mjlsolognot41

https://www.cjoint.com/c/MKhxCdVwyID Merci pour le coup de main, bravo. Cordialement

Oui car j'ai bien le souvenir d'avoir vu ce rapport fixlog

Ce n'est pas ça ? https://textup.fr/742047qE

Il va falloir que je le refasse, c'est possible parce que je crois l'avoir mis à la poubelle . Désolé

https://www.cjoint.com/c/MKhvh251jTD https://www.cjoint.com/c/MKhviHPinsD

2 éme rapport : https://www.cjoint.com/c/MKht3OX2O5D

https://www.cjoint.com/c/MKht13x6vjD V

Bonsoir, sans avoir téléchargé quoique ce soit, mais avoir cliqué sur une image , j'ai reçu sur mon écran une alerte virus trojan me demandant de téléphoner à un technicien Wds au 09 70 38 41 78. J'ai téléphoné et trés rapidement aprés que les "pirates" aient pris la main sur mon ordi, j'ai reçu un avis à payer depuis 199 $ jusqu'à 599$. Le tout en conversation avec une interlocutrice qui noicissait le tableau. J'ai coupé la conversation. Aprés une remise en route j'ai vu mon ordi bloqué indiquant la main de dépan 247. J'ai donc débranché mon cable internet pour passé en wifi. J'ai nettoyé avec CCCleanrer. Pensez vous qu'l reste quelques choses dans mon ordi de ce piratage ? Merci de vos conseils. Ordi : Asus vivobook 17 avec un i3

Bonjour, merci de ton aide. Je viens de réussir à le lancer de cette façon mais il s'éteint toujours à un moment donné. J'ai même réussi à aller jusqu'à W7 et à lancer un anti virus résident Mac caffe. Il a tourné 10 mn et l'ordi s'est éteint. Maintenant cet appareil à une dizaine d'année ! Pense tu que si j'arrive à l'invite dos, je peux tenter de la reformater ? Il a deux DD de 500 go. Le n° 2 est vide.

Bonjour, j'ai récupéré un ordinateur ACER aspire 8735ZG sous W7. Il démarre mais trés rapidement il s'arrête aprés démarrage de windows et cela presque indéfiniment. Je pense qu'il a un virus car j'ai vu apparaitre une feuille HADOPI que je pense fausse car il faut payer une amende 100 euros sur des sites qui ne sont pas des sites officiels gouvernementaux. Avez vous une solution car il est impossible de s'en servir en l'état, il est bloqué. Je voulais réinitialiser W7 mais le numéro de license dessous est illisible. J'ai essayé avec un disque anti virus au départ mais il refuse et s'arrête. Merci de votre aide et de vos conseils.

Merci

RESOLU Bonsoir jean mimi 01, merci pour ce renseignement. Je vais voir cela, mais c'est un ordinateur dont je ne détiens pas le mot de passe administrateur. Donc ma fille va entrer en relation avec le responsable administrateur qui devrait régler ce problème. Mille merci à vous tous.

Bonjour, ma fille m'apporte son ordinateur DELL latitude 7480 win 10. Il s'allume normalement, affiche la page normale de w10, mais le clavier ne s'allume plus, et toutes les touches non plus. Avez vous une idée ? Je pense à un raccourci qui a été composé bloquant le clavier. je dois préciser que le joystick central fonctionne ainsi que le pad. Merci de votre aide.

RESOLU Merci, j'ai compris et réussi. Cordialement

Bonjour, Je commence à y perdre mon latin. J'ai installer un nouveau système de vidéo surveillance avec un DVR relié à la freebox par cable RJ45. (sous W7 pour le pc) Je n'arrive pas à voir mes caméras sur le pc. Ma question sur les adresses : On parle d'adresse IP mais que doit contenir comme adresse le DVR ? une adresse perso ou l'adresse ip de la freebox ? Pardon mais je nage... Le DVR me donne port HTTP 80, et média port 34567. J'ai bien une adresse masque, même que ma box, une adresse DNS ect... Un petit coup de main SVP.