[Résolu] Ma Neuf Box est injoignable

[Pierre13]

Bonsoir à tous.

 

Pour aider comme c'est du Wifi :

 

• Télécharger ControleWifi.exe
• Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
• Un rapport va s'ouvrir presque aussitôt.
• Poster le contenu.

Le rapport est sur le bureau (Rapport_Wifi.txt)

 

Cela va donner des infos sur la carte Wifi du PC et aussi les points Wifi connectables.

 

Bonne soirée...

[tomtom95]

Bonsoir Pierre13,

 

Son ordinateur est en ethernet les autre sont en wifi

 

 

Je suis sur Windows 7 64-bit

Connection Ethernet

Modem Trio 3D

 

Sanson le câble connecteur Ethernet est bien sur le (bleu)
Vérifie que la carte réseau est activer
Clique droit sur le petit écran dans la barre des tâches >> puis sur ouvrir le centre réseau....
Sur la gauche clique sur Modifier les paramétrés de la carte
Clique droit sur la connexion au réseau local >> puis sur activer

[Sanson]

j'ai beau regarder, je ne vois aucun bouton cadena sur la Trio 3d. je ne vois que le bouton reset.

[Pierre13]

Re,

 

Bonsoir Pierre13,

 

Son ordinateur est en ethernet les autre sont en wifi

 

 

 

Oupps...j'ai mal lu alors...me faudra des lunettes !

[tomtom95]

Ben moi aussi parfois

[Pierre13]

Re,

 

Un truc...

Puisque la suite Bit Defender est installée sur le PC, faudrait peut être autoriser la connexion à la box...

Pour rappel : La box, c'est IP : 192.168.1.1

 

Voir sur cette page pour les instructions Bit Defender.

 

Je vous laisse...Bonne soirée...

[Sanson]

Dans connection reseau, la connection haut debit est"deconnecté.(connection via WAN Miniport PPPOE)

Quand je fait activer, il me demande mom mot de passe. Je le tape et il me met ce message d'érreur: Erreur 651venant du modem.

[tomtom95]

Vous avez combien de carte réseau dans le centre du réseau ??
vous êtes sûr que la carte réseau n'est pas désactiver dans le gestionnaire de périphérique ??

éventuellement pour résoudre ce problème (erreur 651)
vérifié le connecteur RJ11 branché sur le modem,il doit être sur le BLEU

essayer aussi avec votre antivirus désactiver et comme le dit pierre13 voir les autorisation avec Bit Defender

[Sanson]

connection reseau:

-Connection au reseau locale reseau 2 Realtek PCI GBE.

-Connection haut debit (deconnecté) WAN Miniport (pppoe).

 

Oui le connecteur ethernet est sur le bleu.

j'ai deconnecter l'antivirus, rien.

Modifié le 30 décembre 2013 par Sanson

[tomtom95]

La Connexion au réseau locale réseau 2 Realtek PCI GBE c'est celle de votre câble ethernet

 

La Connexion haut débit (déconnecte) WAN Miniport (pppoe) c’est celle du wifi

 

(j'ai déconnecter l'antivirus, rien.) il faut dans ce cas là faire une réparation de votre carte avec un clique droit résoudre les problèmes

 

Autrement voir cette article avec le kit
Installer votre Trio 3D en mode Ethernet