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[Résolu] Help PC infecté adware et virus


marie-99
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Messages recommandés

Bonsoir mon pc est infecté,j'ai effectué une analyse avec AVG 2012 qui m'a trouvé : detection de Adware.Websearch et virus identifié Exploit.PDF. J'ai avast pro qui lui ne trouve rien.

Mon pc est un dell intel celeron, 2600MHz;

Mon système d'exploitation Windows XP professionnel.

Mon pc met du temps à s'allumer, à afficher les pages j'ai IE, même sous mozilla et google chrome, bref très lent.

Pourriez vous m'aidez svp, j'en ai besoin pour travaillez.

Merci à vous.

Marie.

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Bonsoir marie-99 et bienvenue sur ZEB

 

Quelques conseils avant de commencer

S.T.P: n'utilise pas d'autre outils ou ne désinstalle pas des programmes

seulement ceux qui te sont notifier pour éviter tout problème .

 

Enregistre :toujours les outils sur ton bureau

Bien lire les indications:

et si tu rencontre des problèmes n'hésiter pas à me le signaler avant d'effectuer une manip.

 

 

Pour une analyse de ton ordinateur

Applique cette procédure stp.

 

Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton Bureau

 

Refait une analyse avec ZHPDiag stp

  • Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP
    Pour Vista et seven
    fais un clique droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
     
    Clique sur le Tournevis a droit en haut
    tournevis.jpg
     
  • Clique pour Cocher toutes les cases sur TOUS .
     
  • Puis Clique sur la petite loupe loupe.jpg en haut à gauche pour débuter l'analyse :
  • L'analyse peut durer une dizaine de minutes.
  • Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt
  • Clique sur le bouton avec l'appareil photo pour copier le contenu intégral du rapport généré par l'outil dans le presse-papier :
  • Dans ta prochaine réponse copie/ coller ce rapport.
     
  • Important héberger le fichier contenant ce rapport sur cjoint.
  • Pour Héberger le fichier http://cjoint.com/
  • Sur la page du site Clique sur parcourir va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt sur ton bureau
  • Puis Clique sur ouvrir
    ce qui va te ramène sur le site cjoint
  • Ensuite en bas Clique sur Créer le lien Cjoint
    Une nouvelle fenêtre apparait avec un lien en bleu
  • Surligne le lien pour le Copier
    et colle le lien sur le forum pour que je puisse le télécharger et analyser

 

A+

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Bonsoir Tom,

 

Merci beaucoup de m'aider. Je te mets le lien, j'ai effectué l'analyse. Mon PC rame énormément, les pages ont du mal à s'afficher, et l'analyse a duré plus de 10 mn. À mon avis à cause de l'infection tout est ralenti.

Lien CJoint.com AKsbTjw3Tcg

 

J'attends ta réponse. Merci.

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Bonjour marie-99

 

  • Il y a bien une infection sur ton ordinateur. ;)
    Pour commencer désinstalle tes logiciels de P2P source d'infection multiples,et les Toobars (barre de recherche):
    µTorrent PeerToPeer
    Bittorent PeerToPeer
     
    Toolbar SweetIM
    Toolbar.iGraal
    Toolbar.Babylon
    Toolbar.Conduit
    et ce qui concerne Engine
  • Clique sur démarrer >> puis Panneau de configuration.
  • Ensuite dans Ajouter,et supprimer des Programmes
    Tu clique sur les programme à désinstaller
    un bouton Modifier/supprimer apparaît. Il ne te reste plus qu'à cliquer dessus

 

Par contre il ne faut qu'un seule antivirus sur un ordinateur tu en a deux d'installer: :D

avast! Antivirus et AVG 2012,le quelle tu va garder ?

 

  • Télécharge Sur cette page AdwCleaner de Xplode
  • clique sur Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
  • Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation
  • Sur le menu principal
  • clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
     
    110906042614938066.jpg
  • A la fin du scan un rapport AdwCleaner[R].txt s'ouvre. Poste le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse
    Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner[R].txt

 

A+

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Bonsoir Tom,

 

Je me doutais bien qu'il etait infecté vue au rytme qu'il va.

