tomtom95

Yop Pas de désinstallation pour le moment Fait cette manip. Démarrer >> exécuter >> panneau de config >> icone ajout et suppr de programmes Clique pour sélectionner AVG et sur la droite clique sur Modifier/supprimer installateur d'AVG doit te proposé les 3 options 1)ajouter ou supprimer des composants 2)réparer 3)supprimer Coche réparer et laisse travailler AVG Si tu as toujours pas les 3 options je ne vois que la désinstallation et réinstallation d'AVG. A++

Bonjour Aucunes réponse . Sujet supprimé de mes suivis.

Bonjour Aucunes réponse depuis le 11/07. Sujet supprimé de mes suivis.

Bonjour Alex Je te mets la procédure avec quelques explication supplémentaire (Merci a Tibonhomme pour son canned ) ARCDC - Console de récupération XP sur CD bootable Pour cette procédure il te faudra un PC en état de marche et un CD vierge. Le CD bootable ARCDC est réalisable sous Windows XP Vista et Windows 7. Important : ARCDC est une console en langue américaine fonctionnant en clavier Qwerty. Les commandes à taper en clavier Azerty sont si nécessaire indiquées en bleu afin d'obtenir la commande désirée à l'affichage (vérifier systématiquement). Lorsqu'il n'y a pas de différence entre clavier Qwerty et Azerty cela est également mentionné. Le mot de passe Administrateur sera bien évidemment à entrer en clavier mode Qwerty. Ci-dessous une visualisation du clavier standard Qwerty américain (les différences par rapport au clavier Azerty sont clairement identifiables) : A partir du PC fonctionnel Télécharge ARCDC.exe (Automated Recovery CD Creator) de Artellos (sélectionne Latest EXE Download) : ARCDC Enregistre-le sur le Bureau Double-clique sur ARCDC.exe Un écran de bienvenue s'affiche clique sur OK La fenêtre suivante propose 6 choix. Si tu as XP Edition Familiale clique sur XP Home SP2 & SP3 Si tu as XP Edition Professionnelle clique sur XP Professional SP2 & SP3 Si tu as XP Media Center Edition clique sur XP Professional SP2 & SP3 Patiente le temps que l'outil télécharge le programme correspondant La fenêtre du contrat de licence s'affiche clique sur Yes Il va t'être proposé d'ajouter des fichiers à l'image ISO clique sur Use Default Files Des fenêtres DOS vont se succéder rapidement c'est normal Un fichier XPRC.iso est créé sur le Bureau Une fenêtre t'invite à graver l'image ISO clique sur Burn Une fenêtre BurnCDCC s'ouvre (si elle n'est pas affichée à l'écran elle est minimisée dans la Barre des tâches) Clique sur Start Un message s'affiche "Please insert a 'blank' disc into the drive". Insère le CD vierge dans le lecteur et clique sur OK. Patiente jusqu'à la finalisation de la gravure. Lorsque la fenêtre BurnCDCC affichera "Complete" clique sur Close. Le CD sera automatiquement extrait du lecteur. Un message s'affiche "Your iso is created" clique sur Quit. Sur le PC malade Insère le CD XPRC que tu viens de graver Démarre l'ordinateur à partir du CD N.B. : Assure-toi que l'ordinateur est paramétré pour démarrer sur le CD - la touche [F12] permet généralement d'avoir accès au menu de boot (ou parfois les touches [F11] [F10] [F9] [Esc] ou [Del]) - Regarder ce qui est indiqué en bas de l'écran de démarrage Une fenêtre bleue "Windows Setup" s'affiche. Patiente le temps que l'outil se charge. Les messages suivants apparaissent en bas de l'écran "Setup is loading files" puis "Setup is starting Windows" Une nouvelle fenêtre s'affiche "Windows XP Home Edition Setup" ou "Windows XP Professional Edition Setup" suivant le système que tu as sélectionné Tape la lettre R pour sélectionner la Réparation. Patiente A la fenêtre suivante "Wich Windows Installation would you like to log onto" sélectionne ton système d'exploitation. Par défaut c'est 1: C:\WINDOWS Tape 1 puis valide par la touche [Entrée] - Sous clavier Azerty taper sur la touche 1 du clavier standard sans appuyer sur la touche [Maj] Tape le mot de passe Administrateur si demandé ou laisse le champ vide s'il n'y en a pas puis appuie sur [Entrée] - Il faudra entrer le mot de passe en clavier mode Qwerty ainsi par exemple le mdp "admin" doit être tapé "qd;in" sur clavier Azerty Ensuite tape chkdsk /p /r puis appuie sur la touche [Entrée] - Attention à la syntaxe : c'est chkdsk<espace>/p<espace>/r - Pas de différence de frappe sur clavier Azerty Laisse l'outil travailler sans l'interrompre. Cela peut demander du temps A la fin le résultat s'affiche. Tape exit puis appuie sur [Entrée] - Pas de différence de frappe sur clavier Azerty Ote le CD du lecteur Laisse l'ordinateur redémarrer normalement A+

