tomtom95

Bonsoir emily1981, Merci pour les rapports.(pour info la marque de ton ordinateur est un Dell) Tenter une nouvelle réinitialisation du système va sûrement fournir le même résultat. Et une réinstallation via une clé USB risque aussi d'échouer. Il y a de nombreuses erreurs du système.(des services défaillant ou désactiver) Il y a aussi la présence de quelques fichiers inconnu (donc suspect) Si l'ordinateur ne plante pas on va essayer une correction. Avant fait ces deux démarches. Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle msconfig et clique sur OK Clique sur l’onglet Services, Sur cette page si des cases des services Microsoft sont décocher clique sur Activer tout. Ensuite en bas sélectionne la case Masquer tous les services Microsoft, puis clique sur désactiver tous. Après clique sur Appliquer et redémarre l'ordinateur. Correction avec l'outil FRST Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/718333yW Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: Puis clique droit sur le texte et sur copier (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation. L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement. Ensuite laisse l'outil terminer son travail. Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Si possible fait un scanne avec Malwarebytes. Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau. Clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation. A la fin de l'installation, Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre Lancer l'examen >> Analyse Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés, Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté. Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI. Attende l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis clique sur Oui. Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvre de nouveau MBAM. Clique sur Analyseur Clique sur Compte-rendu . Sélectionne sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée. Clique sur Afficher Exporter. Clique sur Fichier texte (*.txt) Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau. Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le journal d'examen. Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès". Clique sur OK Héberge le contenu du rapport sur le site Service de rapport en ligne Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse. Aide toi du >> Tutoriel Malwarebytes

Bonjour à tous, Windows 11 -22H2 >> Mise à jour cumulative KB5028185 la version du système d’exploitation passe -22621.1992 Pour plus d'Information consultez l'article >> KB5028185 Bonne journée.

Bonjour à tous, Mise à jour cumulative KB5028166 pour Windows 10 concerne la version 22H2. Les versions du système d’exploitation 22H2 passe >> 19045.3208 Information consultez l'article >> KB5028166 Bonne journée.

Bonjour Arnaud, Les deux sont liés et c'est la même chose pour le désabonnement. Lire dans Aide et service client Amazon. >>> Amazon Prime les membres >>> Arrêter votre abonnement à Amazon Prime

Bonjour à tous, Nouvelle Mise à jour de Opera One >> version 100.0.4815.54 Nouvelle Mise à jour de XnViewMP >> version 1.5.0 Bonne journée.

Bonjour à tous, Mise à jour de l'extension Malwarebytes Browser Guard >> Version 2.6.6 La mise à jour de l'extension installée sur votre navigateur (Firefox ,Chrome,Edge,et Safari ) doit se fait automatiquement. Problèmes résolus Correction d'un problème avec la détection de phishing faux positifs. Bonne journée.

OK, comme l'on ne peut rien faire, on va réinitialiser le système.(on verra bien ce que cela donne comme résultat) Tape sur les touches de ton clavier Windows+ I dans les paramères clique sur Mise à jour de sécurité. Dans le menu Mise à jour , clique sur Récupération et puis clique l'option Réinitialiser ce PC. Clique sur Commencer Dans la fenêtre choisissez une option , clique sur Conserver mes fichiers. Windows liste ensuite les applications qui seront supprimées durant la réinitialisation de Windows. Clique sur Suivant pour passer à l’étape suivante. Dans la dernière fenêtre Prêt pour réinitialiser ce PC, clique sur le bouton Réinitialiser Laisse Windows 10 se réinitialiser. Lorsque c'est fini lance Windows Update pour les mises à jour.

Je n'ai pas de date d'installation de la version IME 11.7.0.1069 , Mais il y a deux versions différentes de ce pilote installer sur l'ordinateur. Une mauvaise version de ce pilote peut créer des plantages du PC. Oui ça serait bien si je pouvais avoir les rapports en entier.

