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Aucun périphérique de stockage USB ne fonctionne


Invité garam
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Invité garam

Bonjour à toutes et à tous,

 

Après de longues semaines de recherches infructueuses sur divers forums, je viens décrire mon cas car je ne trouve aucune solution.

Aucun périphériques de stockage par ports usb ne fonctionnent, que ce soit clé ou disque dur externe. Tous ceux que j'ai essayé fonctionnent correctement sur d'autre pc.(3 clés, 2 disques dur externes). Donc ce n'est pas le matériel qui est défectueux. Je précise que tout autre périphérique usb fonctionne (carte son externe usb, imprimante, iphone).

Le message est classique, lorsque j'ouvre mon disque il me demande de le formater mais cette action est impossible et se termine par un message d'erreur.

J'ai bien essayé de changer le nom du volume dans le menu gestion de disque mais à chaque fois l'option est grisée(et ce pour chacun des disques et clés utilisés). J'ai changé le volume en fat 32, NTFS, etc.. rien n'y fait.

J'ai eu un virus il y a quelque temps qui me mettait un écran bleu (BSOD) malgré avast. J'ai du changer d'antivirus car il s'était attaqué à avast très vite et antivir et malawarebytes en sont venus à bout. Néanmoins il reste quelques fichiers cachés qu'antivir détecte mais ne vire pas. Pourtant aucun forum ne répertorie un virus qui empêche les périphériques de stockages de fonctionner.

Peut être que le cache usb bloque sur un programme, mais mes compétences sont très limités.

Si quelqu'un trouve une solution je lui en serais très reconnaissant.

Merci d'avance.

 

J'ai oublié de préciser que je suis sous windows xp sp3.

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Bonjour garam,

 

J'ai eu un virus il y a quelque temps qui me mettait un écran bleu (BSOD) malgrès avast

 

  • Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
     
  • Enregistre-le sur ton Bureau
     
  • Pour lancer l’installation :

    •  
    • double-clique sur "ZHPDiag.exe"
    • coche la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau

    [*]3 icônes sont à présent créées sur le Bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck :

     

    zhp0710.png

     

    [*]Pour lancer l’exécution, double-clique sur "ZHPDiag"

     

    [*]Vérifie la mise à jour de ZHPDiag à l’aide de la flèche verte verticale

    [*]Clique ensuite sur l’icône tourneviszhpdiag.jpg , puis sur la case TOUS, et enfin sur l'icône loupe_10.jpg pour lancer l'analyse et patiente jusqu’à ce que le scan indique 100%

    [*]Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente

    [*]Toutefois, en cas de blocage réel sur la section O80, clique sur l’icône tourneviszhpdiag.jpg pour le décocher

    [*]A présent, ferme "ZHPDiag"

     

    [*]Tu trouveras le rapport généré par cette analyse sur le Bureau

     

    [*]Pour poster ton rapport :

     


    •  
    • n’effectue pas un simple copier-coller du rapport, car il est trop long pour le forum
    • il convient de l’héberger sur pub.gif :
      • Utilise le lien suivant : http://cjoint.com/
      • Sur la page du site, clique sur parcourir et recherche le rapport ZHPDiag sur ton bureau
      • Puis clique sur ouvrir
      • Ensuite, en bas clique sur Créer le lien Cjoint : une nouvelle fenêtre apparaît avec un lien bleu
      • Surligne le lien pour le copier/coller dans ton prochain Post.

@+,

Tonton

 

arrow511.gif L'interprétation de ton rapport nécessite une inscription de ta part sur Zebulon (c'est gratuit).

arrow511.gifLien pour inscription directe et gratuite : Je m'inscris sur Zebulon !

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Une âme charitable pourrait elle lire mon rapport et me donner une piste. Sans aide je ne me sortirai jamais de cette galère qui m'empêche de récupérer mes données.

Merci beaucoup

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Bonjour,

 

C'est quoi ce "ne marche pas" tu ne peux y écrire / les disk-clef Usb ne sont pas détectés ?

 

Il y a 2/3 pistes à explorer en // à celles de Tonton :(la 3 me semble la plus pertinente )

 

la premiere avec USBdeview tu désinstalles tous tes USB et tu laisses Windows les remettre

http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html

 

la deuxieme cf ici :http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1405522-activer-ou-desactiver-les-ports-usb

 

la troisième est de vérifier et au cas échéant de procéder à une correction de la Bdr

l'outil suivant le fait

Download USB Write Protect 1.1.0 Free - Protects your USB storage devices from accidental file modification and deletion. - Softpedia

 

ou mieux :

Cle USB protégée en écriture (Usb Write Protect) | Un Blog Informatique...

 

enfin tu vois Google peut t'aider ... si tu le veux ! :outch::- :outch: )

 

Cordialement

Modifié par galimatias
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Bonjour galimatias,

 

Les clés usb et dd externes sont reconnus, mais impossible à ouvrir car il m'est demandé de formater et ensuite il y a un échec du formatage.

J'ai déjà désinstallé tous les ports via le gestionnaire de périphériques qui se sont ensuite réinstaller. Rien n'y fait. De plus tous les autres périphériques usb fonctionnent(carte son externe, imprimante, etc...)

Les clés ne sont pas protégées en écriture, c'est sure et certain.

J'ai lu d'inombrables forums sur des sujets équivalents. Donc c pas comme si j'avais pas fait l'effort de chercher avant de demander de l'aide.

Ce qui me fait peur c'est que les gens qui avait le même problème que moi à savoir demande de formatge puis échec de celui-ci l'avais qu'avec une clé ou un disque dur en particulier et que la réponse était :

-ta clé est morte,

-il faut changer le nom du volume. (Pour moi cette option est grisée et ne fonctionne pas.)

C'est pour cela que je pense qu'il s'agit d'un virus.

Cordialement.

Modifié par garam33
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Invité galimatias

Bonjour,

 

as tu essayé ces clef et disque sur une autre machine ?

 

as tu été voir la clef de ta Bdr : HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Currentcontrolset \ control \ storagedevicepolicies

 

de façon plus générales as tu lu et exploité les liens donnés ?

 

 

Cordialement

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bonjour garam33

Une âme charitable pourrait elle lire mon rapport et me donner une piste.

ton PC est infecté

 

plus une liste de CRack & keygen :-? a éviter car la maniere la plus sur pour infecter un PC

 

je te conseil un passage par la section analyse et éradication. (fait le !!! meme si entre temps tu a pu régler ton probleme )

 

en expliquant que suite a un passage sur la section software : tonton t'a demandé un rapport ZhpDiag , qui a révéler des infections.

 

joint leur ton rapport ZhpDiag.

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