Editha

Bonsoir ab web Pour que tu comprennes mieux ce que je raconte, voici une image du menu de OA. Regarde tout en bas du menu, ce sont deux fonctions différentes. http://cjoint.com/?3FkvOD1me7q Dans les programmes autorisés, je ne vois pas mon imprimante Canon et ne sais comment l'ajouter. Lorsque je clique sur Ajouter et recherche dans Program Files le dossier Canon, j'en trouve plein et dans chaque dossier des tas de fichiers. Pourtant lorsque je suis sur Internet Explorer j'ai accès à la fenêtre de l'imprimante et enregistrer sous. Si je ferme et arrête Online Armor cela fonctionne. Idem en désactivant la fonction HIPS. Mais dans ce cas OA ne sert plus à rien.

Bonsoir Je viens de penser à une chose. J'ai sélectionné la commande dans Online Armor Fermer et arrêter OA. Ensuite j'ai activé le pare feu de Windows. J'ai lancé Firefox et vérifié la commande Fichier - Imprimer. Miracle la fenêtre Impression s'est affichée. Pour la commande Fichier - Enregistrer sous : idem la fenêtre s'est affichée. J'en conclu que c'est OA qui bloque ces commandes. Mais je ne sais pas comment y remédier.

J'ai regardé dans mes Marques pages et j'ai choisi un site de presse que je regarde tous les jours pour le mettre en page d'accueil pour avoir les nouvelles fraiches.

A partir de Firefox, j'ai regardé dans Outils - Modules complémentaires. J'ai trouvé VLC Web Plugin 2.1.3.0 et j'ai sélectionné Demander pour activer

Je pense désinstaller et réinstaller Online Armor. Il a été installé avant Avast. A voir si cela change qq chose. D'autre part ce matin j'ai eu un message de AVAST lorsque j'étais sur internet à partir du navigateur Firefox VLC ActiveX Plungin and IE Web Plugin v1 disant qu'il était mauvais. En cliquant sur Supprimer, un autre message est apparu Veuillez choisir votre nouvelle page d'accueil et votre nouveau fournisseur de recherche J'avais deux choix : Yahoo ou Microsoft bing J'ai cliqué sur Annuler

Bonjour leminou Je pensais que Corriger les erreurs de registre avec Ccleaner équivalait à la vérification du disque. Tu veux dire Propriétés disque C - Outils - Vérifier maintenant et cocher les 2 options. J'ai aussi changé l'imprimante en passant pdf creator en défaut et c'est idem.

J'ai fait le tour des programmes installés au fil du temps suite demande analyse en tout genre et je les ai supprimés, sauf le dernier ZHPDIAG. Ensuite Ccleaner Nettoyeur et Registre. Enfin Defraggler (defragmentation 5 %). Je ferme le PC. A demain.

Voilà j'ai supprimé ESETSMARTINSTALLER. Je continue toutes les opérations que vous m'avez demandées de faire leminou et ab web. J'y vais par étape. Je reviendrais en fin de journée. Bonne après midi. PS : oui c'est bien Java 7 upadte 60 qui est maintenant installé

@ leminou et ab web Pour Eset, oui j'ai utilisé ce logiciel il y a qq temps. Je pensais l'avoir supprimé. En regardant dans Program Files, je trouve un fichier esetsmartinstaller Puis je le supprimer ?

Voilà j'ai supprimé la version 55 de Java dans le panneau de configuration et installé la version 60 en décochant l'option Ask. Opération réussie. J'ai vérifié la commande Fichier et Imprimer et c'est pareil.

Bonjour ab web J'ai refait l'opération zhpfix en mode sans échec. Même résultat : opération non traitée. Je m'occupe de Java maintenant.

J'ai trouvé une traduction de HIPS : Hors Intrusion Prevention System. En désactivant on perd en sécurité. Je vais laisser cette fonction activée par prudence. Pour imprimer, enregistrer je serai obligée d'aller sur Internet Explorer. Ce n'est pas terrible mais je préfère privilégier la sécurité. Je verrai demain pour refaire ZHP Fix et la suite Bonne soirée à vous deux

http://cjoint.com/?3FevlXXEwgS A priori ça n'a pas marché. J'ai remis hips en action, parce que j'ai pensé que cela avait entrainé le message d'infection.

