Problème carte graphique PC portable (Code 43)

[Tonton]

Télécharge Speccy Free de Piriform et poste la copie-écran de la parte Graphiques, après avoir déployé les différents items, stp.

[riko-31]

Ouais mais avant ça il faut que je restaure et je te tien au courant

[riko-31]

Vola les rapports de Speccy :

 

[Tonton]

Rien n'apparaît...

[riko-31]

c'est à dire ?

 

Parce que j'ai toujours le pdm :

 

Modifié le 25 décembre 2016 par riko-31

[Tonton]

En fait tes captures d'écran n'apparaissaient pas ; c'est bon à présent.

 

Pour les drivers, il reste une piste : installer une ancienne version => installe cette version, stp :

 

[riko-31]

toujours pareil !!

[Tonton]

1. Essaie encore ceci :

• éteins le PC
• retire le PC de tout réplicateur de port ou station d'accueil
• déconnecte tous les périphériques externes : stockage USB, écrans externes, imprimantes, etc.
• débranche l'adaptateur secteur du PC
• retire la batterie du compartiment du PC
• appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pendant 1 minute, afin de décharger complètement les condensateurs qui protègent la mémoire
• insère à nouveau la batterie et rebranche l'adaptateur secteur au PC, sans connecter les périphériques
• appuie sur le bouton d'alimentation (On/Off) pour mettre le PC sous tension
• si un menu de démarrage s'ouvre, utilise les touches de direction pour sélectionner Démarrer Windows normalement, puis valide par la touche Entrée
• reconnecte tous les périphériques externes
• si nécessaire, effectue une mise à jour des drivers pour les périphériques
• vérifie s'il y a une amélioration

2. Si cette manip ne donne rien, je ne vois plus que le démontage de ton PC pour vérifier que la carte graphique soit bien connectée / enfichée

[riko-31]

Merci tonton pour ton aide mais rien de nouveau malheureusement.

Pour info, aucun périph sur l'ordi, quasiment aucun logiciel d'installés car j'ai fait une restauration usine ya 6 mois avant de le donner à ma femme.

Donc pour l'instant je crois qu'on a tous fais et éventuellement j'essaierai le démontage mais pas tout de suite. je te tiens au courant.

 

En tous cas merci du temps consacré et passe une excellente fin d'année.

 

[Tonton]

La "der de der" avant le démontage :

• Démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau, en tapotant la touche [F8] ([F5] pour certaines marques de PC) avant l'apparition du logo Windows
• Une fois le mode sans échec avec prise en charge réseau chargé :
  • supprime le pilote de la carte graphique
  • réinstalle la dernière version du pilote sur le site nVIDIA
• Si le pilote ne peut être installé en mode sans échec avec prise en charge réseau, il suffit de redémarrer le PC qui chargera un pilote VGA générique ; le pilote de la carte graphique pourra alors être installé

Bonnes fêtes de fin d'année à toi également,
Tonton