DelphineS

Oups (je suis vieille et blonde donc j'ai 2 excuses lol) https://www.cjoint.com/c/KHps4tjsdlK

et voilà https://www.cjoint.com/c/KHpsNtf6rOK

SOS Tonton, J'ai pourtant suivi la meme procedure d'installation sur les 2 ordis

Bonsoir Tonton, Tu viens nous aider meme le Dimanche, c'est super gentil. J'ai fait la mise à jour ATK, mais les autres ne veulent pas ( sois message me disant que j'ai une version plus ressente, soit un sens interdit). L'ordi semble fonctionner correctement. Dois-je faire autre chose ?

Bonjour Tonton, Bon 🤪 Asus Live Update me dit "aucune mise à jour", je n'y comprend rien lol Par contre je tente depuis tout hier soir de te joindre à ce message l'impression d’écran (meme de joindre en jpeg) mais rien à faire...

Bonjour Tonton, et voici le resultat de la phase 3 https://www.cjoint.com/c/KHpggGms1QK & Lignes avec Repairing, Repaired, ou "cannot" : ============================================ LIGNES AVEC REPAIRING : ===================== 2021-08-15 07:38:59, Info CSI 00000269 [SR] Repairing file \??\C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v1.0.3705\\mscormmc.dll from store 2021-08-15 07:39:26, Info CSI 00000281 [SR] Repairing 1 components 2021-08-15 07:39:26, Info CSI 00000284 [SR] Repairing file \??\C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v1.0.3705\\mscormmc.dll from store ============================================ LIGNES AVEC REPAIRED : ==================== ============================================ LIGNES AVEC CANNOT : Par contre, très mauvaise nouvelle...... Il y a de nouveau eu un ecran bleu ! j'espere que j'ai bien fait toutes tes procedures correctement. Merci encore et encore pour ton aide Je commence à m'inquieter serieusement car je pars mardi et je ne peux pas laisser Mamie avec un ordi qui ne fonctionne pas (elle va paniquer)... ==================

Phase 1 et 2 faites. je continues la phase 3 demain. Bonne soiree Tonton Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy Début le 14/08/2021 à 22:11:44. OS : Windows 10 Home Utilisateur marie : Administrateur Lancement: C:\Users\marie\Desktop\Report_CHKDSK.exe ########## [EVENTLOG CHKDSK] SourceName = Microsoft-Windows-Wininit TimeGenerated = 14/08/2021 21:12:53 Message = Vérification du système de fichiers sur 😄 Le type du système de fichiers est NTFS. Le nom de volume est OS. Une vérification de disque a été planifiée. Windows va maintenant vérifier le disque. Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base... 368896 enregistrements de fichier traités. La vérification des fichiers est terminée. Durée de la phase (Vérification des enregistrements de fichiers) : 17.72 secondes. 6902 enregistrements de grand fichier traités. Durée de la phase (Récupération des enregistrements de fichiers orphelins) : 0.00 millisecondes. 0 enregistrements de fichier incorrect traités. Durée de la phase (Vérification des enregistrements de fichiers incorrects) : 2.06 millisecondes. Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers... 841 enregistrements d’analyse traités. 577152 entrées d’index traitées. La vérification des index est terminée. Durée de la phase (Vérification de l'index) : 3.14 minutes. 0 fichiers non indexés analysés. Durée de la phase (Reconnexion orpheline) : 2.14 secondes. 0 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire des fichiers perdus et trouvés. Durée de la phase (Récupération orpheline vers éléments perdus et trouvés) : 1.36 secondes. 841 enregistrements d’analyse traités. Durée de la phase (Vérification de l’ID d’objet et du point de réanalyse) : 16.36 millisecondes. Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité... Nettoyage en cours de 3663 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 3663 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH du fichier 0x9. Nettoyage en cours de 3663 descripteurs de sécurité non utilisés. CHKDSK compacte le flux de descripteur de sécurité La vérification des descripteurs de sécurité est terminée. Durée de la phase (Vérification du descripteur de sécurité) : 703.65 millisecondes. 104129 fichiers de données traités. Durée de la phase (Vérification des attributs de données) : 2.26 millisecondes. CHKDSK vérifie le journal USN... 34227200 octets USN traités. Vérification du journal USN terminée. Durée de la phase (Vérification du journal USN) : 764.75 millisecondes. Étape 4 : Recherche de clusters incorrects dans les données des fichiers utilisateur... 368880 fichiers traités. La vérification des données du fichier est terminée. Durée de la phase (Récupération des fichiers utilisateur) : 39.97 minutes. Étape 5 : Recherche de clusters libres incorrects... 3540655 clusters libres traités. La vérification de l’espace libre est terminée. Durée de la phase (Récupération d’espace libre) : 0.00 millisecondes. Correction des erreurs dans le carte du volume. Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers. Aucune autre action n’est requise. 78140159 Ko d’espace disque au total. 63264780 Ko dans 257662 fichiers. 238308 Ko dans 104132 index. 0 Ko dans des secteurs défectueux. 474451 Ko utilisés par le système. 65536 Ko occupés par le fichier journal. 14162620 Ko disponibles sur le disque. 4096 octets dans chaque unité d’allocation. 19535039 unités d’allocation au total sur le disque. 3540655 unités d’allocation disponibles sur le disque. Durée totale : 43.50 minutes (2610078 ms). Informations internes : 00 a1 05 00 4c 85 05 00 1b 34 0a 00 00 00 00 00 ....L....4...... dd 02 00 00 6c 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....l........... ########################################################################### ########## ENDOF 22:12:52

