tomtom95

Bonjour johan1, Très bien c'est bien l'antivirus tiers (Bitdefender) qui bloquait la finalisation de la mise à jour. Pour ton autre problème, as-tu essayé de télécharger le jeu depuis Windows store ? >> March of Empires

Bonjour carhaix, On peut vérifier si c'est un programme qui pose problème. Pour commencer on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool soit pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt et Addition.txt situé sur le bureau Héberge les deux rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

Parfait,pour finir post le dernier rapport de l'outil KpRm,ensuite marque ton sujet comme résolu.

D'accord, question lenteur comment se comporte maintenant l'ordinateur ? Si c'est bon ,il ne te reste plus cas supprimer les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Ensuite de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

OK, très bien, commence par faire les mises à jour avec Windows Update (installe aussi les Majs facultatives) Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I Dans les paramères clique sur Mise à jour de sécurité. Puis Windows update et rechercher des mises à jour. Après faire les mises à jour des pilotes (surtout celle pour ton Wifi) Tutoriel >> comment mettre à jour facilement un pilote ou driver avec le logiciel DriversCloud

Le débit de la connexion est très faible. Il faudrait tester la connexion avec un câble RJ45 Ethernet et vérifier les mises à jour des pilotes. Avant, on va nettoyer quelques fichiers. IMPORTANT Déplace l'outil FRST avec ta souris (Pas de raccourci) sur ton BUREAU << il est actuellement dans le dossier Téléchargements. Désinstalle quelques programmes. Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I Ouvre Applications >> Applications et fonctionnalités Recherche dans la liste sélectionne les programmes et désinstalle. Java 8 Update 201 (obsolète et inutile) Recuva (idem obsolète) WebAdvisor par McAfee (inutile) Après désinstallation et redémarrage de l'ordinateur Correction avec l'outil FRST >> Ne passe qu'une seule fois les outils Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://up.security-x.fr/file.php?h=R7a3fa35ce1ca70c4e0fa579041931341 Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: Puis clique droit sur le texte et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur Clique sur oui pour Accepter la licence Clique sur Analyser Maintenant Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent Choisir l'option Quarantaine Si nécessaire >> Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur. Ensuite Héberge le contenu du rapport C /Adwcleaner/Logs sur le site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse

Re, Si c'est avec tous les navigateurs. La connexion internet, a-t-elle été testée pour savoir si le débit est bon ? Sur Zébulon >> Speedtest quelle est votre bande passante ?

Bonjour modetoel1, Le problème de lenteur ce n'est qu'avec le navigateur Google Chrome ? On peut faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool soit pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt et Addition.txt situé sur le bureau Héberge les deux rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

Merci, à toi aussi bonne soirée et Week-end .

OK, très bien tu verras si Microsoft corrige cette erreur dans la prochaine mise à jour (dans environ 15 jours) Bien pour terminer supprime le fichier Reg et on va supprimer les outils Télécharge KpRm sur ton Bureau Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Puis de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

D'accord la clé RunAsPPLBoot n'a pas été créer. On peut éventuellement si tu veux la créer manuellement. N'importe comment tu peux aussi l'ignorer il y a eu déjà ce type de problème en septembre dernier. C'est à cause d'une mise à jour du centre de sécurité qu'il y a ce problème. Il suffit d'attendre une prochaine mise à jour de correction de la version de sécurité de Windows. Dis moi ce que tu veux faire.

Tu me confirmes que la fusion de fichier REG a bien fonctionné ? Va dans le registre de Windows vérifier si la clé RunAsPPLBoot a bien été créer avec la valeur 2. Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle regedit et clique sur OK Déroule la clé HKEY_LOCAL_MACHINE >> SYSTEM >> CurrentControlSet >> Control >> Lsa Dans la liste sur la page de droite recherche RunAsPPLBoot

Très bien qu’en est-il dans Sécurité Windows de l'activation de Protection de l'autorité de sécurité locale.

OK merci On va faire une nouvelle correction. Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb8df074297f43717c4fce89156e702c9 Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: Puis clique droit sur le texte et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Ensuite après la correction avec FRST voilà ce que tu vas faire pour le problème de l'erreur de sécurité. On va réinscrire et activer la protection de l’autorité de sécurité locale (LSA) à l’aide du fichier REG. Télécharge le fichier reg >> il ce nomme MCrqx72CAW5_sécurité-locale-protection et place le sur ton bureau. Ensuite clique droit sur le fichier reg téléchargé et sur Fusionner. Redémarre ton ordinateur pour valider la modification. Après vérifie que c'est bon dans Sécurité Windows >> sécurité de l'appareil >> Protection de l'autorité de sécurité locale.

