Disparition du clavier virtuel

[eric14]

Bonsoir Tonton

 

1 - oui ils sont à jours

 

2 - en faisant comme ça, le PC s'éteint. au démarrage suivant, le clavier apparaît.

 

ensuite j'éteins proprement le PC puis je le démarre et il n'apparaît pas...

[Tonton]

Bonsoir eric14,

Fais ceci, stp :

• Désactive provisoirement l'antivirus
• Télécharge Télécharge CTR.zip de Pierre13 sur le Bureau
• Si ton navigateur t'empêche de télécharger CTR :
  • pour Internet Explorer (IE), désactive le filtre Smartscreen => outils > Filtre Smartscreen > clique sur désactiver
  • pour Firefox : dans Options > Sécurité, décoche Bloquer les téléchargements dangereux
  • pour Chrome : appuie sur Ctrl+J (Downloads) > Récupérer le fichier malveillant > Récupérer malgré tout
• Pour lancer CTR, dézippe le fichier, puis clique droit sur CTR.exe et choisis exécuter en tant qu'administrateur
• L'analyse ne dure que quelques instants
• Le rapport est sur le bureau (CTR.txt)

Copie-colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse

Pense à réactiver tes protections après cette manip.

@+,
Tonton

[morron2]

bonsoir

 

#10

1. Vérifie sur le site ASUS que tes drivers soient bien à jour

 

 

#11

1 - oui ils sont à jours

 

comment as tu vérifié les versions des pilotes ?

 

tes pilotes sont ici

http://www.asus.com/fr/supportonly/T100TA/HelpDesk_Download/

si pas pour windows 10 installer ceux de windows 8.8.1