dism 100% et le message >> (la restauration a été effectuée. L’opération a réussi) Ce qui n'est pas le cas sur ta capture. Les erreurs sur le rapport concerne le Fournisseur Magasin. Donc la réparation des composants du magasin de Windows ne ce fait pas jusqu'au bout. J'ai besoin de plus d'information. En premier il me faut le rapport du scan SFC CBS.log Télécharge cbslog.bat (sur le site fspsa.free.fr) : cbslog.bat Enregistre-le sur le Bureau Clique droit sur cbslog.bat / Exécuter en tant qu'administrateur Le rapport sfcdetailsrepair.txt s'affiche, le rapport sfcdetails.txt est minimisé dans la barre des tâches. Ces 2 rapports sont enregistrés sur le Bureau. Copie-colle le contenu de ces 2 rapports. Pour me les transmettre héberger les fichiesr contenant les rapports sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse. Ensuite la liste des programmes sur ton ordinateur le mieux c'est que tu me fasse un diagnostic de ton ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharge sur le Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Farbar Recovery Scan Tool pour le systèmes x32 (x86) ou Pour le systèmes x64 Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faire un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert. Quand l'outil démarre, clique sur Oui Accepte les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau et Addition.txt - situé également sur le bureau Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, Ensuite copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse. Voilà en attente des 4 rapports . A plus.

Bonjour DAIG, Je viens aux nouvelles. Le scanne sfc /scannow en ligne de commande a été fait ? (voir la procédure après celle de Dism) Si tu regardes mes anciens messages je t'informe que ne reçois pas de rapport. il te faut copier et coller ici le lien créé sur le site d'hébergement. Voici la procédure en image >> Tutoriel 2 Héberger le fichier image Si cela te semble trop compliquer il ne reste que l'option de réinitialiser ton W10 sans perte de fichiers. A plus.

Bonsoir aussi... Il y a effectivement beaucoup de choses à découvrir sur Windows 10. Oui si tu considére que ton problème est résolu marque le comme tel. Voici comment faire Marquer un sujet Bonne continuation.

Re, Pour protéger ta tablette tu peux télécharger Malwarebytes pour Android

OK donc le problème est régler.

Re, Pour le rapport lorsque tu l'héberge je ne reçois rien c'est a toi de copier le lien et de le coller sur le forum. Si tu n'arrive pas avec hébergeur essai avec Cjoint le principe reste le même. La procédure avec Dism une fois a 100% il faut attendre le message >> (la restauration a été effectuée. L’opération a réussi) Ensuite seulement un rapport est créé Dism.log. Le scanne n'est pas allé jusqu'au bout Bien fait le deuxième scan avec sfc /scannow.

Bonjour aussi ... L'outil Adwcleaner ne met pas automatiquement en quarantaine les programmes pré installés. Mais c'est bien toi qui à sélectionner et cliquer sans réfléchir la mise en quarantaine Asus Webstorage. Maintenant que l'outil a été supprime la quarantaine aussi. Si tu as vraiment besoin de ce programme ASUS WebStorage

Bonjour, Pour héberger le rapport tu vas sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur le bouton Parcourir ce qui te ramène sur ton ordinateur et ouvre une nouvelle page. Sur cette page tu chercher le rapport Dism.log et son emplacement c'est lecteur C >> windows >> logs >> Dism >> dism.log Tu sélectionne dism.log et en bas de la page tu clique sur Ouvrir Maintenant Sur le site clique sur ENVOI, ce qui crée un lien du rapport. Ensuite tu surligne et copie le lien et tu viens le coller ICI dans ta prochaine réponse

OK c'est une bonne chose. Pour terminer. Supprimer les outils et l'on purger la restauration. Télécharge KpRm sur ton Bureau Coche les 3 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site ce site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Bonsoir, Il te suffit de cliquer sur supprimer sur ce qui a été mis en quarantaine par Adwcleaner Ensuite fait un scan avec MBAM si présent sur ton ordinateur . Ou Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau. Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation Clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation. A la fin de l'installation, Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre Lancer l'examen >> Analyse Maintenant Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés, Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté. Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI. Attende l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis clique sur Oui. Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvre de nouveau MBAM. Clique sur l'onglet Comptes-rendus . Faites un double clique sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée. Clique sur Afficher Exporter. Clique sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Clique sur OK Héberge le contenu du rapport sur le site Service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Tu peux héberge le rapport Dism.log sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, Ensuite copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse. Fait seulement la première partie pour activer sur ton w10 Net Framework 3.5 Lorsque c'est fait redémarre l'ordinateur pour prendre en compte la modification et essaie de nouveau la commande Dism RestoreHealth

Re, Une chose que tu peux faire avant c'est de faire une réparation des composants du magasin de Windows. Ouvre une invite de commandes avec élévation de privilèges Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin) Puis copie/colle la commande suivante: Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth valide avec la touche Entrée Cette opération peut prendre plusieurs minutes (15) Si c'est bon tu aura le message (Aucun endommagement du magasin de composants n’a été détecté) . si tu as le message (Le magasin de composants est réparable) Copie/colle la commande suivante : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée Si tout se passe bien, tu auras le message 100% (la restauration a été effectuée. L’opération a réussi) Redémarre ton ordinateur Ensuite Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin) Puis copie/colle la commande suivante: sfc /scannow et validez avec Entrée Si aucun problème n'est trouvé tu aura le message Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité. Après vérifie les mises à jour avec windows Update.

Re, D'accord sans perte de données et fichiers c'est possible,par contre les paramètres ça dépend lesquelles ont été modifier. Tu peux essayer de réinitialiser ton W10 sans perte de fichiers ça réparer le système . Par prudence fait une sauvegarde de tes fichiers perso (Photo,vidéo,musique fichier texte Pdf ...) sur un support externe (clé USB ou disque). Voici la procédure pour la réinitialisation de Windows 10 via les paramètres de windows. Il faut Cliquer droit sur le menu Démarrer de Windows puis Paramètres Dans les Paramètres, clique sur le menu Mise à jour et Sécurité Dans le menu Mise à jour et Sécurité de Windows 10, clique sur Récupération et puis clique l'option Réinitialiser ce PC. cliquez sur Commencer Dans la fenêtre choisissez une option ,IMPORTANT clique sur Conserver mes fichiers. Windows liste ensuite les applications qui seront supprimées durant la réinitialisation de Windows. Clique sur Suivant pour passer à l’étape suivante. Dans la dernière fenêtre Prêt pour réinitialiser ce PC, clique sur le bouton Réinitialiser Laisse Windows 10 se réinitialiser. Lorsque c'est fini lance Windows Update pour les mises à jour et vérifie les pilotes dans le gestionnaire des périphériques. Tutoriel Réparer Windows 10 sans perdre ses données Autre Comment réinitialiser Windows 10 : le tutoriel complet