Bonjour Lt Kapout Je ne parle pas de logiciel illégal, mais d'une version gratuit ou avec licence. On va essayer de résoudre le problème d'AVG avec une réinstallation, Ferme tous tes applications en cours avant d'effectué les manips Tu a le pack installation AVG ?? Sinon télécharge la version free http://free.avg.com/fr-fr/telecharger-avg-antivirus-antispyware-gratuit Double-clique sur le fichier d'installation AVG Les options suivantes s'affichent au cours du processus d'installation : Ajouter/Supprimer des composants: Sélectionne cette option si tu veux ajouter ou supprimer un composant AVG. Réparer l'installation [pour l'instant FAIT LE CHOIX DE CETTE OPTION] Cette option répare ou réinstalle les composants manquants ou endommagés d'AVG. Désinstaller: Cette option supprime le programme AVG de ton PC. Une fois la réparation terminé clé de licence valider,redémarre le pc , fait la mise a jour d'AVG,et un scanne complet du pc. A+

Bonjour Kislev L'erreur viens de Defogger qui peut pas ouvrir son fichier ??? ,ou il ne peut pas ouvrir le fichier ?? Si c'est lui retélécharge Defogger et fait la manip. Vérifie la mémoire virtuelle attribué au pc. Clique démarrer >> panneau de config >> icone système >> onglet avancé Performance >> clique sur paramétres >> onglet avancé >> clique sur modifier. 3 configuration: Taille personnalisée Taille gérée par le systèem Aucun fichier d'échange Dit moi quel est ta configuration,et en bas (Taille totale)ce qui est recommandé pour le fichier d'échange. Pour sortir sans changement pour l'instant clique sur annuler Donne moi l'info on vois pour un changement Et ensuite on peut faire ceci stp. Démarrer >>> exécuter >>> tape cmd puis chkdsk c: /f /r >> attention aux espaces Un message va te dire que le scanne peut ce faire au prochain démarrage >> tape O (oui) Et redémarre le pc A+

Bonsoir Kislev l'erreur scsiport.sys c'est un pilote de port SCSI,il rationalise le système de stockage de Windows en émulation Donc Pour ce qui a été désactivé par l'outil Defogger >> les émulateurs Il y a aussi certains émulateurs de CD/DVD qui peuvent hooker des pilotes Comme Alcohol xx% CDSpace Circle Virtual CD CloneCD Daemon Tools Virtual CloneDrive Virtual CD VirtualDrive WinCDEmu. Et ils empêchent l'affichage. relancez Defogger et clique Re-enable pour réactiver émulateur A+

Ok pour rapport MBAM Tu as quelle version d'AVG avec licence ??

Encore désoler ,mais sur la procédure >> post #70 tu as déja cette manip expliquer. Comme je te les dis prend le temps de bien lire ..... Je ne peut pas faire les manips a ta place Et bien ce n'est que l'explication en anglais de ce que j'ai donner en francais. Maintenant comme le CD que tu as graver n'est pas complet. Il te reste plus cas recommencer la procédure du post #70. A+