J'ai réussie à enlever Utorrent, mais les autres ne sont pas dans ajouter ou supprimer, comment dois-je procèder pour les enlever?

Pour l'anti virus, normal comme j'ai vue que mon pc etait très lent, j'ai télécharger AVG (qui lui m'a trouvé des infections=, car avast pro ne trouvé rien, et comme j'ai la licence, je vais désintallez AVG pour le moment, sinon quel anti virus me conseille tu ? J'attend ta réponse pour enlever Bittorent et les toolbars. merci bcp.

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Bonsoir marie-99

 

Ne t'inquiéte pas si tu ne trouve pas les restes de logiciels sa sera dans la suite de la démarche :D

 

Pour l'instant supprimer ce que tu trouve ;) puis la procédure AdwCleaner

 

Pour AVG

  • Désinstalle AVG avec cet utilitaire
    Télécharge
avgremover
Tu l'enregistres sur ton Bureau
Double clique sur avgremover et suis les instructions.

 

A+

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Ok Tom,j'ai supprimé le module yougo aussi, dans mozilla, je ne trouve pas non plus la tolbar search de windows live, pourtant elle apparait bien sur IE.

Je vais suivre ta procèdure et je te post le rapport.

Merci bcp.

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RE :D

 

Oui supprime AVG remover

 

  • Ferme toutes les applications ouvertes
  • Désactive tes défenses (anti-virus -anti-spyware)
  • Double-clique sur ZHPFix
    zhpfix.jpg
    Un raccourci installé par ZHPDiag sur le Bureau
     
