Pierre13

Bonjour, Des précisions concernant cette tâche planifiée qui a des soucis. Elle fait partie de ceci : C:\Program Files\HP\Diagnostics\PSDR\HPPSDr.exe Numéro correspondant : {B45B832E-C348-44D1-8B9A-28FFFF980A17} Donc, a mon avis, il suffirait de réinstaller ce logiciel HP pour résoudre le souci...ou de supprimer cette tâche planifiée. Bonne journée.

Bonsoir; Puisqu'ils (M$) ont l'air de tout savoir sur les utilisateurs, bientôt ils nous enverront un email avec Win 10 en pièce jointe...

Réponse dans ma page: Double cliquer sur le fichier pour le lancer.

Pas forcément. Cet outil ne va que lancer le téléchargement du fichier Adobe. Donc, il y aura une page web qui va s'ouvrir et ensuite une boîte de téléchargement habituelle. On peut donc lancer cet outil de n'importe où. Il n'y a aucune installation ni modification de quoi que ce soit sur le PC.

Bonjour Wullfk, Non...Cette fois, je me suis contenté de donner la possibilité de pouvoir télécharger les fichiers Adobe sans le sponsor directement. L'utilisateur n'aura plus qu'à désinstaller et installer la dernière version en toute sécurité. Cela va un peu diminuer les infections de ce type.

Bonjour, Au lieu de risquer d'installer le sponsor indésirable, utilisez plutôt cet outil.

Oui, c'est aussi mon avis et le plus logique.

Ah..si tu es sous XP; alors oui...ça suffira. En fait, l'icône c'est le logiciel lui même... @++

Re, Moi, je le vois... C'est écrit "ausdiskdfragportable" Et en plus, dessous, tu as : Disk Defrag Portable... Donc, le fichier à supprimer doit être dans ton dossier Téléchargements. Pas besoin de le désinstaller...il ne s'installe pas. La probable raison de ton message d'erreur, est que le fichier est bloqué.(Voir en bas de la capture) Si tu le débloque, possible que le message aura disparu.

Bonsoir, Si tu fais une mise à niveau, c'est à dire l'installation de Windows 10 sur ta version de Windows installée, alors ta licence boîte sera toujours valable. Pour ce qui est de la licence de Win 10, tu n'en auras pas besoin. Passé le délai d'un mois, il sera impossible de revenir à ta version de Windows avant l'install de Win 10..Mis à part une réinstallation complète. Si pour une raison quelconque, tu est obligée de réinstaller Windows 10 passé ce délai d'un mois, il sera automatiquement activé. L'ID de ton installation (correspondant à ton PC) est chez Microsoft. Les licences des boîtes restent valables pour les versions de Windows qui leur correspond..Pas pour Win 10. Je ne sais pas si j'ai été assez clair ?

Bonsoir Sylvain, Si tu as la version portable, ce sera pas simple à désinstaller... Je plaisante...il suffit de vérifier ceci: Quand tu lance disk defrag, c'est où ? Dans Démarrer => Tous les Programmes Ou bien tu cliques sur une icône sur le bureau (ou ailleurs) ? Fais un clic droit sur l'icône et choisis Propriétés. Tu verras l'endroit où se situe le programme. Si c'est l'icône, c'est la version portable. Si il n'est pas dans Programmes et Fonctionnalités, c'est aussi un portable. Suffit alors de supprimer l'exécutable dont le chemin est donné par l'icône. Pense aussi à regarder dans le dossier Téléchargements... Pas facile d'expliquer ça...

Bonjour, C'est pas une icône ça...

Bonsoir, Exact..en fait, j'avais vu le problème à l'envers...associer un lien à une icône... Oh...là, va falloir que je me repose...