Désoler Tu as dû faire une erreur dans la premier parti de la procédure Tu as bien choisis pour (Windows XP Home Edition Service Pack 3)donc clique sur XP Home SP2 & SP3 Et installé les fichiers à l'image ISO de complément comme expliquer ??? La page en anglais pour les explications http://artellos.com/arcdc-page Télécharge ARCDC (Automated Recovery CD Creator) de Artellos (sélectionne Latest EXE Download) : ARCDC.exe •Enregistre-le sur le Bureau •Double-clique sur ARCDC.exe •Un écran de bienvenue s'affiche clique sur OK •La fenêtre suivante propose 6 choix. -Si tu as XP Edition Familiale clique sur XP Home SP2 & SP3 -Si tu as XP Edition Professionnelle clique sur XP Professional SP2 & SP3 •Patiente le temps que l'outil télécharge le programme correspondant •La fenêtre du contrat de licence s'affiche clique sur Yes •Il va t'être proposé d'ajouter des fichiers à l'image ISO clique sur Use Default Files •Des fenêtres DOS vont se succéder rapidement c'est normal •Un fichier XPRC.iso est créé sur le Bureau •Une fenêtre t'invite à graver l'image ISO clique sur Burn •Une fenêtre BurnCDCC s'ouvre (si elle n'est pas affichée à l'écran elle est minimisée dans la Barre des tâches) •Clique sur Start •Un message s'affiche "Please insert a 'blank' disc into the drive". Insère le CD vierge dans le lecteur et clique sur OK. •Patiente jusqu'à la finalisation de la gravure. •Lorsque la fenêtre BurnCDCC affichera "Complete" clique sur Close. Le CD sera automatiquement extrait du lecteur. •Un message s'affiche "Your iso is created" clique sur Quit.

Recommence la procédure avec chkdsk /p /r avec la console de récupération stp Insère le CD XPRC que tu viens de graver •Démarre l'ordinateur à partir du CD N.B. : Assure-toi que l'ordinateur est paramétré pour démarrer sur le CD - la touche [F12] permet généralement d'avoir accès au menu de boot (ou parfois les touches [F11] [F9] [Esc] ou [Del]) - Regarder ce qui est indiqué en bas de l'écran de démarrage •Une fenêtre bleue "Windows Setup" s'affiche. Patiente le temps que l'outil se charge. Le messages suivants apparaissent en bas de l'écran "Setup is loading files" puis "Setup is starting Windows" •Une nouvelle fenêtre s'affiche "Windows XP Home Edition Setup " ou "Windows XP Professionel Edition Setup" suivant le programme que tu as sélectionné •Tape la lettre R pour sélectionner la Réparation. Patiente •A la fenêtre suivante "Wich Windows Installation would you like to log onto" sélectionne ton système d'exploitation. Par défaut c'est 1: C:\WINDOWS Tape 1 puis valide par la touche [Entrée] Tape chkdsk /p /r puis appuie sur la touche [Entrée] - Attention à la syntaxe : c'est chkdsk< espace >/p< espace >/r •Laisse l'outil travailler sans l'interrompre. Cela peut demander du temps •A la fin le résultat s'affiche. Note ce qui est inscrit à l'écran •Tape exit puis appuie sur [Entrée] •Ote le CD du lecteur •Laisse l'ordinateur redémarrer normalement A+

La commande chkdsk /p /r ne fonctionne pas . Tape cette commande chkdsk /f /r >>> attention aus espaces

Tape 1 puis valide par la touche [Entrée]