    Sélectionne et surligne correctement avec la souris et "Clique droit > "Copier" ou "Ctrl+C"
    ces lignes ci dessous :
    [MD5.15A4D1A8C15CB3C0C13C3F36899475E6] - (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetIM Instant Messenger Enhancer.) -- C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe [114992] [PID.1620]
    [MD5.59FD9DAE616506BF4F088C1BC2BD3F2B] - (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Tray Monitor.) -- C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgtray.exe [2415456] [PID.]
    [MD5.6699ECE24FE4B3F752A66C66A602EE86] - (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Watchdog Service.) -- C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgwdsvc.exe [192776] [PID.]
    [MD5.2819E64F6BB79EFA413E50012834B713] - (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Online Shield Service.) -- C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgnsx.exe [1229152] [PID.]
    [MD5.6D440FF3F44CA72EDFD6176C6D6A89C0] - (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Identity Protection Service.) -- C:\Program Files\AVG\AVG2012\AVGIDSAgent.exe [4433248] [PID.]
    [MD5.5F6135229BEA89CF61FDFF0EA506A00D] - (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Resident Shield Service.) -- C:\PROGRA~1\AVG\AVG2012\avgrsx.exe [743264] [PID.]
    [MD5.7713613DEEF6CB1185C5ECE19CB3651A] - (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Scanning Core Module - Server Part.) -- C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgcsrvx.exe [337760] [PID.]
    M3 - MFPP: Plugins - [telepro3] -- C:\Documents and Settings\telepro3\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\7p578uof.default\searchplugins\sweetim.xml
    O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} . (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - Safe Search for Internet Explorer.) -- C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgssie.dll
    O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} Clé orpheline
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} Clé orpheline
    O4 - HKLM\..\Run: [sweetIM] . (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetIM Instant Messenger Enhancer.) -- C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [AVG_TRAY] . (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Tray Monitor.) -- C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgtray.exe
    O8 - Extra context menu item: Rechercher sur le Web - (.not file.) - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\resources\menuext.html
    O16 - DPF: {4B54A9DE-EF1C-4EBE-A328-7C28EA3B433A} (BitDefender QuickScan Control) - http://quickscan.bitdefender.com/qsax/qsax.cab
    O23 - Service: AVGIDSAgent (AVGIDSAgent) . (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Identity Protection Service.) - C:\Program Files\AVG\AVG2012\AVGIDSAgent.exe
    O23 - Service: AVG WatchDog (avgwd) . (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Watchdog Service.) - C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgwdsvc.exe
    O34 - HKLM BootExecute: (C:\PROGRA~1\AVG\AVG2012\avgrsx.exe /sync /restart) (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Resident Shield Service.) -- C:\PROGRA~1\AVG\AVG2012\avgrsx.exe
    O41 - Driver: (Avgldx86) . (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG AVI Loader Driver.) - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\avgldx86.sys
    O41 - Driver: (Avgmfx86) . (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Resident Shield Minifilter Driver.) - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\avgmfx86.sys
    O41 - Driver: (Avgtdix) . (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Network connection watcher.) - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\avgtdix.sys
    O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1
    O42 - Logiciel: SweetIM for Messenger 3.6 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] -- {A81A974F-8A22-43E6-9243-5198FF758DA1}
    O42 - Logiciel: µTorrent - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- uTorrent
    O42 - Logiciel: AVG 2012 - (.AVG Technologies.) [HKLM] -- AVG
    O42 - Logiciel: AVG 2012 - (.AVG Technologies.) [HKLM] -- {4447D5B5-95ED-4C4D-A9C3-1D8E892D5377}
    O42 - Logiciel: AVG 2012 - (.AVG Technologies.) [HKLM] -- {98BD9EA5-2DF2-445C-8C8D-057F55B3C633}
    [HKCU\Software\BitDefender]
    [HKCU\Software\BitTorrent]
    [HKCU\Software\PriceGong]
    [HKCU\Software\SweetIM]
    [HKLM\Software\SweetIM]
    [HKCU\Software\Symantec]
    [HKLM\Software\Symantec]
    [HKLM\Software\Conduit]
    [HKLM\Software\McAfee.com]
    [HKCU\Software\Avg]
    [HKLM\Software\Avg]
    O43 - CFD: 30/10/2011 - 00:54:54 - [53825037] ----D- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy
