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DelphineS

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  1. Avec encore tous mes remerciements pour ton aide précieuse. Profites du soleil cela ne va pas durer
  2. Bonjour, bonjour, Voilà un jour ferié j'ai pu me trouver 5 mn pour continuer ta procedure. Voilà c'est fait ! merci encore https://www.cjoint.com/c/NEigY0quLDD Je viens de voir que tu m'avais mis une liste de free vpn , merci beaucoup. En sachant que le vpn qu'il me faut c'est juste quelques fois lorsque je fais les recherches de billets d'avion. sinon je ne le mets pas en route.
  3. Bonjour ab-web, Je suis vraiment désolée de mettre autant de temps à te répondre mais je suis submergée de boulot et j'accumule les soucis. Ce week-end c'est bénévolat donc je m'occupe de cela semaine prochaine. Avec encore toutes mes excuses. bon week-end
  4. Merci beaucoup encore et encore pour ton aide. Je pense qu'il n'y a plus qu'à me donner la procedure de cloture.
  5. un très grand merci pour ton aide. Pour reserver des billets d'avion car c'est généralement moins cher si je prend depuis la pologne (surtout qu'elle décolle depuis Varsovie à l'aller) Peut-etre as -tu une suggestion pour un nouveau VPN occasionnel ?
  6. Bonjour ab-web, Et oui malheureusement le probleme est toujours présent. Je n'arrive pas à comprendre d'où cela vient. Mais c'est comme si quelqu"un avait utilisé ces 2 adresses mails pour se connecter. https://www.cjoint.com/c/NDziToP4aDD Si tu penses que ce n'est pas grave et que je ne suis pas piratée et bien laissons tomber. Je ne voudrais pas te prendre la tête. autre question : es-ce que je peux remettre Hola VPN ? je l'utilise pour prendre les billets d'avion de ma fille qui étudie à l’étranger...
  7. Bonjour, Je n'avais jamais vu ce genre de chose non plus. Cela ce produit sur plusieurs sites. Voici le rapport : https://www.cjoint.com/c/NDygHOKzmID Toujours et encore merci pur ton aide
  8. Bonjour ab-web, Oui j'avais déjà regardé mais non, ces adresses mails ne sont pas enregistrées dans "mots de passe" de mon navigateur. Ces 2 adresses mails me sont complétement inconnues et je suis la seule à utiliser ce PC. J'ai beau chercher, je ne trouve pas d'où elles sortent 😐 En fait, quand je vais sur un quelconque site où j'ai déjà été, Firefox me propose les adresses mails que j'ai déjà utilisé. sauf que je ne connais pas ces 2 là
  9. Bonjour ab-web, J'espere que tu as passé un beau week-end malgré le froid... effectivement les adresses mails inconnues c'est quand je vais sur un site où je suis déjà inscrite. tu peux voir un exemple sur ce lien https://www.cjoint.com/c/NDth7wdkPmD (je pense que c'est le pré remplissage de firefox) la 1ere adresse que j'ai rayée c'est la mienne mais les 2 autres sont apparues il y a quelques temps Ce n'est pas sur tous les sites.
  10. merci encore, L'ordi se comporte bien plus normalement. par contre, es-ce que tu as pu voir cette histoire d'adresse mail inconnues qui sont apparuent en pré-remplies ? car cela m'inquiete Je te souhaite un très bon week-end.
  11. re coucou, Normalement, j'ai bien fait le nettoyage adwcleaner ce matin : https://www.cjoint.com/c/NDuhWlI5kxD J’espère que je n'ai pas fait de bêtise. Merci encore
  12. Bonjour ab-web, Tout d'abord, merci d'avoir pris du temps pour m'aider. Je n'ai pas pour l'instant désinstallé Amcrest, car c'est, je pense, le logiciel pour le systeme de video surveillance (cameras). Dois-je quand meme le supprimer ? Voici les rapports : https://www.cjoint.com/c/NDufXaRaHMD https://www.cjoint.com/c/NDufZRQGn4D j'aurais accès à cet ordi, uniquement ce matin puis lundi matin6h Merci encore et bon week-end
  13. Bonjour, Mon pc se comporte bizarrement depuis quelques temps. Je pense être infectée De plus j'ai des adresses mails inconnues qui semblent se connecter (pre-remplies). je suis la seule à utiliser ce pc et pourtant j'ai 2 adresses mails inconnues qui apparaissent https://www.cjoint.com/c/NDth7wdkPmD Et voici les rapports FRST https://www.cjoint.com/c/NDthZ5unwGD https://www.cjoint.com/c/NDth0R5pFvD J'ai voulu faire "corriger" mais bizarrement un message d'erreur apparait disant que le doc txt n'existe pas Merci pour votre aide par avance. PS : je ne pourrais pas voir vos réponses avant demain matin 6h.
  14. Bonjour TomTom, Je suis vraiment désolée mais je n'arrive pas à trouver du temps pour te contacter depuis l'endroit où est cet ordinateur. Je suis absolument submergée de toute part (week-end inclus). Les seuls moments où j'aurais pu, il y a de violents orages donc je n'allume rien. Sache que dès que j'ai 5 mn, je continue ta procédure, mais j'ai eu quelques soucis pour les mises à jour. Il me reste la procédure de l'outil KpRm à faire... Le PC semble aller beaucoup mieux, merci beaucoup. Encore une fois, toutes mes excuses, et je te tiens au courant.
  15. Bonjour Tomtom, Désolée mais nous avons subit de gros orages donc je n'ai pas voulu prendre le risque d'allumer l'ordi. Bonne nouvelle, il est presque redevenu normal. Merci beaucoup 😁
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