Sharleen2

Bonjour, merci à tous les 2. Tomtom95, oui j'ai fait la résolution de pb pour Windows Update hier ; il y avait un pb de redémarrage (si je me souviens bien). Je l'ai refaite aujourd'hui, pas de pb détecté. Les 2 MAJ concernées sont KB5001028 et KB4601056. ça indique pour la 1ère "préparation 0%", puis ça charge, et ça échoue et message "réessayer". Pour la seconde, "installation en attente", et puis rien. Je n'ai pas vu "Utilitaire supplémentaire de résolution de pb" dans "résolution de pb" ; mais "utilitaire de résolution de compatibilité de programmes" plus bas sur la partie droite de la fenêtre.

Bonjour. Ce mois-ci, depuis 4 à 5 jours, tentatives infructueuses de Windows à installer les MAJ. Je les ai relancées, et à chaque fois, problème. Un message d'erreur pour les 2 MAJ : "error 0x80070017". Merci de votre aide.

Je te remercie pour cet autre conseil dont je prends note. Merci.

Bonjour. Voici le rapport final : https://www.cjoint.com/c/KAtqhplAgYo Je te remercie pour tes conseils : pour le disque 0, je verrai plus tard parce que ça me demandera plus de temps et là je ne peux pas.

Bonsoir. Depuis l'installation de W10, au démarrage ou sortie de veille, il y avait bien le nom de l'utilisateur qui s'affichait, sans mot de passe à taper. Là, je ne sais suite à quoi, après MAJ du navigateur??, mise en veille et en sortie de veille ce "déverrouiller le pc -change d'utilisateur".. Pour le reste, je verrai demain, je te remercie. Bonne soirée

Résultat sfc /scannow : "le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité". Cela fait longtemps que je n'avais pas fait cette analyse : il a fallu 20 mns avant que l'analyse du système ne commence : ?

Merci. Résultat invite de commande (admin) : Version : 10.0.18363.1316

Bonjour. Question bête : le texte à copier n'est pas en vert, et quand je copie et lance Frst, aucun rapport n'apparait avant la correction contrairement à la précédente manip. : ?

Voici pour le 2ème lien : https://www.cjoint.com/c/KAruEkB7lDN Pendant que j'y pense, à toutes fins utiles : depuis que l'on a installé W10, le pc alors qu'il est en veille, se rallume l'espace de quelques secondes, en début d'après-midi, et parfois en début de soirée. Comme j'ai eu d'autres choses à penser, j'ai oublié cela. Quand on n'utilise pas le pc pendant un certain temps, je l'éteins, pour éviter ce rallumage. Par ailleurs, pendant de nombreuses semaines, l'icône du lecteur de DVD disparaissait, puis se rechargeait plus tard. Ou le lendemain.

Bonsoir, et merci pour ton suivi. Voici le lien : https://www.cjoint.com/c/KArutGsDy1N C'est soit "déverrouiller le pc" ou "changer d'utilisateur" ; en tapant notre nom d'utilisateur, ça permet d'accéder au bureau, heureusement. Pour le reste, je posterai dans une autre réponse.

- 1ers rapports : https://www.cjoint.com/c/KAquFUrIpXT https://www.cjoint.com/c/KAquG6I4xqT - Rapport de la correction : https://www.cjoint.com/c/KAqu0asxtGT J'ai jeté un coup d'oeil : j'y ai vu Avast, nous n'avons pas Avast. C'est toujours "autre utilisateur" qui apparaît à l'écran : ? Bon weekend.

Merci ab-web. Je vois cela aujourd'hui ou demain. Je comprends très bien que tu ne puisses suivre le sujet tout au long de weekend, c'est sympa de m'en informer.

Bonjour ab-web. Merci pour ton suivi. Voici les 2 rapports : https://cjoint.com/c/KAqlVu6m1eT https://cjoint.com/c/KAqlT5uYHRT

Bonsoir. Je suis sous W10. Le pc fonctionne bien, mais dans l'après-midi, après une mise en veille, en le rallumant, l'écran affiche "déverrouiller le pc". C'est la première fois que cela le fait. Il y a eu également un peu avant une MAJ de Firefox. Finalement, en ne tapant que le nom d'utilisateur et en validant, le bureau réapparaît. J'ai lancé une analyse MBAM : RAS ; antivirus : RAS ZhpDiag, et là 2 résultats positifs. Voici le rapport : https://cjoint.com/c/KApuKsCPeGG Merci à qui pourra m'aider.

Bonjour Tomtom 95, et merci pour ces informations détaillées. Oui, c'est parce qu'il y a la version gratuite de 14 jours avec protection en temps réel. Ok pour le site Cjoint, je comprends mieux. Je mets en résolu, merci encore pour ton aide 🙂.

Voici le lien pour rapport Delfix : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rcd2d3a68d6e3089d4354da7011fac3ed Pour info, par habitude j'avais hébergé les précédents rapports sur Cjoint (oublié que tu m'indiquais un autre site) ; j'ai voulu supprimer les rapports en utilisant les liens envoyés par Cjoint et avec la nouvelle version de MBAM, celui-ci a bloqué l'accès à Cjoint car cheval de troie : ? Je mettrai en résolu demain, au cas où tu aurais quelque chose à rajouter par rapport à ce que je viens d'indiquer.

Re. Oui, j'avais bien noté, et j'ai fait la mise à jour de la version de MBAM. Analyse faite donc avec la dernière version, et résultat ok. A demain pour clore. Merci encore.

Me revoilà. Voici le rapport ZhpFix : https://www.cjoint.com/c/ICnvk5VALi6 Je fais MBAM à nouveau. Comme il est tard, tu verras sans doute demain.

Bonsoir Tomtom 95 et longaripa, et merci. Oui, "nettoyer"... je viens de le faire, mais la manip a changé, et je m'étais mélangé les pinceaux. Voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/ICnsmuIijn6 Je ferai le reste un peu plus tard. A +

Bonjour Dylan. Merci, j'ai recréé un compte. Par contre je ne pourrai plus avoir accès aux données de mon ancien compte, c'est un peu bête. Bonne journée.

Bonjour. Nous sommes sous Windows7. Suite à un dysfonctionnement de Firefox et des bizarreries de police sur IE, j'ai lancé une analyse MBAM : RAS, puis ZHPCleaner qui a relevé ces 760 et quelques Sup.Empty. Pas d'éléments malicieux. ZhpDiag n'a rien relevé non plus, si ce n'est 2 Sup.Orphan. FF a été réparé. Les logiciels sont à jour. Comment supprimer toutes ces "lignes" en rapport avec Windows Installer pour la plupart ? Voici le lien pour le rapport ZHPCleaner : https://www.cjoint.com/c/ICnoV6FlJU6 Lien pour rapport ZhpDiag : https://www.cjoint.com/c/ICno4wysTx6 Merci de votre aide.