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Editha

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Tout ce qui a été posté par Editha

  1. Bonjour Tonton J'ai terminé les nettoyages. Pour le moment ça fonctionne bien sans interruption. A voir dans les heures à suivre. Je n'ai pour le moment rien touché au niveau de la livebox. J'attends les instructions.
  2. Ne serait il pas possible de créer une balise RESOLU qu'il suffirait de cliquer ?
  3. Rapide pour DELFIX # DelFix v1.013 - Rapport créé le 22/05/2018 à 17:00:40 # Mis à jour le 17/04/2016 par Xplode # Nom d'utilisateur : MLM - DESKTOP-THTCG4Q # Système d'exploitation : Windows 10 Home (64 bits) ~ Suppression des outils de désinfection ... Supprimé : C:\Users\MLM\Desktop\ZHPCleaner - Raccourci.lnk Supprimé : C:\Users\MLM\Desktop\ZHPCleaner.lnk Supprimé : C:\Users\MLM\Desktop\ZHPCleaner.txt Supprimé : C:\Users\MLM\Desktop\ZHPDiag.lnk Supprimé : C:\Users\MLM\Desktop\ZHPDiag.txt Supprimé : C:\Users\MLM\Desktop\ZHPDiag3.exe Supprimé : C:\Users\MLM\Downloads\ZHPCleaner.exe Merci Tomtom pour cet accompagnement.
  4. Bonjour Tomtom J'ai téléchargé SFT et l'ai exécuté. Il a trouvé Rapport de SFT (Pierre13) du Mardi 22 Mai 2018 à 15:21:53 version : 2.4.0.3 Mis à jour le 16/01/2018 Outil lancé en Mode normal et En tant qu'administrateur Windows 10 Home 64 bits Tool start in C:\Users\MLM\Desktop 2264 éléments supprimés => 17.45 Mo libérés. (3 mn 27 s) Je ne peux pas mettre le rapport en ligne en raison de données personnelles. J'ai vidé la corbeille. Puis je télécharger Delfix ?
  5. Bonjour Tomtom Logiciel ZHPCleaner téléchargé. J'ai lancé le scanner et aucun élément malicieux n'a été trouvé. https://www.cjoint.com/c/HEvpeZyl0Aw
  6. Bonjour Je fais suite aux recommandations de Tonton https://forum.zebulon.fr/topic/223444-connexion-perturbee/?tab=comments#comment-1868158 Bonne journée J'ai réussi à lancer ZHPDIAG et voici le rapport https://www.cjoint.com/c/HEurINSJpQw Merci pour vos instructions. Je ne touche à rien.
  7. Merci Tonton. Ah quel soulagement. J'ouvre alors un nouveau sujet et reviendrai ici plus tard. PS : j'ai confondu morron et tonton (homophonie)
  8. Merci Tonton. Je regarderai plus tard ces liens. En attendant je me suis connectée ailleurs autre ville (box orange aussi) et j'ai aussi un problème de connexion, même si c'est moins important. J'ai réussi à lancer ZHPDIAG et voici le rapport https://www.cjoint.com/c/HEurINSJpQw
  9. J'ai téléchargé l'application ZHPDiag sur mon bureau et lorsque je clique droit pour exécuter en tant qu'administration, un popup s'ouvre et me dit : this application is already running. Ce matin idem galère pour connexion.
  10. Bonjour à vous deux Tonton et ab web Oh j'ai du travail. Je ne vais pas réussir à tout faire ce jour pour raison familiale. A bientôt.
  11. Bonsoir PC connecté par wifi à livebox (Orange). Depuis environ 18:00 ce jour samedi (heure, pas durée) , la connexion est coupée sans arrêt. J'ai utilisé mon PC ce matin et je n'ai pas eu ce problème. Je ne peux imaginer en ce jour des travaux de voirie qui auraient endommagé les fils. Je me sers de mon pc et internet tous les jours. Je soupçonne un piratage de ma ligne. Est-ce possible ? Je dis cela parce que l'autre jour j'ai vu sur l'écran de ma TV un message indiquant le prénom et le nom de mon voisin (j'habite en appartement) et une question pour savoir si j'acceptais ou refusais une connexion. Je ne sais plus exactement le message parce qu'il a disparu avant que je ne comprenne ce que je voyais. J'étais sidérée. Lorsque je clique sur l'icône wifi je vois apparaître plusieurs connexions (livebox, sfr). En dessous du nom, je peux lire Sécurisé, mais aussi ouvert. Pouvez vous me donner des explications à ce problème qui dure depuis plus de 2 h 00. A bientôt. Merci.
  12. Dylav, une question supplémentaire : importer cela veut dire les copier ou les déplacer ? J'aimerai garder Google Chrome. En fait je réalise que le problème vient plutôt d'Orange et non du navigateur. Je viens de recevoir une newsletter avec des textes et un clic ici pour avoir plus de détail. Là le document s'affiche sur le navigateur et je peux décider de m'arrêter à l'affichage ou le télécharger. A voir lorsque j'aurai installé firefox.
  13. Ah bon. Je pensais que j'allais galérer encore. Je vais voir cela alors d'un autre oeil.
  14. Je te remercie Morron2 pour tes recherches. C'est trop compliqué pour moi d'aller vers les extensions Pour Firefox, je n'ai pas l'intention de l'installer, cela voudrait dire importer tous mes favoris. De plus sur Google, l'intérêt est qu'il souligne les fautes de frappe. Peut être un jour ça fonctionnera, qui sait ?
  15. Je viens de consulter Panneau de configuration - programmes et fonctionnalités. Je ne trouve pas Adobe, mais PDF Viewer. Je dis cela au cas où ça fait avancer le schimiliblig.
  16. Merci Morron pour ton essai. Je n'ai pas du tout la même chose sur ma boite mail Orange à partir du navigateur Chrome. http://www.cjoint.com/c/GIbrRCct7vT PS : je viens de tester avec internet explorer, c'est la même présentation. Je n'ai pas firefox et je n'ai pas envie de l'installer.
  17. J'ai fait des essais avec mes 2 boites mail Orange. Sur l'une j'ai envoyé un fichier .docx et sur l'autre un fichier .pdf. J'ai découvert sur la messagerie Orange à l'ouverture du mail en haut à droite un titre détails. En cliquant dessus on peut voir apparaître sur la gauche dessous le fichier Télécharger et Voir. Mais cette option n’apparaît pas lorsque le fichier est en PDF. Alors le problème serait peut être lié au logiciel PDF : ADOBE ?
  18. C'est le cas pour les fichiers PDF et Word. Je n'ai pas essayé avec Excel, mais j'imagine que c'est idem. Pour les fichiers jpg, c'est différent, je peux voir ou télécharger sur mes mails. J'ai regardé Mes préférences dans boite mail Orange et je ne vois rien à ce sujet.
  19. Bonjour Morron2 Version de Windows http://www.cjoint.com/c/GHFjAvzIkcv FAI : Orange Boite mail : Orange
  20. Bonjour Pustelnik J'ai ouvert le menu de Google Chrome et je suis arrivée à Paramètres. Je n'ai pas de cases à cocher ou à décocher. J'ai bien trouvé la rubrique PDF mais le bouton est grisé. Si je clique il devient bleu. http://www.cjoint.com/c/GHFjxusXhdv
  21. Bonjour Avant, jadis, je ne sais plus depuis combien de temps, lorsque je voulais ouvrir un fichier sur internet ou à partir de ma boite mail, je pouvais choisir entre LIRE ou TELECHARGER. Mais ça c'était avant..... Maintenant à chaque fois, les fichiers se téléchargent. C'est très pénible. Il m'arrive par exemple d'envoyer un fichier par mail et avant de l'envoyer je vérifie si je ne me suis pas trompée en l'ouvrant et là bingo je suis obligée de le télécharger. Cela m'oblige ensuite à le supprimer. Est ce que cela vient du navigateur Google Chrome ? J'ai cherché dans le menu mais je ne vois rien. ou de Windows 10 ? Merci pour votre aide. Bonne soirée
  22. Editha

