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autant pour moi, mais du coup je ne voit par ou vous voulez que je passe pour trouver cette entrée... dsl
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Merci pour votre réponse, dans le gestionnaire de peripherique je n'ai pas d'entrée controleur principal, juste Intel® ICH9M-E/M SATA AHCI Controller (voir capture ecran --> http://cjoint.com/?3IclaonOV6R ) quand je clique dessus, je n'ai pas d'option paramètres avancés.
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Bonjour Pear, je n'ai pas de nouvelles, est-ce que vous préférez que je crée le nouveau post ??
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Bonjour, Avant de créer un nouveau topic dans la section hardware, je me permet juste un dernier post : j'ai re effectué un sfc /scannow pour préparer le nouveau topic et lorque le rapport est apparu un fichier à été signalé endommagé et était déjà listé dans l'ancien rapport, mais n'etait pas apparu ... bizarre ... le fichier c'est settings.ini le nouveau rapport avec l'entrée --> http://cjoint.com/?3HFuNH7D37r est-ce que ce fichier peut etre à l'origine du probleme de ralentissement ?? si oui comment le réparer. pour finir en poursuivant mes recherches, je suis tombée sur un topic qui parle de modification de transfert DMA en mode PIO je ne peux pas vérifier si le bon mode est en marche dans le gestionnaire de périphérique (contrôleur ADA ATA/ATAPI) car je n'ai pas l'entrée IDE principale ni secondaire, le seul canal IDE que j'ai se trouve dans les périphériques cachés non plug and play. voir capture écran -->http://cjoint.com/?3HFuUUN7Hpc Je pense que ça peut être aussi une piste étant donné que les symptômes de ce changement de mode correspondent à une lenteur au démarrage et des ralentissements pour effectuer des taches. si besoin j'ai le lien du post, je ne connais pas la procédure pour voir et changer si besoin ce mode puisque différente du cas cité. je vais avoir besoin d'aide pour ça aussi. voila ! donc j'attend votre réponse pour pas faire de doublons si le problème est résolu avec ces nouvelles infos !! merci
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ok dac ! je rajouterai le lien quand le topic sera crée merci !
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Le disque D a été formaté, je ne sais pas s'il a été défragmenté, je ne l'ai pas fait. Je me demandais s'il était couplé avec le disque C peut etre que certaines erreurs pourrait venir de la. je vais voir pour une restauration d'usine avec ma collegue, je pense que ce sera le plus efficace effectivement. en tout cas, merci pour les réponses et la disponibilité !! est-ce que je passe le post en résolu ?? ou est-ce que je le link juste avec le nouveau topic en hardware quand je l'aurai crée ?
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ok je fais ça !! nos posts se sont croisés --------------------- EDIT j'ai désactivés les processus au démarrage à l'exception d'avast, toutefois j'ai réactivé launch manager, epowerdmc et defautsettingexe application l'ordi etait encore plus lent sans. j'ai vider le contenu du sous dossier logs, le fichier datastore.edb et le contenu du fichier download. l'ordi est tjrs lent (entre 2 et 3 min) avant ouverture de session ... -------------------------------------------------------------------------------------------------------- je me demande s'il ne faut pas que je reinstalle tous les drivers de base d'acer ?? j'ai trouvé sur le site d'acer la liste : http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/drivers si ça ne s'affiche pas, voici la capture ecran : http://cjoint.com/?3HDtyzOkMs9 autres infos : les notifications de sauvegarde me tape sur le systeme, elles ralentissent l'ordi (mais apparaissent plusieurs min après que l'ordi soit bien fonctionnel) le ventilo se met a fonctionner env toutes les 2 à 5 min meme sans activité de ma part (pas à fond mais légere activité) l'UC continue de monter et descendre tout le temps ... ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- EDIT 2 : apparement le disque D aurait été reformater par un clic droit - formater. Est-ce que ça aurait pas engendrer des instabilités au niveau du systeme ?
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ok, j'ai eu un doute en lisant les mises en garde. je m'execute et je reviens ordi redemarré, tjrs tres lent, pas d'amélioration ... -------------------------------------------------------------- re EDIT : je ne sais pas si ça peut aider mais j'ai relevé quelques périphériques ou processus qui avaient des défaillances : (en mode sans echec) dans info systeme, peripherique a probleme : Périphériques IR grand public ROOT\SYSTEM\0001 Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes nécessaires. et quelques autres erreur tirées des journaux évenements : http://cjoint.com/?3HDsHF7MGTZ je sais pas si ça peu servir mais on sait jamais si ça peut aiguiller vers une solution ...