Oui effectivement quelque chose empêche le démarrage du pc en mode normal. On va essayer une autre procédure ,prend le temps de bien lire les indications ARCDC - Console de récupération sur CD bootable Pour cette procédure il te faudra un PC en état de marche et un CD vierge. Le PC doit être sous environnement Windows (impératif). A partir du PC fonctionnel Télécharge ARCDC (Automated Recovery CD Creator) de Artellos (sélectionne Latest EXE Download) : ARCDC.exe •Enregistre-le sur le Bureau •Double-clique sur ARCDC.exe •Un écran de bienvenue s'affiche clique sur OK •La fenêtre suivante propose 6 choix. -Si tu as XP Edition Familiale clique sur XP Home SP2 & SP3 -Si tu as XP Edition Professionnelle clique sur XP Professional SP2 & SP3 •Patiente le temps que l'outil télécharge le programme correspondant •La fenêtre du contrat de licence s'affiche clique sur Yes •Il va t'être proposé d'ajouter des fichiers à l'image ISO clique sur Use Default Files •Des fenêtres DOS vont se succéder rapidement c'est normal •Un fichier XPRC.iso est créé sur le Bureau •Une fenêtre t'invite à graver l'image ISO clique sur Burn •Une fenêtre BurnCDCC s'ouvre (si elle n'est pas affichée à l'écran elle est minimisée dans la Barre des tâches) •Clique sur Start •Un message s'affiche "Please insert a 'blank' disc into the drive". Insère le CD vierge dans le lecteur et clique sur OK. •Patiente jusqu'à la finalisation de la gravure. •Lorsque la fenêtre BurnCDCC affichera "Complete" clique sur Close. Le CD sera automatiquement extrait du lecteur. •Un message s'affiche "Your iso is created" clique sur Quit. Sur le PC malade •Insère le CD XPRC que tu viens de graver •Démarre l'ordinateur à partir du CD N.B. : Assure-toi que l'ordinateur est paramétré pour démarrer sur le CD - la touche [F12] permet généralement d'avoir accès au menu de boot (ou parfois les touches [F11] [F9] [Esc] ou [Del]) - Regarder ce qui est indiqué en bas de l'écran de démarrage •Une fenêtre bleue "Windows Setup" s'affiche. Patiente le temps que l'outil se charge. Le messages suivants apparaissent en bas de l'écran "Setup is loading files" puis "Setup is starting Windows" •Une nouvelle fenêtre s'affiche "Windows XP Home Edition Setup " ou "Windows XP Professionel Edition Setup" suivant le programme que tu as sélectionné •Tape la lettre R pour sélectionner la Réparation. Patiente •A la fenêtre suivante "Wich Windows Installation would you like to log onto" sélectionne ton système d'exploitation. Par défaut c'est 1: C:\WINDOWS Tape 1 puis valide par la touche [Entrée] Tape chkdsk /p /r puis appuie sur la touche [Entrée] - Attention à la syntaxe : c'est chkdsk< espace >/p< espace >/r •Laisse l'outil travailler sans l'interrompre. Cela peut demander du temps •A la fin le résultat s'affiche. Note ce qui est inscrit à l'écran •Tape exit puis appuie sur [Entrée] •Ote le CD du lecteur •Laisse l'ordinateur redémarrer normalement A++

Tu ma dis que losque tu fait le choix [derniére bonne configuration] cela ne fonctionne pas non plus ???

Bonsoir Kislev Certains fichiers sont absent Mais OTM aura dégagé 681Mb de fichiers inutiles c'est une bonne chose. Questions BSOD tu en as eu aujourd'hui ?? tu va supprimer Les rapports qui sont générés dans le dossier C:\windows\MiniDump. Minimmjjaa-01,02,03 etc.... clique droit dessus et supprime les fichiers (pense a vider ta corbeil En cas de nouvelle BSOD,on auras les derniéres erreurs avec le scanne WhoCrashed. Tu va vérifier comme l'explique Nicolas Coolman les causes possible de BSOD http://forum.zebulon.fr/comment-reparer-lerreur-minidump-t55305.html Les barrettes RAM, la poussiére,les ventilateurs etc.. A+