C'est encore Tonton qui vient m'aider, merciiiiii Effectivement c'est un ASUS 200MA CT457H. je vais sur le site immediatement

Bonjour Tonton, J'essaie desesperement de faire ta procedure depuis plusieurs heures mais je n'arrive pas à passer 57% de la procedure 1 (DISM), j'ai toujours un ecran bleu et un redemarrage...

Bonjour, Faisant suite à la migration d'un autre PC portable vers windows 10, j'ai également migré un portable peu utilisé. J'ai constaté pas mal de lenteurs. Voici la liste des pilotes qui apparaissent comme étant obsolètes. Un grand Merci par avance au moderateur qui aura la patience de m'aider à voir y un peu plus clair et à nettoyer ce portable ASUS X2000M windows 10 (version à jour) 64 bits V

Bonjour Tonton, Tu as raison je n'aurais pas du tenter de faire moi même la mise à jour mais vu qu'il n y avait qu'un seul pilote de notifié, j'ai voulu t’épargner l’écriture d'un message... toutes mes excuses. 😚 Pour info , Image memoire du noyau était déjà selectionné. Voici le rapport de whocrash : System Information (local) Computer name: MAMINOUCHE Windows version: Windows 10, 10.0, version 2009, build: 19043 Windows dir: C:\WINDOWS Hardware: K70IJ , ASUSTeK Computer Inc. , K70IJ CPU: GenuineIntel Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz 8664, level: 6 2 logical processors, active mask: 3 RAM: 4258353152 bytes (4,0GB) Crash Dump Analysis Crash dumps are enabled on your computer. This system is not configured for complete or automatic crash dumps. For best results, configure your system to write out complete or automatic crash dumps. Select Tools->Crash Dump Configuration from the main menu to configure your system to write out complete memory dumps. Crash dump directories: C:\WINDOWS C:\WINDOWS\Minidump On Sat 14/08/2021 08:27:51 your computer crashed or a problem was reported crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\081421-382250-01.dmp This was probably caused by the following module: ntfs.sys (0xFFFFF80081343D28) Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80081343D28, 0xFFFFF9034D5414B8, 0xFFFFF9034D540CF0) Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys product: Système d’exploitation Microsoft® Windows® company: Microsoft Corporation description: Pilote du système de fichiers NT Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. The crash took place in a file system driver. Since there is no other responsible driver detected, this could be pointing to a malfunctioning drive or corrupted disk. It's suggested that you run CHKDSK. On Fri 13/08/2021 12:09:05 your computer crashed or a problem was reported crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\081321-353468-01.dmp This was probably caused by the following module: ntfs.sys (0xFFFFF8015E343D28) Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF8015E343D28, 0xFFFF8187F8659000, 0x0) Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys product: Système d’exploitation Microsoft® Windows® company: Microsoft Corporation description: Pilote du système de fichiers NT Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. The crash took place in a file system driver. Since there is no other responsible driver detected, this could be pointing to a malfunctioning drive or corrupted disk. It's suggested that you run CHKDSK. On Fri 13/08/2021 10:22:53 your computer crashed or a problem was reported crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\081321-318671-01.dmp This was probably caused by the following module: ntfs.sys (0xFFFFF8070B343D28) Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF8070B343D28, 0xFFFF8181EA91CF90, 0x0) Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys product: Système d’exploitation Microsoft® Windows® company: Microsoft Corporation description: Pilote du système de fichiers NT Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. The crash took place in a file system driver. Since there is no other responsible driver detected, this could be pointing to a malfunctioning drive or corrupted disk. It's suggested that you run CHKDSK. On Fri 13/08/2021 10:07:14 your computer crashed or a problem was reported crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\081321-309562-01.dmp This was probably caused by the following module: ntfs.sys (0xFFFFF80070758AC2) Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF80070758AC2, 0xFFFFBB87F5FD38A0, 0x0) Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys product: Système d’exploitation Microsoft® Windows® company: Microsoft Corporation description: Pilote du système de fichiers NT Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. The crash took place in a file system driver. Since there is no other responsible driver detected, this could be pointing to a malfunctioning drive or corrupted disk. It's suggested that you run CHKDSK. On Fri 13/08/2021 09:55:08 your computer crashed or a problem was reported crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\081321-312953-01.dmp This was probably caused by the following module: ntfs.sys (0xFFFFF8006AF43D28) Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF8006AF43D28, 0xFFFFF48E57E27E80, 0x0) Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys product: Système d’exploitation Microsoft® Windows® company: Microsoft Corporation description: Pilote du système de fichiers NT Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. The crash took place in a file system driver. Since there is no other responsible driver detected, this could be pointing to a malfunctioning drive or corrupted disk. It's suggested that you run CHKDSK. On Fri 13/08/2021 09:37:20 your computer crashed or a problem was reported crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\081321-338968-01.dmp This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F71D0) Bugcheck code: 0x139 (0x1D, 0xFFFFED83A4DC5E00, 0xFFFFED83A4DC5D58, 0x0) Error: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe product: Microsoft® Windows® Operating System company: Microsoft Corporation description: NT Kernel & System Bug check description: The kernel has detected the corruption of a critical data structure. The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. On Fri 13/08/2021 09:00:55 your computer crashed or a problem was reported crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\081321-451359-01.dmp This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F71D0) Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80264D307C9, 0xFFFF870F4AD46188, 0xFFFF870F4AD459C0) Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe product: Microsoft® Windows® Operating System company: Microsoft Corporation description: NT Kernel & System Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. On Fri 13/08/2021 08:27:41 your computer crashed or a problem was reported crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\081321-350546-01.dmp This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x3F71D0) Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80184D307C9, 0xFFFFEB87E01A8188, 0xFFFFEB87E01A79C0) Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe product: Microsoft® Windows® Operating System company: Microsoft Corporation description: NT Kernel & System Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. On Fri 13/08/2021 06:45:01 your computer crashed or a problem was reported crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\081321-509109-01.dmp This was probably caused by the following module: ntfs.sys (0xFFFFF80625B43D28) Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF80625B43D28, 0xFFFF9D02AE1C5068, 0xFFFF9D02AE1C48A0) Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys product: Système d’exploitation Microsoft® Windows® company: Microsoft Corporation description: Pilote du système de fichiers NT Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. The crash took place in a file system driver. Since there is no other responsible driver detected, this could be pointing to a malfunctioning drive or corrupted disk. It's suggested that you run CHKDSK. The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupted: C:\WINDOWS\Minidump\081221-522250-01.dmp Conclusion On your computer a total of 29 crash dumps have been found. Only 10 have been analyzed. Only 9 are included in this report. If dump files are found and they could not be analuzed, it means they are corrupted. Because crash dumps are an emergency measure it is not uncommon for this to happen, however often it points to a problem in the storage stack. It is suggested that you run CHKDSK on your system drive to check your drive for errors. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.