Bonsoir, Les deux rapports sont bien d'aujourd'hui. (Exécuté le 10-07-2023 19:41:17) Malheureusement, ils sont incomplets, sur les deux il en manque la moitié avec les informations essentielles. C'est toi qui as installé le pilote Intel Management Engine Components version: 11.7.0.1069 ?

D'accord, on va faire respirer un peu les neurones et on verra demain. Si en mode normal il y a trop de plantage, fait le diagnostic avec l'outil en mode sans échec. Bonne soirée.

Pour en savoir plus sur ton ordinateur, on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool soit pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64 Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte. Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même. Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur) Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité. Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité). Clique sur le bouton ANALYSER. L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt et Addition.txt situé sur le bureau Héberge les deux rapports sur le site Service de rapport en ligne Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le Sur la page Clique sur Ouvrir Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.

Le problème peut venir d'un pilote non compatible dans l’isolation du noyau de Windows. Va dans les paramètres de Windows et désactive cette fonction. >> Comment désactiver l’isolation du noyau de Windows Ensuite désactiver le vérificateur de pilotes Ouvre une invite de commandes Clique droit sur Windows >> puis sur Windows PowerShell (admin) Tape la commande suivante >> verifier /reset>> valide avec la touche Entrée Un redémarrage du PC sera nécessaire. Après Ouvre une invite de commandes Clique droit sur Windows >> puis sur Windows PowerShell (admin) Copie/colle la commande suivante : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée Si tout se passe bien, tu auras le message (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi) De nouveau redémarre ton ordinateur. Ensuite pour faire la mise à jour du système télécharge l'outil Microsoft l'assistance de mise à jour de Windows 10 Sur la page Clique sur Mettre à jour maintenant pour télécharger et exécuter l'outil qui va te permettre d'installer la dernière version de Windows 10

Très bien pour l'antivirus de Windows. Ce qui est rassurant, c'est le résultat de l'utilitaire CrystalDiskInfo. Oui, il ne faut pas se fier au temps défini. L'analyse est plus ou moins longue selon la quantité de fichiers présents sur l'ordinateur.

Edit: il y a quoi comme protection antivirus sur le PC ?

OK, on va faire ce que préconise l'utilitaire ,vérifie le système de fichiers avec un scan CHKDSK Ouvre une invite de commandes Clique droit sur Windows >> puis sur Windows PowerShell (admin) Tape la commande suivante >> chkdsk C :/F/R >> valide avec la touche Entrée il te seras proposé de lancer la vérification au prochain démarrage de ton PC, le volume (ton disque) étant en cours d’utilisation. Au message tape sur la lettre (O) >>> pour oui et redémarre le pc Un scanne afin de réparer le volume ,et de tenter une récupération des données dans les secteurs défectueux va ce faire c'est un peu long donc patienc

Ces deux nouvelles erreurs, généralement, concernent un matériel défectueux.(plus des pilotes) Réinstaller le système ne va rien changer sans avoir avant confirmé que ce n'est pas un problème de matériel. Ce que l'on peut faire c'est une analyse des origines de plantages et de BSOD (écran bleu) Télécharge Whocrashed sur ton bureau. Double-clique sur whocrashedSetup.exe pour lancer l'installation. Clique droit sur whocrashedSetup.exe et sélectionne "exécuter en tant qu'administrateur" Suis le processus d'installation puis lance le programme. Clique sur Analyze en haut. Descend l'ascenseur et copie le contenu de l'encart Crash Dump Analysis dans ta prochaine réponse. (Note : s'il y de nombreux rapport, seulement les deux derniers) Ferme le programme Puis c'est de vérifier le disque avec l'utilitaire CrystalDiskInfo Aide Vérifier l'état de santé de son disque dur