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alors la suite : flash update, j'ai juste pas compris s'il fallait juste que je vérifie la version ou s'il fallait desinstaller .. dsl le programme a disparu ainsi que son rapport !! est-ce que je recommence l'opération ?? EDIT : le rapport ---> http://cjoint.com/?3HDqUDOGDPK java udpate : java 7 update 67 a jour (suppression de java 8 update 20) j'ai pas vu de rapport sur le bureau SFTGC : rapport -->http://cjoint.com/?3HDoXizAO6n par contre est-ce que je peux supprimer sans risque les fichiers mis a la corbeille ?? pour info : au debut 505 fichiers etaient a supprimer finalement c'est 388 je supprime les fichiers et redémarre l'ordi en fonction de votre réponse
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le rapport zhp fix : http://cjoint.com/?3HDoBWnOHEB je m'occupe de la suite
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bonjour Pear, Le rapport cijoint : http://cjoint.com/?3HDmdAOtX1M j'ai réinstallé les drivers de la carte graphique et réseau en attendant. Pour le moment pas d'amélioration.
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j'avoue que je voit pas trop ce que je peux faire pour identifier le probleme... a part un driver ou un processus qui bug quelque part (d'ou la lenteur au démarrage) mais comment faire pour vérifier tout ça ? si vous avez une solution ou une procedure je vous suit !
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L'ordi as tjrs du mal, très lent au démarrage (tjrs plus d'une min minimum) et UC instable. en dehors de ça la navigation est assez fluide, sauf pour les acces au panneau de configuration entre autre.
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le rapport avec procedure donné : http://cjoint.com/?3HClYYpiPY5
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Ok je vais voir ça desuite les liens recréer de ci jooint : http://cjoint.com/?3HClRJA8Z7N http://cjoint.com/?3HClTjmA6Ru est-ce que c'est mieux ?
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aie ! y a une manip que je peux faire pr les rendre accessible ? est-ce que le prob vient de ci joint ou de la protection du fichier ?
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Bonjour ! Je me permets de re déterrer le post, j'ai de nouveau l'ordi en ma possession. Le probleme au démarrage est tjrs présent : lenteur excessive et UC instable. Donc je récapitule ou j'en suis : l'ordi est propre (pas de malwares ni autre parasite) j'ai fait un sfc /scannow : tous les fichiers n'ont pas pu être réparé le fichier en deux partie car très lourd (plus de 13mo) j'espère que c'est pas trop grave docteur ! --->partie 1: http://cjoint.com/?3HCk6b5mwFb --->partie 2: http://cjoint.com/?3HCla7Dnjg2 je joint le rapport de maconfig.com (si ça peut aider) ça m'indique que des maj pr des drivers sont dispo http://www.ma-config.com/fr/publish/configurationtemporaire/48392-1_resume (par contre dans le gestionnaire de périphérique aucun incident n'est a déclaré de la part de windows) je ne sais pas si je dois quand meme faire les maj des drivers ou pas ?? http://www.ma-config.com/fr/services/60_trouver-les-pilotes périphérique, processus ou service manquant, en doublon ou désactivé. je RAME si il existe une procédure je suis preneuse ou si je dois refaire la procedure indiquée dans ce post. merci, merci d'avance !!