On va essayer autre chose mais je ne garanti rien. Fait cette procédure pour créer un bureau REATOGO-X-PE(il te faut un CD vierge ,et une clé USB) Donc Sur ton pc actuel Télécharge OTLPENet.exe sur ton Bureau (Taille 120 Mo) Quand le téléchargement sera fini Si tu as vista ou seven Clique droit executer en tant qu'administrateur Pour XP Double Clique sur OTLPENet.exe et assures-toi d'avoir insérer un CDR vierge dans ton graveur CD/DVD. Une fenêtre va s'ouvrir pour te demander si tu souhaites graver Le CD clique sur le bouton Oui. Patiente le temps de la décompression et de la gravure du CD. Toujours sur le PC "sain" ouvrir le Bloc-notes ( démarrer > tous les programmes > accessoires ) Copie/colle le texte suivant dans le bloc-notes : Enregistrer le fichier sous le nom OTLPE-1.txt Fermer le Bloc-notes. Copier ce fichier OTLPE-1.txt sur une clé USB de façon à pouvoir le transférer sur le PC "malade" via REATOGO Il faut Insère le disque gravé dans ton lecteur qui viens d'être créé. Pour redémarrer ton PC infectée avec CD Boot . Si tout ce passe bien Ton système doit montrer un bureau REATOGO-X-PE En fonction de votre type de connexion Internet tu dois être en mesure d'accèder au Net. à cette page valider par ok: Pour ceci selectionner sa session si ton systeme d'exploitation est Vista ou Seven Il peut avoir un message : "RunScanner Error - Target is not windows 2000 or later" il faut donc aller et sélectionner le dossier c:\windows dans l'arborescence en dessous de local disk (c ) pense à verifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et press OK Ensuite Double-clic sur l'îcone OTLPE présent sur ton bureau A la demande " Do you wish to load the remote registry " répondre Yes A la demande " Do you wish to load remote user profile(s) for scanning " répondre Yes Vérifier que la case " Automatically Load All Remaining Users " est cochée puis cliquer sur OK Vérifier que les paramètres sont identiques à ceux de l'image ci-dessus Ouvre le fichier OTLPE-1.txt (que tu a créer et qui se trouve sur la clé USB) en double-cliquant dessus. Dans le Bloc-notes cliquer sur le menu Edition (en haut) et choisir Sélectionner tout. Dans le Bloc-notes cliquer sur le menu Edition ( en haut) et choisir Copier Retourner dans la fenêtre de OTLPE faire un clic droit dans la fenêtre située en bas nommée "Custom Scans/Fixes" et choisir Coller Le contenu du fichier OTLPE-1.txt est ainsi inséré dans le panneau "Custom Scans/Fixes". Puis cliquer sur le bouton Run Scan. Laisser l'outil travailler sans l'interrompre. Lorsque l'outil a terminé il y a ouverture d'une fenêtre du Bloc-notes contenant un rapport (log). Fermer le Bloc-notes. Fermer la fenêtre de OTLPE. Le fichier rapport est sauvegardé dans C:\OTL.txt. Le transférer sur la clé USB afin de pouvoir l'envoyer sur le forum. Le rapport est trop long utilise le site http://www.ci-joint.fr pour envoyer ton rapport et poste le lien dans ta prochaine réponse.

Bonsoir Lt Kapout Ce qui est bizarre sur ton dernier rapport le par-feu semble activé [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: OK Peut être un conflit avec AVG,ou ton Anti-phishing. Redémarrer ton ordinateur en mode sans échec avec reseau Au démarrage/ ou au redémarrage du pc après le chargement du bios appuie successivement sur la touche F8 (ou F5) de ton clavier jusqu'à l'apparition d'un menu sur fond noir. Une fois arrivé à ce stade sélectionne à l'aide du clavier Mode sans Echec. Une fois sur ton bureau Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware sélectionne "Exécuter un examen complet". Coche toutes les cases des lecteurs Afin de lancer la recherche clique sur"Rechercher". Coche toutes les cases de tes lecteurs Une fois le scan terminé une fenêtre s'ouvre clique sur OK. Si des infections sont présentes clique sur "Afficher les résultats" puis sur "Supprimer la sélection". Enregistre le rapport sur ton Bureau. poste le rapport dans ta prochaine réponse. A+

Bonsoir alex88 Désoler j'était absent aujourd'hui Le problème du démarrage du pc confirme ce que j'ai expliquer post #61 Tu ne ma pas répondu ??? A+

Tu as fait les manips pour les services pour les mettres en automatique et démarrer ??? Service de la passerelle de la couche Application par-feu windows Cela n'a pas fonctionner ?? Donc tu as fait l'autre manips ??? A++

Télécharge OTM de Old_Timer sur ton Bureau. Double-clique sur OTM.exe pour le lancer. Copie correctement tout le texte qui se trouve dans l'encadré ci-dessous et colle le dans le cadre de gauche de OTMoveIt nommé Paste List of Files/Folders to be moved. Clique sur MoveIt! pour lancer la suppression. Si OTMoveIt propose de redémarrer ton PC accepte. Lorsque un résultat apparaît dans le cadre Results clique sur Exit. Dans ta future réponse envoie le rapport de OTMoveIt situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles.txt\ A++

