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Plantage PC Windows 7


thomas69
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bonjour a tous voila je souhaiterai avoir de l'aide concernant le plantage de mon pc ... il démarre très bien mais au bout d'un certain temps d'utilisation il se met a planté ! l'écran se fige et il devient noir puis un message en anglais s'affiche comme quoi mon pc a planté et que cela put endommagé mon pc , mais il ne propose aucune solution pour y remédie...

ma config : windowns 7 intel core i7-740qm 2,93GHz

-ATI mobility radeon hd 5650

 

 

voila si il vous faut plus d'information n'hésitez pas !

help me plz

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Invité Notpa

Bonjour Thomas69,

 

Télécharge SpeedFan. Il nous donnera les températures des différents composants de ton PC.

 

En effet, si ta machine chauffe trop, Windows arrête le PC pour éviter de tout cramer. Ta machine doit chauffer au bout d'un certain temps.

 

Prévoir aussi de faire un nettoyage de poussière, première cause de surchauffe.

 

A+

 

Notpa

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Bonjour voila j'ai télécharger speedfan et voila le résultat : hdo 25c , hd1 223c ,temp 1 39c , core 0 40c ,core 1 36c ,core 2 40c , core 3 37c ....

voila j’espère que j'ai tout noté et j'ai oublié de précisé que c'est un pc portable et que je l'utilise principalement sur une table en verre ( ou cas si sa change quelque chose .. ) est ce normal les résultat ? merci de bien m'aidé :)

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Invité Notpa

Re,

 

Ben dis donc ! Comme résultats, c'est bien mieux que sur mon PC (portable aussi) :

 

djt7syiypiph26srcw1b.jpg

 

Donc, ce n'est pas un problème de températures puisque mon PC (Acer Aspire 9414Z) est bien plus chaud (un peu trop à mon avis, il faudra que je regarde ça....) que le tien mais ne plante pas !

 

Là, je vois moins ce qui cause ce blocage Windows.

 

Quelqu'un d'autre a des idées ?

 

Notpa

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Salut thomas69, (salut Notpa ;) ),

 

Quelqu'un d'autre a des idées ?

arrow511.gifYes, peut-être la RAM :

 

  • On va tester la RAM avec Memtest86+.
  • Lien & tuto :
  • Pour que le test soit valable :
    - à effectuer à partir d'un CD bootable ou d'une clé bootable (et non à partir du système lui-même)
    - durée du test : env. 12 heures
    - le test doit s’effectuer indépendamment pour chaque barrette : il ne faut en laisser qu'1 seule sur un slot à chaque essai ; cela te permettra de savoir laquelle des RAM est défectueuse et les erreurs ne seront pas occultées par les autres barrettes
  • En cas d’apparition d’erreurs avant ces 12 heures, le test peut bien évidemment être arrêté

@+,

Tonton

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Bonjour merci je vais essayé mais vu que je suis une vrai "quiche" en informatique je doute du résultat .. mais je compte bien essayé quand même merci !

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Re, thomas69,

 

Pas besoin d'être un as en informatique : il te suffit de lancer le test en suivant le petit tuto que je t'ai fourni. ;)

 

Bon a/midi,

Tonton

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  • 3 weeks later...

Bonjour j'ai enfin eus le temps de faire le test ...

mais pas avec mestest , j'ai tapé diagnostic mémoire dans la zone de recherche , ensuite il y a eus un test et apparemment il n'y aurais pas de problème concernant la RAAM....

quelqu'un a une autre idée ? :/ merci

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Bonsoir,

 

Un test à faire "régulièrement":

 

Démarrer > Exécuter > Taper cmd et valider par OK.

 

Dans la fenêtre qui s'ouvre taper sfc /verifyonly et valider par ENTER.

 

Laisser la vérification se faire (jusque 100% donc).

 

Si des problèmes sont décelés à la fin du test, recommencer en remplaçant sfc /verifyonly par sfc /scannow.

 

sfc /verifyonly vérifie l'intégralité de tous les fichiers système protégés. L'option /scannow effectue les réparations si nécessaire.

 

Note: il faut, je pense, exécuter cmd en mode administrateur pour pouvoir effectuer les corrections.

 

Salut.

Modifié par Sacles
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Bonsoir,

 

Un test à faire "régulièrement":

 

Démarrer > Exécuter > Taper cmd et valider par OK.

 

Dans la fenêtre qui s'ouvre taper sfc /verifyonly et valider par ENTER.

 

Laisser la vérification se faire (jusque 100% donc).

 

Si des problèmes sont décelés à la fin du test, recommencer en remplaçant sfc /verifyonly par sfc /scannow.

 

sfc /verifyonly vérifie l'intégralité de tous les fichiers système protégés. L'option /scannow effectue les réparations si nécessaire.

 

Note: il faut, je pense, exécuter cmd en mode administrateur pour pouvoir effectuer les corrections.

 

Salut.

 

 

 

 

 

oui il dis sa " pour pouvoir utilisé l'utilitaire sfc , vous devez être un administrateur exécutant une session de console "

mais merci quand même :)

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