    O43 - CFD: 03/11/2011 - 23:58:30 - [4622032] ----D- C:\Program Files\SweetIM
    O43 - CFD: 31/03/2011 - 11:46:16 - [399736] ----D- C:\Program Files\uTorrent
    O43 - CFD: 15/11/2011 - 18:39:18 - [107989067] ----D- C:\Program Files\AVG
    O43 - CFD: 08/02/2005 - 18:33:48 - [40960] ----D- C:\Program Files\Grisoft
    O43 - CFD: 15/11/2011 - 19:03:04 - [1291] ----D- C:\Documents and Settings\telepro3\Application Data\AVG2012
    O43 - CFD: 24/09/2010 - 19:15:58 - [1271411] ----D- C:\Documents and Settings\telepro3\Application Data\igraal
    O43 - CFD: 18/02/2011 - 16:57:04 - [1766560] ----D- C:\Documents and Settings\telepro3\Application Data\PriceGong
    O43 - CFD: 24/09/2004 - 03:16:24 - [432] ----D- C:\Documents and Settings\telepro3\Application Data\Symantec
    O43 - CFD: 13/11/2011 - 14:58:58 - [1591633] ----D- C:\Documents and Settings\telepro3\Application Data\uTorrent
    O43 - CFD: 20/02/2011 - 02:16:58 - [11055] ----D- C:\Documents and Settings\telepro3\Local Settings\Application Data\Conduit
    O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe" [Enabled] .(.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe
    O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\WINDOWS\SYSTEM32\rundll32.exe" [Enabled] Clé orpheline
    O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Documents and Settings\telepro3\Mes documents\Téléchargements\SweetImSetup.exe" [Enabled] .(...) -- C:\Documents and Settings\telepro3\Mes documents\Téléchargements\SweetImSetup.exe (.not file.)
    O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgnsx.exe" [Enabled] .(.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Online Shield Service.) -- C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgnsx.exe
    O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgdiagex.exe" [Enabled] .(.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Diagnostics Utility.) -- C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgdiagex.exe
    O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgmfapx.exe" [Enabled] .(.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Installer Application.) -- C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgmfapx.exe
    O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgemcx.exe" [Enabled] .(.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG E-mail Scanner.) -- C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgemcx.exe
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\SpybotSD TeaTimer [Key] . (.Safer Networking Limited - System settings protector.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\uTorrent [Key] . (.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe
    O58 - SDL:[MD5.4FA401B33C1B50C816486F6951244A14] - 18/11/2011 - 01:14:26 ---A- . (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - IDS Application Activity Monitor Driver..) -- C:\WINDOWS\system32\drivers\AVGIDSDriver.sys [134608]
    O58 - SDL:[MD5.69578BC9D43D614C6B3455DB4AF19762] - 18/11/2011 - 01:14:28 ---A- . (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - IDS Application Activity Monitor Helper Driver..) -- C:\WINDOWS\system32\drivers\AVGIDSEH.sys [23120]
    O58 - SDL:[MD5.6DF528406AA22201F392B9B19121CD6F] - 18/11/2011 - 01:14:28 ---A- . (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - IDS Application Activity Monitor Filter Driver..) -- C:\WINDOWS\system32\drivers\AVGIDSFilter.sys [24272]
    O58 - SDL:[MD5.1E01C2166B5599802BCD61B9691F7476] - 18/11/2011 - 06:21:42 ---A- . (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - IDS Application Activity Monitor Loader Driver..) -- C:\WINDOWS\system32\drivers\AVGIDSShim.sys [16720]
    O58 - SDL:[MD5.BF8118CD5E2255387B715B534D64ACD1] - 18/11/2011 - 06:23:48 ---A- . (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG AVI Loader Driver.) -- C:\WINDOWS\system32\drivers\avgldx86.sys [230608]
    O58 - SDL:[MD5.1C77EF67F196466ADC9924CB288AFE87] - 18/11/2011 - 06:08:58 ---A- . (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Resident Shield Minifilter Driver.) -- C:\WINDOWS\system32\drivers\avgmfx86.sys [40016]
    O58 - SDL:[MD5.F2038ED7284B79DCEF581468121192A9] - 18/11/2011 - 06:30:10 ---A- . (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Anti-Rootkit Driver.) -- C:\WINDOWS\system32\drivers\avgrkx86.sys [32592]
    O58 - SDL:[MD5.A6D562B612216D8D02A35EBEB92366BD] - 18/11/2011 - 01:14:38 ---A- . (.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Network connection watcher.) -- C:\WINDOWS\system32\drivers\avgtdix.sys [295248]
    O61 - LFC:Last File Created 18/11/2011 - 00:34:50 ---A- C:\Documents And Settings\All Users\Application Data\SweetIM\Messenger\conf\users\[email protected]\content_update_notification.xml [431]
