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[Résolu] Updates impossibles


Moutarde3
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Bonsoir.

 

Une connaissance m'a confié son PC portable Dell Inspiron 6000, à bord duquel est embarqué un Windows XP SP2 Media Center Edition. Lequel refuse de paser au SP3, et autres mises à jour accessibles via Windows Update. Tout update en échec, et même chose pour les modules complémentaires sous Firefox (Ad-Block et Java, il faut toujours les ré-installer, mais je ne sais pas si c'est lié)

 

Dans le Centre de Sécurité, la section mises à jour était dite désactivée.

 

N'y aurait-il pas un logiciel intégré par Dell qui bloquerait le processus? Ou faut-il soupçonner une menace?

 

Merci de vos réponses.

Modifié par Moutarde3
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bonsoir Moutarde3

 

N'y aurait-il pas un logiciel intégré par Dell qui bloquerait le processus? Ou faut-il soupçonner une menace?

un logiciel intégré par dell surement pas . une menace fort possible .

 

maintenant les systemes XP - SP2 n'on normalement pas accès aux mises a jour .

 

il faut installer le SP3 de façon autonome .pour ensuite avoir toutes les mises a jour .

 

a télécharger ICI >> lien microsoft.

 

 

pour vérifier la présence de menaces .

 

telecharge cet outils de diagnostique de sécurité ZHPDIAG et nous verrons la suite a donner.

 

voici la procédure

 

télécharger ZHP Diag >> lienZHP

 

 

Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour installer l'outil.

Sur le bureau ,il y aura 3 icônes

zhp0710.png

 

Sous XP, double clic sur l'icône ZhpDiag

Sous Vista/7, faire un clic droit et Exécuter en tant qu'administrateur

 

 

 

Cliquer sur le bouton12040309492645704.jpg en haut, à droite et choisir Tous

 

Clic sur la Loupe en haut, à gauche pour lancer le scan

Poste le rapport ZhpDiag.txt qui apparait sur le bureau

 

Comment poster les rapports (il est important de ne pas mettre le rapport en copier coller )

 

il faut le faire héberger

 

tu peu le faire avec cjoint. liencjoint ou un autre hébergeur > copier coller le lien dans ta réponse.

 

PS . sur Cjoint l'action coller le lien ne fonctionne pas avec firefox.

utiliser la maniere traditionnelle . sélectionner a la souris > clic Droit > copier .

Modifié par ab-web
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Bonsoir ab-web

 

Magnifique! Je récupère la bête demain soir chez moi pour quelques jours. Je pourrais bosser d'un trait dessus. En attendant, merci pour tes précieux conseils.

 

Faut-il également prévoir un HijackThis en bonne et dûe forme (dans ce même sujet?) et un petit coup de ComboFix? (histoire que je prépare tout à l'avance)?

Modifié par Moutarde3
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bonsoir Moutarde3

 

Faut-il également prévoir un HijackThis en bonne et dûe forme (dans ce même sujet?) et un petit coup de ComboFix? (histoire que je prépare tout à l'avance)?

ça ne sers a rien ZHPDIAG est suffisant et plus intéressant . ComboFix encore moins : il est fortement recommandé de ne pas l'employer sans l'aide d'une personne compétente .

 

j'attends le rapport ZHP et nous verrons la suite a donner si besoin .

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bonjour Moutarde3

 

bon le PC est infecté par des malwares . rien de tres méchant , mais a traiter .

je préfère que tu poste sur la section analyses et éradication malwares .

 

donne le lien vers ce sujet + le lien du rapport ZHPDIAG .

 

une fois nettoyé ,il va falloir installer le SP 3 :comme je te le précise sur ma réponse #2 .

 

et le probleme de mises a jour sera normalement réglé par l'installation du SP3 .

 

je reste a ta disposition une fois la désinfection faite .

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bonsoir

 

il reste encore des points a éliminer , a la vue de ton dernier rapport zhpdiag

mais j'ai cru voir que pear est absent pour le week end . patience .

 

juste une question a tu essayé d'installer le SP3 en autonome ??? comme je te l'avais indiqué .