Bizarre que ce fichier soit aussi volumineux Tu as bien supprimer l'ancien fichier Search.txt Puis fais une nouvelle recherche en changeant le nom de la commande de recherche? (SearchAll: ESET Security)

OK, passe par l'hébergeur Cjoint.com

Re, Les fichiers Dell sont des programmes préinstallés non essentiels. Tu peux les restaurer si tu veux.. Dans l'outil AdwCleaner tu les sélectionnes les cases et clique sur restaurer. Le message d'erreur vient de l'hébergeur de fichier, le rapport doit être trop volumineux. Supprime le rapport Search.txt, et recommence la procédure ci-dessous s'il te plaît. Ouvre l'outil FRST Dans dans la Fenêtre de l'interface de FRST copie/colle cette commande SearchAll: ESET Security Puis clique sur bouton Chercher Fichiers. L'analyse fini ,un fichier rapport de recherche Search.txt est enregistré sur ton bureau. Héberge le rapport sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Bonjour Dams91, On va rechercher les restes de fichiers de l'antivirus. Ouvre l'outil FRST Dans dans la Fenêtre de l'interface de FRST copie/colle cette commande SearchAll: ESET Puis clique sur bouton Chercher Fichiers. L'analyse fini ,un fichier rapport de recherche Search.txt est enregistré sur ton bureau. Héberge le rapport sur le site ,service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. A plus.

Ok, ça marche. A plus.

Re, Merci pour les rapports. Alors il y a des restes d'antivirus et parfeu ESET Security surement dans le registre. ESET Security (Enabled - Up to date) ESET Pare-feu (Enabled) Ce qui peut expliquer en partie le problème de la Protection de Windows. On fera une autre recherche pour les fichiers ESET après cette correction avec l'outil FRST Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/681212nv Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: Puis clique droit sur le texte et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur Clique sur oui pour Accepter la licence Clique sur Analyser Maintenant Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent Choisir l'option Quarantaine Si nécessaire >> Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur. Ensuite Héberge le contenu du rapport C /Adwcleaner/Logs sur le site d'hébergement de fichiers Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

OK, avant de faire une éventuellement modification de clé dans le registre. Pour en savoir un peu plus et écarter un problème d'infection de ton PC. On va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool soit pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt et Addition.txt situé sur le bureau Héberge les deux rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

Bonsoir johan1, Sur ton ordinateur s'il y a un antivirus autre que celui de Windows désactive le complètement.( du démarrage et service) Ensuite installe en mode autonome la KB lien direct >> KB5023696 Une fois télécharger ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Puis double clique sur le fichier pour lancer l'installation.

D'accord, il n'y a rien de changer pour la Protection de l'autorité de sécurité locale ? Malgré tout réinitialise le centre de sécurité de Windows. Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I Ouvre Applications >> Applications et fonctionnalités Recherche dans la liste sécurité Windows sélectionne les petits points et clique sur Avancé. Sur la nouvelle page clique sur Réinitialiser Une fois fait redémarre le PC ensuite vérifie si la Protection de l'autorité de sécurité locale est encore ne défaut.

Très bien, oui certain scanne sont plus long que d'autres, il faut être patient Comme tu peux le voir, Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés. Pour ton problème de la Protection de l'autorité de sécurité locale. Utilises-tu un antivirus autre que celui de Windows ?

D'accord c'est une bonne chose. Aurais-tu remarqué si c'était après la désinstallation des programmes la déconnexion des périphériques externe ou le correctif avec FRST ? Ce que je te propose, c'est de tester l'ordinateur pendant deux ou trois jours. Et si tout est OK de venir marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet Pour supprimer l'outil FRST.exe cliquer droit sur exécutable et sur renommer et à la suite de FRST64 tape uninstall (FRST64uninstall) Ensuite, double-clique dessus pour lancer la désinstallation, ton PC aura besoin de redémarrer. Voilà si tu n'as pas de question, je te souhaite une bonne soirée.