Bonsoir Kislev Ok Applique cette procédure: Télécharger DeFogger de Jpshortstuff sur le bureau. Double cliquer sur DeFogger pour démarrer l'outil. La fenêtre de DeFogger apparaît Cliquer sur le bouton Disable pour désactiver les pilotes d'émulateurs CD. Cliquer sur Yes pour continuer. Un message 'Finished!' apparaîtra Cliquer sur OK DeFogger peut te demander de redémarrer la machine Clique sur OK Ne réactive PAS ces pilotes avant la fin de l'intervention Télécharge DDS de sUBs sur ton Bureau lien 2 lien 3 IMPORTANT désactive tout tes protections residente (antivirus ,anti-malware) L'outil ne nécessite pas d'installation Lance l'outil en double-cliquant sur dds.scr (sous Vista fais un clique droit et choisis d'exécuter en tant qu'administrateur) L'analyse ne devrait pas dépasser quelques minutes Un premier rapport va s'ouvrir que tu enregistrer sous DDS.txt par défaut sur ton bureau il te sera demandé si tu veux faire un scan optionnel Accepte par Oui Un nouveau rapport s'ouvre que tu enregistres sous Attach.txt sur le bureau Poste les rapports DDS.txt dans ton prochain message Si nécessaire je te demanderais de post Attach.txt héberger le fichier contenant le rapport ici http://cjoint.com/ Indique ensuite dans ta prochaine réponse l'adresse d'hébergement de ce rapport pour que je puisse le télécharger et l'analyser. A+

D'accord vérifie dans le gestionnaire des services Que le Service de la passerelle de la couche Application est en automatique et démarrer Démarrer >> exécuter tape services.msc Cherche Service de la passerelle de la couche Application Double clique dessus >> dans la fenêtre type de démarrage ,met automatique Et sur Statut du service clique sur démarrer.clique pour valider sur appliquer et sur OK Redémarre le pc Et ensuite refait la même manip pour le par-feu du post #28. Si tu as encore une erreur aprés fait cette manip: Clique sur Démarrer, sur Exécuter, tape cmd, valide avec OK. Sur la page l'invite de commande: Tape la commande suivante: Rundll32 setupapi,InstallHinfSection Ndi-Steelhead 132 %windir%\inf\netrass.inf >> puis tape sur [entrée] Redémarre le pc. Ensuite Clique sur Démarrer, sur Exécuter, tape cmd, sur OK. Sur la page tape la commande : Netsh firewall reset >> valide avec la touche [Entrée] De nouveau Clique sur Démarrer, sur Exécuter, tape firewall.cpl, clique sur OK . Dans la boîte de dialogue Pare-feu Windows, clique sur Activé (recommandé), puis sur OK. Télécharge SEAF.exe de C_XX http://www.teamxscript.org/SEAFTelechargement.html Enregistre-le sur le Bureau Double clique sur SEAF.exe Une fenêtre va s'ouvrir . 1 - Dans la fenêtre de recherche tape 1183569966.sys 2 - Dans [ Options des fichiers ] Sélectionne MD5 pour Calculer le ckecksum et coche les 3 cases en-dessous 3 - Dans [ Options du registre ] coche Chercher également dans le registre 4 -Puis clique sur lancer la recherche Patiente pendant la recherche. Lorsque la recherche est terminée une fenêtre apparaît. Clique sur Non Une fenêtre va s'afficher avec un log.txt . Le rapport est enregistré ici C:\SeafLog.txt. Dans ta prochaine réponse Copie/colle ce rapport stp. A+

Bonsoir Lt Kapout Pour le service par-feu vérifie dans le gestionnaire des services Démarrer >> exécuter tape services.msc Cherche par-feu windows Double clique dessus >> dans la fenêtre type de démarrage ,met automatique Et sur Statut du service clique sur démarrer. Redémarre le pc Ensuite Clique sur démarrer >> exécuter tape firewall.cpl choisir l’option "Activé (recommandé)" pour activer le pare-feu. Pour Gmer pour le service caché actuellement il est en manuel >>[MANUAL] 1183569966 Pour l'instant Tu va le mettre en désactivé >> va sur l'onglet service de Gmer >> Clique droit sur Manuel 1183569966 ,coche l'option DISABLED et valide en bas de page avec OK. A+

Tu as bien laisser les cases coché par défaut ?? Rien important cela concerne Pinnacle Studio. A+