[Résolu] Problème de Webcam

[mc guill]

Bonjour,

 

J'ai un problème avec une webcam Logitech c525 installée sur un pc avec OS Windows vista 32bits. Elle mouline et il est impossible d'effectuer une conversation vidéo avec Skype. J'ai effectué une désinstallation puis passé l'outil de Pierre13 "SFTGC", redémarrais le pc et réinstallé. La webcam ne fonctionne toujours pas.

 

Pourriez vous m'aider s'il vous plait ? Merci

 

Modifié le 14 janvier 2017 par mc guill

[Tonton]

Bonjour mc guill,

 

Télécharge Logitech Webcam Software sur le site Logitech :

 

 

@+,

Tonton

[mc guill]

Bonjour Tonton,

 

Donc je désinstalle le programme installé et réinstalle ?

[Tonton]

Yes.

[mc guill]

Bonsoir,

 

Donc après avoir effectué ces manipulations le problème resté entier. J'ai effectué un scan "sfc/scannow" il a trouvé des fichiers non réparables.

 

J'ai lancé un chkdsk /f/r. Suite à ça la cam fonctionne mais l'image reste figée par moment.

 

C'est agaçant

 

Pensez vous que ce soit dû à un problème de pc qui commence à vieillir ?

Modifié le 28 décembre 2016 par mc guill

[Tonton]

Bonjour mc guill,

 

1. Quelles sont la marque et la référence précises du PC ?

2. Y a-t-il des ? ou ! dans le gestionnaire de périphériques ?

 

@+,

Tonton

[mc guill]

Bonjour,

 

Le pc c'est un compaq SR5400FR et il n'y a pas de ? dans le gestionnaire de périphérique

[Tonton]

Bonsoir mc guill,

 

Compaq SR5400FR

 

Voir ici, stp.

 

@+,

Tonton

[mc guill]

Bonsoir Tonton,

 

Le problème est identique quand je suis connecté sur skype ou pas.

 

D'après le lien que vous m'avez indiqué je ne vois rien de particulier.

[Tonton]

On est pourtant en plein dans le sujet :