C'est encore moi Pour le coup j'ai fait des mises à jour sur le 2ième ordi (petit portable asus utilisé très occasionnellement par ma fille) et il y a également des soucis de mises à jour de pilotes. Notamment le Intel Corporation Atom Processor Z36xxx/Z37xxx Series Trusted Execution Engine qui est siganlé par driverscloud comme étant mal installé + d'autres. Penses tu que je peux ouvrir un autre sujet de demande d'aide ?

J'ai utilisé la recherche de plantage et voici quelques rapporets si cela peut aider...

J'ai voulu faire la mise à jour de ce pilote mais voilà :

Bonjour Tonton, Après plusieurs tentatives hier, voilà ce que j'obtiens :

Non non aucun § J'ai cliqué meme sur chaque driver mais j'ai un message disant que c'est à jour. Je vais devoir me deconnecter car je dois m'occuper aussi du reste de la famille lol. je reviens faire ta procedure demain matin. Je te souhaite une très bonne soirée et merci encore

et bien non aucun ? ou ! dans les pilotes 🤨

😁 le ah bon m'a bien faite rire Alors oui c'est enfin la bonne version après un nouveau redemarrage Nouvel ecran bleu avec cette fois ci (le code erreur change presque à chaque fois) Code arret APC index mismatch ... (j'espere que j'ai bien lu oups)

Tu as bien sur compris que j'utilise en meme temps un autre PC pour t'ecrire et j'en ai profité pour migrer windows 8.1 vers le 10

Me revoilou, Arrivé à 87% l'ecran bleu est apparu et l'ordi a redémarré. Il me semble que cette fois ci on a la bonne version :

Je patiente car là celà fait bien 40mn qu'il me dit "Préparation de windows" n'eteignez pas votre ordinateur

Re Tonton, Alors je n'ai pas disparue... depuis ton dernier message je me bats avec l'ordi qui me disait que j'avais la derniere version dispo... J'ai fini par gagner à force d'insister lol et là il redemarre.

Pour info, J' etais tranquillement devant l'ordi sans rien faire et il a refait un ecran bleu (Kernel security...)

impression d'ecran. une petite fenêtre s'est ouverte avec un logo windows 10 version 21H1

Re bonjour Tonton, Voilà j'ai désinstallé Avira et re démarré l'ordi.