Re, Tout dépend où sera située cette icône...sur ton bureau...sur un forum ? C'est délicat...ça revient à faire comme les pages piégées dans certaines pubs. Sur le bureau, je ne vois pas..l'icône est associée au logiciel correspondant qui la contient. Sur un forum, c'est simple...mais je ne le dévoilerai pas. (question de sécurité)

Bonjour Wullfk, A mon avis (je n'ai pas testé), mais il serait logique que ce soit comme ceci: On clique sur chek ce qui va permettre de rechercher les "trucs" à désactiver. Ensuite, logiquement, il devrait y avoir les cases à cocher qui changent suivant si des options sont à désactiver ou pas. S'il y en a, alors cliquer sur le bouton Fix pour effectivement désactiver ces options cochées. Je peux me tromper vu que je n'ai pas testé...c'est ce qui me paraît le plus logique. On peut peut être faire l'inverse... Relancer ce logiciel et cliquer sur check On aura alors les cases cochées ou pas suivant ce qui aura été désactivé ou non. On pourra décocher pour activer ou cocher pour désactiver ce que l'on voudra. Suffira de cliquer sur le bouton Fix en face pour valider. Ce que je ferais, c'est de vérifier si une option désactivée avec cet outil l'est réellement ou pas. Si tu as déjà désactivé ces trucs mouchards, normal que les cases soient pas cochées.

Norton ? M'étonne pas...il laisse passer tout sauf ce qui est bon...alors.. Laisse tomber CTR..fais plutôt ce que t'a proposé ab-web.

@ Peyroutet47, T'as essayé de valider sans entrer de mot de passe ? Parfois, le mot de passe est vide...

Une remarque très importante: Si le fameux compte administrateur que tu veux supprimer est celui qui a été créé lors de l'installation de Windows, il est impossible à supprimer.

Re, Oui, c'est pas normal...D'où mon doute sur une restriction possible.

Bonjour Warthrax, , Non...Il s'agit de confirmer son propre mot de passe..pas celui du compte à supprimer. Je l'ai fait assez souvent pour le savoir. En fait, c'est pour obtenir les droits suffisants pour cette opération.(Contrôle UAC) De la même façon lors de la suppression de certains fichiers.

Bizarre ce truc ??? On peut vérifier si ce n'est pas une restriction qui bloque... Fais ceci: A lire avant de commencer. Télécharger CTR.exe Clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer. (sauf sous XP) Choisir un mode pour Windows Update et cliquer sur Ok. L'analyse ne dure que quelques instants. Poster le contenu du rapport. Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)

Peut être que le PC démarre sur ce compte invité ? Si c'est le cas, appuyer sur les touches CTRL+ALT+SUPP en même temps. Choisir Changer d'utilisateur. Dans le choix qui se présente, cliquer sur ton compte et entre ton mot de passe. Enfin, faire ce qu'indique Microsoft.

Re, J'ai déjà répondu à cette question: Après, si ce n'est pas ton compte...évidemment, difficile d'entrer le mot de passe. Tu as bien un compte sur ce PC, non ? Faut se servir de celui là. (le mien ci dessous)

Pour le SP1 de Windows 7 (32 ou 64 bits) Aller sur cette page Microsoft. Le souci est que si tu installe Win 7 et qu'il est activé...et que le disque dur lâche...faudra tout recommencer. Vaut mieux en mettre un neuf. Bon courage et tiens nous au courant. Si tu as un souci, n'hésites pas. @++

Bon... On peut y installer Windows 7 en 32 ou 64 bits sans souci. Ce que je ferais: Porter le PC à un technicien pour vérifier si les cartes\composants du PC sont en bon état vu la chute. Vérifier si le nouveau disque dur convient pour ce PC. Si c'est Ok, alors faire ceci: Aller sur cette page Sony Support.. Télécharger tous les drivers qui concernent Windows 7. Mettre ces drivers sur une clé USB ou les graver sur un CD. Installer Windows 7 sur le PC "malade" après avoir installé le nouveau disque dur. Comme le pilote ATI est en 64 bits sur le site SONY, faudra installer Windows 7 64 bits. Une fois Windows 7 installé, déconnecter le PC du net pour éviter les mises à jour pendant l'installation des drivers du CD ou clé USB. Si c'est Ok, alors faudra installer le SP1 et le reste (environ 200 mises à jour) Je te donnerai le lien pour le SP1 tout à l'heure si cette solution te convient.