    Clef USB en panne

    Bonjour Mon PC s'est éteint involontairement de façon non conventionnelle et une clé USB était insérée. Je l'ai ensuite retirée lors que le pc était éteint. Après avoir allumé mon PC, j'ai remis la clé et voulu supprimer des fichiers, mais impossible. J'ai ensuite voulu la formater : impossible. J'ai fait un clic droit - Propriétés - Outils - vérification des erreurs : je n'ai pas réussi à la réparer, j'ai recommencé et idem. C'est une clé de 16 Go marque EMTEC et j'aimerai pouvoir la réutiliser. Quelle solution existe t il ? --------------------------------------------------------------------- Je viens de réussir à la formater. Maintenant je vais voir si je peux copier des fichiers dessus. --------------------------------------------------------------------------------- Il me dit ce disque est protégé en écriture. Retirez la protection en écriture ou utilisez un autre disque. Je clique sur Ignorer et il passe à un autre fichier et ainsi de suite. J'ai abandonné en cliquant sur Annuler. J'ai réussi à remplir moins de 200 Mo sur près de 6 Go. Comment faire ? ---------------------------------- J'ai changé de port usb. Et là j'ai refait la manip copier coller du dossier de près de 6 Go : hourra ça a marché. Ca a pris du temps : 3/4 heure peut être ------------------- je ne peux pas savoir la solution à retenir. A force d'ouvrir, fermer, retirer.... ça a décoincé. Mystère de l'informatique. ---------------------------------- hourra trop tôt. En faisant une copie d'un autre dossier, rebelote : protection en écriture. Je vais voir avec une autre clé. Elle n'est pas fiable. ---------------------------------------------------------- J'ai essayé sur les 3 ports USB. Lorsque je vais dans Panneau de configuration - Afficher les périphériques. Je fais un clic droit et Résoudre les problèmes. Je vois alors s'afficher le message suivant : Dispositif de stockage de masse USB est un périphérique USB antérieur qui ne peut pas fonctionner sur USB 3.0. Je ne comprends pas je n'ai aucune clé USB 3.0. Elles sont toutes antérieures. La clé EMTEC en question est une USB 2.0. J'ai d'autres clés encore plus anciennes (offertes à une époque par Orange). Comment savoir si les ports de mon PC sont en 3.0 ? J'ai deux ports bleus et un port à droite en blanc.
  23. J'abandonne le sujet. Mon imprimante est à nouveau connectée en wi fi à la livebox. Ca marche. Le mystère reste entier sur la connexion à une airbox ou autre.
  24. merci Dylav de m'expliquer les mystères de la technique. Ce matin la livebox fonctionne : hourra. Je vais pouvoir imprimer.
  25. Ab web, dans la liste accès internet wifi, je vois toute une liste de livebox et autres et notamment iphoneprénom. Comme j'habite dans un immeuble, je me dis qu'il s'agit des accès wifi de mes voisins. Ca m'inquiète. Est ce que cela veut dire que mes voisins peuvent avoir accès à ce que je fais ?
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