    O61 - LFC:Last File Created 18/11/2011 - 00:37:51 ---A- C:\Documents And Settings\All Users\Application Data\SweetIM\Messenger\conf\users\[email protected]\emoticons_shortcut.xml [2753]
    O61 - LFC:Last File Created 18/11/2011 - 22:10:44 R--A- C:\Documents And Settings\All Users\Application Data\SweetIM\Messenger\conf\autoupdate.xml [628]
    O64 - Services: CurCS - 12/10/2011 - C:\Program Files\AVG\AVG2012\AVGIDSAgent.exe - AVGIDSAgent(AVGIDSAgent) .(.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Identity Protection Service.) - LEGACY_AVGIDSAGENT
    O64 - Services: CurCS - 11/07/2011 - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\AVGIDSDriver.sys - AVGIDSDriver(AVGIDSDriver) .(.AVG Technologies CZ, s.r.o. - IDS Application Activity Monitor Driver..) - LEGACY_AVGIDSDRIVER
    O64 - Services: CurCS - 11/07/2011 - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\AVGIDSEH.sys - AVGIDSEH(AVGIDSEH) .(.AVG Technologies CZ, s.r.o. - IDS Application Activity Monitor Helper Dri.) - LEGACY_AVGIDSEH
    O64 - Services: CurCS - 11/07/2011 - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\AVGIDSFilter.sys - AVGIDSFilter(AVGIDSFilter) .(.AVG Technologies CZ, s.r.o. - IDS Application Activity Monitor Filter Dri.) - LEGACY_AVGIDSFILTER
    O64 - Services: CurCS - 04/10/2011 - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\AVGIDSShim.sys - AVGIDSShim(AVGIDSShim) .(.AVG Technologies CZ, s.r.o. - IDS Application Activity Monitor Loader Dri.) - LEGACY_AVGIDSSHIM
    O64 - Services: CurCS - 07/10/2011 - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\avgldx86.sys - AVG AVI Loader Driver(Avgldx86) .(.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG AVI Loader Driver.) - LEGACY_AVGLDX86
    O64 - Services: CurCS - 08/08/2011 - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\avgmfx86.sys - AVG Mini-Filter Resident Anti-Virus Shield(Avgmfx86) .(.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Resident Shield Minifilter Driver.) - LEGACY_AVGMFX86
    O64 - Services: CurCS - 13/09/2011 - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\avgrkx86.sys - AVG Anti-Rootkit Driver(Avgrkx86) .(.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Anti-Rootkit Driver.) - LEGACY_AVGRKX86
    O64 - Services: CurCS - 11/07/2011 - C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\avgtdix.sys - AVG TDI Driver(Avgtdix) .(.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Network connection watcher.) - LEGACY_AVGTDIX
    O64 - Services: CurCS - 02/08/2011 - C:\Program Files\AVG\AVG2012\avgwdsvc.exe - AVG WatchDog(avgwd) .(.AVG Technologies CZ, s.r.o. - AVG Watchdog Service.) - LEGACY_AVGWD
    [MD5.22F553B43FF1C5A52A432BEFFB0D594E] [sPRF][20/01/2010] (.UltraVnc - UltraVnc Self-Extract Setup.) -- C:\Documents and Settings\telepro3\Bureau\Actibat-Assist.exe [337833]
    HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine]
    [HKLM\Software\Classes\sim-packages]
    [HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2851639]
    [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4d3b167e-5fd8-4276-8fd7-9df19c1e4d19}]
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{82ac53b4-164c-4b07-a016-437a8388b81a}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{A439801C-961D-452C-AB42-7848E9CBD289}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847}]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847}]
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{F4EBB1E2-21F3-4786-8CF4-16EC5925867F}]
    [HKLM\Software\Messenger Plus!\OpenCandy]
    C:\Program Files\SweetIM
    C:\Documents and Settings\telepro3\Application Data\PriceGong
    C:\Documents and Settings\telepro3\Local Settings\Application Data\Conduit
    C:\Documents and Settings\telepro3\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\7p578uof.default\SearchPlugins\sweetim.xml
     
    FirewallRAZ
    HOSTFix
    EmptyTemp
    EmptyFlash
  • Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) icone-H.jpg puis sur l'icône de la "malette cachée par la feuille" malette-cachee.jpg .
     
  • Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier sont dans la fenêtre.
  • Et seulement ces lignes
  • Puis clique sur le bouton [OK]
  • A ce moment apparaîtra au début de chaque ligne
    une petite case vide. [ ]
  • Ensuite clique sur Tous puis sur Nettoyer
  • Valide par Oui la désinstallation des programmes si demandé
  • Laisse l'outil travailler. Si un redémarrage est demandé accepte et redémarre le PC
  • Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche. Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta réponse.
     
    Le rapport ZHPFixReport.txt est enregistré sous C:\Program files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt

 

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