Re, Le pilote Realtek Network >> Install_Win10_10065_05032023.zip C'est pour ta carte réseau. Pour l'autre pilote Controller SMBus Télécharge ce fichier ZIP >> Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family SMBus Controller Décompresse le fichier >> clique droit dessus et sur extraire. (Il n'y a pas de fichier exécutable que des fichiers de mise à jour du pilote) Ensuite va dans le gestionnaire de périphériques Clique sur l'onglet affichage et sélectionner Afficher les périphériques cachés. Après recherche faites un clique droit sur le pilote Intel 8 Series/C220 Series Chipset Family SMBus et sur mettre à jour le pilote. Sur la nouvelle page, clique sur parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes. Sur la nouvelle page, clique sur parcourir. Sur la nouvelle page sélectionner le dossier téléchargements ou ce trouve les fichiers du pilote et cliquez sur OK Le chemin du pilote est maintenant inscrit dans la fenêtre pour la mise à jour. Clique sur suivant pour lancer installation de la mise à jour du pilote. Une fois l'installation effectuée, il ne reste plus qu'à faire "Terminer". Suivant le type de pilote installé et redémarre ton ordinateur.

Bonjour emily1981, L'erreur évoquée (exception kmode non gérée et l'écran bleu) peut venir des pilotes ou d'un matériel (type RAM..) Avec les pilotes en défaut contrôleur SMBus et Contrôleur PCI (qui sont des pilotes chipsets). Je te conseille de mettre à jour les pilotes soit directement sur le site de la marque du PC. Soit avec l'utilitaire DriversCloud Aide >> comment mettre à jour facilement un pilote avec le logiciel DriversCloud

Hello, Ok, comme c'est aléatoire à voir ce que cela donne au fil du temps. Bonne journée.

Re, Fait une réparation des parckages de Windows, ensuite fait la mise à jour des pilotes avec l'utilitaire DriversCloud. Ouvre une invite de commandes Clique droit sur Windows >> puis sur Windows PowerShell (admin) Copie/colle la commande suivante : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth >> valide avec la touche Entrée Si tout se passe bien, tu auras le message (La restauration a été effectuée. 100% L’opération a réussi) Redémarre l'ordinateur. Puis >>> tutoriel DriversCloud

Merci à vous deux Bonne soirée.

Bonjour à tous, Nouvelle mise à jour Mozilla Firefox 115.0.1 Infos sur la mise à jour >>> Notes de version Bonne journée.

Bonjour Arnaud, Pour savoir s'il y a un compte Microsoft ou Local. Dans les paramètres de Windows >> comptes >> vos informations Bonne journée.

Salut, un petit morceau pour débuter ce week-end Joe Cocker - Unchain My Heart

Bonjour JC83, Garder sur son ordinateur des programmes obsolètes ou pas mis à jour peut créer des dysfonctionnements et un risque sécuritaire. C'est la même chose pour les pilotes des divers matériels. comment mettre à jour facilement un pilote Voici une partie des programmes obsolètes, ou qui ont besoin d'être mis à jour Malwarebytes 4.5.24.248 >> version 4.5.32.271 Mozilla Thunderbird 68.12.1 >> version 102.12.0 Doublon avec Microsoft Office >> OpenOffice 4.1.5 >> version 4.1.14 Mozilla Firefox 114.0.2 >> version 115.0 Revo Uninstaller 2.4.4 >> version 2.4.5 MKVToolNix 55.0.0 >> version 78.0 Adobe AIR 16.0.0.273 >> version 50.2.1.1 Adobe Acrobat X Pro version: 10.1.16 (plus de support depuis Mai 2023) Audacity 2.3.3 >> version 3.3.3 Ect.... Dernières versions des principaux logiciels Pour ton problème d'ouverture de fichiers. Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter Dans la fenêtre tape ou copie/colle control panel et clique sur OK Ouvre Options de l'explorateur de fichiers >> onglet général et clique en bas sur paramètres par défaut Puis l'onglet Affichage >> clique en bas sur paramètres par défaut et sur Appliquer. Test ensuite l'ouverture d'un fichier. Si c'est bon. Télécharge KpRm sur ton Bureau Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité Coche les 4 cases. Supprimer les outils. Supprimer les points de restaurations. Créer un point de restauration Supprimer maintenant Puis clique sur Exécuter Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse. Ensuite marque ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet