Editha

Je conserve Adobe Reader XI 11.0.08, dernière version développée pour Windows XP. Je verrai plus tard pour Sumatra. Merci à vous deux pour ces échanges.

Suite aux manipulations indiquées dans mon message 12, je n'ai rencontré aucun problème. J'ai lu vos échanges sur Adobe Reader et c'est compliqué pour moi. Je reviendrais dans la semaine. Bonne soirée à vous deux ab web et le novice

Bonsoir Ab web J'ai désinstallé Adobe Air et j'ai pris le risque de supprimer le fichier flashplayer17au_ha_install - installé le 19 mai 2015 à 1 099 ko. C'est celui ci qui devait poser problème. Pour adobe reader Etape 1, j'ai choisi Windows xp sp3 Etape 2, j'ai choisi French Etape 3, j'ai le choix de deux versions Reader 11.0.08 ou Reader 10.1.4 J'ai déjà la version 11.0.08. je pense que j'ai la dernière version, n'est ce pas ? Je ferme mon pc. A demain

Bonsoir le novice et ab web Ce dossier se trouve dans mon dossier Program Files Ce que je vois dans Panneau de configuration - A/S de programmes dans la famille Adobe Adobe AIR - version 17.0.0.172 Adobe Flash Player 17 ActiveX - version 17.0.0.188 Adobe Flash Player 17 NPAPI - version 17.0.0.188 Adobe Reader XI - version 11.0.08 Dans Ccleaner - Outils - Désinstallation de programmes dans la famille Adobe je lis Adobe AIR Adobe Systems Incorporated 14/05/2015 17.0.0.172 Adobe Flash Player 17 ActiveX Adobe Systems Incorporated 28/05/2015 17.0.0.188 Adobe Flash Player 17 NPAPI Adobe Systems Incorporated 28/05/2015 17.0.0.188 Adobe Reader XI (11.0.08) - Français Adobe Systems Incorporated 15/08/2014 132,2 Mo 11.0.08

Bonjour le novice Aujourd'hui aucun incident. Ca marche. Dans le dossier Adobe Flash Player, j'ai à ce jour : flashplayer17au_ha_install - installé le 19 mai 2015 à 1 099 ko install_flash_player_17_active_x - installé le 28 mai 2015 à 17 142 ko install_flash_player_17_plugin - installé le 28 mai 2015 à 17 744 ko Puis-je supprimer le 1er fichier du 19 mai ?

Bonsoir Le novice En allumant mon pc j'ai eu une demande de mise à jour de Flash Player Plugin : c'est fait. Ensuite j'ai suivi tes instructions du message n° 2 : d'abord avec le navigateur Internet Explorer (que je n'utilise plus) et ensuite Firefox. Je n'ai pas rencontré de problèmes. Avec Avast, j'ai demandé l'analyse des logiciels obsoletes, c'est bon. Je vais fermer mon pc et verrai demain si ça marche. Bonne soirée.

Bonsoir le Novice Avant de poursuivre je consulte la configuration requise pour Windows : Configuration requise Windows Processeur compatible x86 à 2,33 GHz ou plus rapide ou processeur Intel® Atom™ à 1,6 GHz ou plus rapide pour les netbooks Microsoft® Windows® XP (32 et 64 bits), Windows Server 2008 (32 bits), Windows Vista® (32 et 64 bits), Windows 7 (32 et 64 bits), Windows 8.x (32 et 64 bits) ou Windows Server 2012 (64 bits) Internet Explorer version 8.0 ou ultérieure, dernière version de Mozilla Firefox, Google Chrome ou Opera 512 Mo de RAM (1 Go recommandé pour les netbooks) ; 128 Mo de mémoire graphique Je consulte le panneau de configuration de mon pc et clique sur Systeme : AMD Athlon XP 2200+ 1.80 GHz - 1.50 Go RAM Est-ce que ça pose problème la configuration de mon PC ?

Bonjour J'ai un vieux PC qui fonctionne sous Windows XP Lors de la dernière demande de maj de AFP, j'ai pu enregistrer le fichier, mais au moment de l'exécuter j'ai obtenu un échec. De plus depuis cette installation mon pc se plante. Dans Firefox 38, j'ai vérifié Outils Modules complémentaires, je vois dans la liste Shockwave Flash 17 et le statut affiche Toujours activer Que dois-je faire ? Merci de votre aide.

Ca me met mal à l'aise ce genre d'opération.

J'ai supprimé Online Armor et activé le pare feu de Windows XP. Je ne sais même pas le configurer. Je ne sais ce qu'il faut cocher, supprimer. Un scan minutieux avec AVAST (1 h 00) et un scan complet avec MBAM (2 h 00) n'a détecté aucun malveillant. CCleaner - Registre : correction de 19 erreurs. Avec Windows, j'ai fait un nettoyage de disque puis une vérification du disque avec les 2 options cochées.

J'ai fait un clic droit sur l'icone Assistance Livebox et au menu j'ai désélectionné Exécuter au démarrage. Bonne soirée

Merci ab web. Voilà c'est fait j'ai AFP 14 ActiveX Après redémarrage mon pc m'a demandé Adobe Air. J'ai constaté également que parmi les icones près de l'horloge il manquait celle de Assistance livebox. J'ai réinstallé Adobe Air et je vois après redémarrage que l'icone Assistance livebox est revenue. Je suppose qu'lls sont inséparables.

Bonjour leminou Merci pour ton analyse. J'ai commencé par Adobe Flash Player. J'ai réussi pour un seul. AFP 14 Plugin. L'autre est resté AFP 13 ActiveX. Je ne comprends pas, avant j'avais des alertes pour mise à jour. Je pense que tous les problèmes viennent de OA, logiciel que je ne maitrise pas. A l'installation j'avais plein de fenetres et ne savais pas quoi répondre, autoriser ou bloquer. J'ai beaucoup d'endurance et de patience, mais là j'ai atteint mes limites et j'ai décidé de supprimer OA et revenir au pare-feu de Windows XP tout simplement. Depuis environ 2 mois j'ai dépensé énormément de temps avec mon PC et vois bien que tout cela n'est pas de mon niveau. Cela me dépasse, me prends du temps et me fatigue. Je regarderai la suite de ton message ce we. Bon we leminou et ab web PS : allez hop j'ai supprimé Adobe Air par le panneau de config A/S de programmes + Bonjour

Me voilà de retour. En lançant ZHPDiag mon PC s'est encore bloqué. Là j'ai dû arrêter le PC en utilisant le bouton de façade de la tour. Après redémarrage, j'ai fermé OA (il est maintenant sous surveillance du pare feu de Windows) et j'ai lancé ZHPDiag qui est bien passé. Voici le rapport http://cjoint.com/?3FmsCZygXSO

Comme j'ai gardé ZHPDiag sur mon bureau je lancerai un nouveau rapport En début d'amj'ai eu une demande de maj Windows pour Word.... et un outil de suppression de logiciels malveillants Windows. J'ai eu aussi une demande de maj de Adobe Air. A l'instant j'allume mon pc et là OA a bloqué Adobe air. La 1ère alerte j'ai autorisé, mais ensuite j'en ai 2 toujours à propos de Adobe Air en parlant de Keylogger. J'ai bloqué alors ces deux alertes. Je n'y comprends rien à tout cela. Dans Observateur d'événements. Dans Applications rien en rouge aujourd'hui. Dans Système oui 16h23 Service Control Manager Le service avast! HardwareID n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur : La taille de bloc actuelle est incorrecte pour un accès à une nouvelle bande d'une partition multivolume. Idem en début am et ce matin. Je descends au 11/06 : idem Une autre erreur ce matin : DCOM Le démarrage d'un serveur DCOM : {1F87137D-0E7C-44D5-8C73-4EFFB68962F2} n'est pas possible. L'erreur : "Accès refusé. " s'est produite lors du démarrage de la commande : C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe -secured -Embedding

Bonjour leminou Ce matin mon pc est resté bloqué pendant que je surfais sur internet à partir de Firefox. Je n'en peux plus. D'ici à la fin de la semaine, je vais réinstaller OA en suivant ta procédure. Concernant AVAST, le forum n'est plus disponible. Je ne sais pas s'il existe la fonction HIPS. J'ai regardé dans les différents menus mais ne sais pas ce qui est bien ou mal paramétré. Tout cela me dépasse.

J'ai refait l'opération de sélectionner Mode apprentissage. L'icone devient rouge. Je lance la commande Fichier - Imprimer et pas de réponse. Toujours pareil Je resélectionne Mode apprentissage pour remettre l'icone en bleu.

J'ai tapé sur Google ces hiéroglyphes mais je n'aboutis à rien. Comme tu peux le voir sur l'image mise dans mon message plus haut, je n'ai pas d'autre choix que de bloquer ou autoriser. Mais je n'ai aucune information sur le lien dangereux. Dans l'historique, je vois un lien dangereux qui apparait en rouge avec comme action bloqué. Il apparait le 10, le 9, le 6 et le 4 juin. L'historique s'arrête au 4 juin. J'ai eu l'occasion d'utiliser la fonction Mode Apprentissage. Après sélection, l'icone OA est devenue rouge et rien ne s'est passé. Au démarrage suivant, le PC a mis 10 minutes avant que les icones près de l'horloge s'installent. Après je l'ai fait revenir en Mode standard, mais je ne sais pas à quoi cela a servi parce que je n'ai rien vu se passer.

Bonjour leminou et ab web Je lirai l'article sur les HIPS plutôt demain (pas dispo aujourd'hui). Mon imprimante est installée depuis longtemps (fin 2011). En clic droit Propriétés je vois qu'elle est connectée sur un port USB001. Dans OA je vois une ligne en rouge dans Domaines que j'ai déjà eu l'occasion de supprimer mais elle revient Etat : Bloqué Domaine : une suite de lettres incompréhensible avec des accents et écrit petit. Le clic droit ne me donne pas de propriétés. C'est à peu près cela : A (avec tildé) ? mais à l'envers w $ û " ces lettres se suivent sans espace. ÿw$û” En choisissant la commande Ouvrir, rien ne se passe Dans Historique, je lis plusieurs fois une ligne Lien potentiellement dangereux. Il m'arrive de temps en temps lors du démarrage de voir une fenetre OA s'afficher avec comme titre lien potentiellement dangereux. Mais pas d'information supplémentaire pour savoir de quoi il s'agit. Alors je clique sur Bloquer. J'avais fait une copie d'écran et je vous la montre http://cjoint.com/?3FlotALVoum Quand je clique sur cette ligne rouge, je vois apparaitre plus bas une suite de lettres comme noté plus haut avec en plus des chiffres 7061795 ou 7903239 ou 8815015 ou 3940663

Si je ne trouve pas de solution d'ici à la fin de la semaine, je ferai une désinstallation et une réinstallation de OA. Peut être qqchose n'a pas été pris en compte au moment de l'installation. Mais c'est dommage de faire cela si une manipulation permettait de corriger tout simplement ce défaut.

Bonsoir ab web Pour que tu comprennes mieux ce que je raconte, voici une image du menu de OA. Regarde tout en bas du menu, ce sont deux fonctions différentes. http://cjoint.com/?3FkvOD1me7q Dans les programmes autorisés, je ne vois pas mon imprimante Canon et ne sais comment l'ajouter. Lorsque je clique sur Ajouter et recherche dans Program Files le dossier Canon, j'en trouve plein et dans chaque dossier des tas de fichiers. Pourtant lorsque je suis sur Internet Explorer j'ai accès à la fenêtre de l'imprimante et enregistrer sous. Si je ferme et arrête Online Armor cela fonctionne. Idem en désactivant la fonction HIPS. Mais dans ce cas OA ne sert plus à rien.

Bonsoir Je viens de penser à une chose. J'ai sélectionné la commande dans Online Armor Fermer et arrêter OA. Ensuite j'ai activé le pare feu de Windows. J'ai lancé Firefox et vérifié la commande Fichier - Imprimer. Miracle la fenêtre Impression s'est affichée. Pour la commande Fichier - Enregistrer sous : idem la fenêtre s'est affichée. J'en conclu que c'est OA qui bloque ces commandes. Mais je ne sais pas comment y remédier.

J'ai regardé dans mes Marques pages et j'ai choisi un site de presse que je regarde tous les jours pour le mettre en page d'accueil pour avoir les nouvelles fraiches.

A partir de Firefox, j'ai regardé dans Outils - Modules complémentaires. J'ai trouvé VLC Web Plugin 2.1.3.0 et j'ai sélectionné Demander pour activer

Je pense désinstaller et réinstaller Online Armor. Il a été installé avant Avast. A voir si cela change qq chose. D'autre part ce matin j'ai eu un message de AVAST lorsque j'étais sur internet à partir du navigateur Firefox VLC ActiveX Plungin and IE Web Plugin v1 disant qu'il était mauvais. En cliquant sur Supprimer, un autre message est apparu Veuillez choisir votre nouvelle page d'accueil et votre nouveau fournisseur de recherche J'avais deux choix : Yahoo ou Microsoft bing J'ai cliqué sur Annuler