Me voilà de retour (je suis en heures sup Voici l'analyse de ZHPDiag http://cjoint.com/?3Fet1THX2l5

Ah voilà que AVAST m'annonce une mauvaise nouvelle. http://cjoint.com/?3FetlXGk7TB

C'est incroyable ! Explique moi leminou cette histoire de hips. Il ne bloque pas sur IE 8

Après avoir fait un clic droit sur une des icones de OA (carré vert) j'ai trouvé comment désactiver les HIPS. Cela a entrainé la fermeture immédiate et le redémarrage. Me voilà à nouveau sur Firefox et MIRACLE. J'ai de nouveau accès à la fenêtre imprimante. Voici la preuve http://cjoint.com/?3FetdRa7EbV J'ai pu accéder à parcourir de cjoint pour trouver le fichier. Ca a mis du temps pour créer le lien. En cliquant sur Copier le lien impossible mais avec un clic droit sur le lien j'ai réussi. Je peux aussi faire Fichier - Enregistrer sous

Je n'ai pas accès à la fenêtre imprimante depuis Firefox donc aucun choix possible

Outils - Gestionnaire de modules complémentaires Extensions : 2 désactivés avast online security 9.0.2018.95 microsoft.net framework assistant 0.0.0 Plugins : P. inconnus : Microsoft® DRMDRM Netscape Network Object Windows Presentation FoundationWindows Presentation Foundation (WPF) plug-in for Mozilla browsers CANON iMAGE GATEWAY Album Plugin UtilityCANON iMAGE GATEWAY Album Plugin Utility Module iTunes Application DetectoriTunes Detector Plug-in Google UpdateGoogle Update P. a jour : Windows Media Player Plug-in Dynamic Link LibraryNpdsplay dll VLC Web PluginVLC media player Web Plugin 2.1.3 QuickTime Plug-in 7.7.5The QuickTime Plugin allows you to view a wide variety of multimedia content in Web pages. For more information, visit the QuickTime Web site. Java Deployment Toolkit 7.0.550.14NPRuntime Script Plug-in Library for Java Deploy Java Platform SE 7 U55Next Generation Java Plug-in 10.55.2 for Mozilla browsers Adobe AcrobatAdobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 11.0.07 Shockwave FlashShockwave Flash 13.0 r0

Aie aie c'est une prise de tête, casse tête chinois, pire que le rubic cube. A 19 h 00 j'éteins mon PC chaque jour suffit sa peine.

Je suis retournée sur OA - pare feu et sur la ligne PDF Creator j'ai fait un clic droit et autoriser. J'ai encore testé Fichier et Imprimer et toujours pareil

Je viens de trouver comment désactiver Online Armor. C'est tout simple Etat - Protection de l'ordinateur : clic sur chaque virgule verte qui devient une croix rouge et passe en désactivé J'ai testé Fichier Imprimer et c'est pareil.

Après avoir désinstallé MSE + Ccleaner Nettoyeur et Registre + Redémarrer Toujours pareil il ne se passe rien après Fichier - Imprimer

Voilà j'ai trouvé pour Avast. Clic droit sur l'icone - Gestion des agents Avast - Désactiver pour 10 minutes Ensuite j'ai testé et c'est pareil. Je vais désinstaller MSE. Il était désactivé mais il se lance au démarrage et apparait en icone rouge près de l'horloge.

Alors voici en image pour mieux comprendre ce qui se passe sur mon PC. Lorsque je demande une impression à partir de Firefox http://cjoint.com/?3FerD0ZcZMP Après la sélection Imprimer, il ne se passe rien. NB : Pour pouvoir insérer l'image dans cjoint, j'ai dû quitter Firefox et aller sur Internet Explorer. Impossible en cliquant sur Parcourir de récupérer l'image à partir de Firefox. A partir d'Internet Explorer maintenant http://cjoint.com/?3FerOtxzxqZ Puis la fenêtre de l'imprimante s'affiche http://cjoint.com/?3FerPeVirJS Lorsque je demande une impression à partir de Word ou Excel je n'ai aucun problème.