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Vous devez trouver sur le bureau ou ,sinon, dans le dossier où vous avez installé Zhpdiag ces 3 icônes .

zhp0710.png

Cliquer sur l'icône Zhpfix

Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Copiez/Collez les lignes vertes dans le cadre ci dessous:

pour cela;

Clic gauche maintenu enfoncé, Balayer l'ensemble du texte à copier avec la souris pour le mettre en surbrillance ,de gauche à droite et de haut en bas

Ctrl+c mettre le tout en mémoire

Ctrl+v pour inscrire le texte dans le Document ou, mieux, en cliquant le bouton Coller le presse papier au milieu,en haut, à gauche[1]

zhpfix16.png

 

 

O2 - BHO: (no name) - {4D25F921-B9FE-4682-BF72-8AB8210D6D75} Clé orpheline => Infection BT (MyWebSearch.Spy)

[HKCU\Software\MyWaySA] => Infection BT (MyWebSearch.Spy)

[HKLM\Software\MyWaySA] => Infection BT (MyWebSearch.Spy)

O4 - HKLM\..\Run: [Get IP] Clé orpheline => Orphean Key not necessary

O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Documents and Settings\martinel\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\W8S7FU9T\incredimail_install[1].exe" [Enabled] .(...) -- C:\Documents and Settings\martinel\Local Settings\Temporary Internet Files\Content => Microsoft Internet Explorer Fichiers Temporaires

O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Documents and Settings\martinel\Local Settings\Temp\ImInstaller\IncrediMail\incredimail_install[1].exe" [Enabled] .(...) -- C:\Documents and Settings\martinel\Local Settings\Temp\ImInstaller\IncrediMail\incredimail_install[ => Temporary file not necessary

O51 - MPSK:{16260bf8-7257-11db-afdd-001422e315a2}\AutoRun\command. (...) -- C:\WINDOWS\system32\Boot.exe (.not file.) => Fichier absent

O51 - MPSK:{a61d3830-2954-11e1-8ab3-001422e315a2}\AutoRun\command. (...) -- F:\RunClubSanDisk.exe (.not file.) => Fichier absent

O51 - MPSK:{f330e4a8-bcb2-11df-89c0-001422e315a2}\AutoRun\command. (...) -- F:\Startme.exe (.not file.) => Fichier absent

O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Windows Media Connect.lnk . (.Microsoft Corporation.) -- C:\Program Files\Windows Media Connect 2\WMCCFG.exe

EmptyFlash

EmptyTemp

EmptyClsid

FirewallRaz

Proxyfix

Hostfix

SysRestore

 

Cliquer sur "Go" |2]

 

Si vous ne voyez pas le boutonGo, cliquez sur le bouton du milieu, en haut, à gauche.[1]

Redémarrer pour achever le nettoyage.

 

Copier-coller,dans la réponse, le contenu du rapport ZHPFixReport.txt qui s'affiche .

Si besoin; il est enregistré sous C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

 

 

 

Windows XP Home Edition Service Pack 2 (Build 2600)

Microsoft rappelle que le support de Windows XP SP2 est arrivé à échéance le 13 juillet 2010

Après cette date,il n'y a donc plus de mises à jour de sécurité pour ce système d'exploitation.

Telecharger le sp3

 

Xp sp3 Accès refusé

Téléchargez et installez Subinacl.exe.

 

Dans le Bloc-notes,Copiez /collez le texte ci-dessous :

cd /d "%ProgramFiles%\Windows Resource Kits\Tools"

subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrateurs=f /grant=system=f

subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrateurs=f /grant=system=f

subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrateurs=f /grant=system=f

subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrateurs=f /grant=system=f

subinacl /subdirectories %windir%\*.* /grant=administrateurs=f /grant=system=f

secedit /configure /cfg %windir%\repair\secsetup.inf /db secsetup.sdb /verbose

Enregistrez ce fichier sous Reset.cmd.

Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Reset.cmd, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

Remarque :Ce fichier de script peut prendre plusieurs minutes.

Réessayez

Si vous avez un materiel Hp/Compaq avec processeur Amd, le pc reboote sans fin.

La solution:

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