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logiquement c'est le fichier que windows m'a indiqué après avoir fait les manip dans l'invit de commande je suis entrain d'essayer de retrouver la carte de reseau qui après avoir été désinstallée ne réapparait dans les choix de périphérique... mal au crâne... j'ai lancé une restauration systeme, c'est bon j'ai récupérer la carte réseau et la connexion aussi, mais ça rame tjrs au démarrage, je vais donc refaire la procédure que tu m'a indiqué au dessus, et refaire un scannow voir si ça peut fixer le prob. j'ai plus d'avertissement de périphérique dans le gestionnaire donc je vais voir
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ok pour le redemarrage c'est fait, le rapport cbs http://cjoint.com/?3Dqt6S8YoS2
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ça y est j'ai lancé crisis le rapport ----> http://cjoint.com/?3DqtEribABi je suis entrain de redemarrer l'ordi, y a tjrs le meme prob de lenteur au demarrage, vu que le pilote a pas pu reinstaller correctement... je vais voir ce que ça dit maintenant dans le gestionnaire de peripherique
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Hello Pear !! décidement tu viens à chaque fois à mon secours ! merci Alors ordi redemarré en mode sans echec, apparemment probleme de periphérique IR grand public... je l'ai desinstallé et réinstallé mais j'ai un message : "windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (code 31)" j'ai lancé l'invit de command par contre il ne dit que CHKDSK ne peut pas se lancer car utilisé par un processus, ensuite le scannow : apparemment windows a trouvé des fichiers endommagés mais n'a pas pu tous les réparer. et pr finir env 20 min avant que je poste; j'ai perdu la connexion internet, impossible d'afficher un réseau... et maintenant quand je vais dans le gestionnaire periphérique j'ai 15 entrées dans les cartes réseaux... je sais pas si c'est normal. je télécharge crisis aversion tools, je le met sur clé et je l'installe sur l'ordi et je reviens vers toi
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Si ça peut aider : en fait j'ai d'abord la barre de chargement (avec en dessous microsoft corporation) qui mouline pdt env 60sec, puis écran noir env 2sec puis logo de vista tout seul (sans barre de chargement) env 3 sec puis écran noir et enfin ouverture de session... alors que les deux s'affichaient ensemble (forcement) avant pdt env 5 sec
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Bonjour, Je m'occupe du nettoyage et de l'optimisation de l'ordi port d'une amie. J'ai commencé à purger l'ordi et supp ses malwares et adwares, programmes inutiles, nettoyer la base de registre, optimiser rame, dll et autres via regedit, desactivé prossessus et services inutiles au démarrage. J'ai fait un ptit tour par la case forum zeb eradication sales bestioles pour finaliser desinfection (merci Pear ) et defrag le disque. Le prob : Après 1ere passe nettoyage opti, defrag le PC est devenu bien plus reactif au démarrage. Juste avant de poster sur la session eradication le PC s'est mis à ramer (GRAVE) au démarrage (1 min montre en main contre env 2 3 sec) Le ralentissement se produit au lancement de l'icone win vista avec la barre de chargement en dessous, ça mouline et ça mouline. c'est juste avant de rentrer le mot de passe pr ouvrir la session, après tout roule, env 3, 4 sec max pr le démarrage de session. J'ai noté aussi une difference d'utilisation des processeurs qui est devenue très instable, UC grimpe et descend meme si je fais rien... J'arrive PAS à identifier ce que j'ai MAL fait (de toute évidence !), j'ai tester réactiver desactiver certains services et prossessus mais rien change, j'ai re defragmenter. J'ai lancé l'outil de générateur de rapport pr l'optimisation et les perf de l'ordi, y a un pilote qui ne fonctionne plus correctement : carte microsoft 6t04 <---- EDIT : ça c'est bon, j'ai finalement reussi à désinstaller et réinstaller le pilote (je ne sais pas si s'est ce qui provoque le ralentissement, quand j'essai de mettre a jour le pilote ça marche pas) et l'observateur d'événements est blindé d'avertissement de ralentissement au lancement et a l'arret de windows, j'ai un peu de mal à m'y retrouver ! <--- EDIT : je continue d'éplucher les journaux d'erreurs voila ou j'en suis... d'habitude je fais tjrs les memes procedures pr le nettoyage et l'optimisation des PC de mes amis, mais la, j'ai du faire quelque chose qui fallait pas... shame ! je sais pas exactement quel rapport je dois poster pr vous eclairer un peu plus. j'ai fait des captures d'ecran du rapport de fiabilité et j'ai enregistré le journal de l'observateurs d'evenements si y a besoin merci d'avance pr votre aide
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[Résolu] Aide - fin de nettoyage PC - rapport ZHP Diag
whystyty a répondu à un(e) sujet de whystyty dans Analyses et éradication malwares
ok parfait merci Pear ! Bonne soirée à vous. Je passe le post en résolu -
[Résolu] Aide - fin de nettoyage PC - rapport ZHP Diag
whystyty a répondu à un(e) sujet de whystyty dans Analyses et éradication malwares
bonjour Pear ! voici le rapport zhp fix : http://cjoint.com/?3DnrAClcJwS le rapport SFTGC : http://cjoint.com/?3Dnryvm6sxt j'ai reinitialisé chrome, je m'occupe des autres navigateurs et je remet les protections de base (abp, ghostery) est-ce que je refais un rapport zhp diag ?