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[Résolu] Écran figé


Freddy 16

Messages recommandés

Bonjour à tous,

Je viens vous voir car mon Pc se fige de maniére aléatoire.

J'ai essayé de faire un ChkDsk, dont voici le résultat:

https://www.cjoint.com/c/IEgqmpwr1jv

Que pourrait il se passer?

Lorsqu'il se fige, il est complétement bloqué même Ctrl+Alt+Supp ne fonctionne pas ,je suis obligé de le couper à la sauvage.

Je suis sous Windows 7 Pro 32 bits SP1.

J'ai essayé aussi WhoCrashedSetup donc voici le rapport:

https://www.cjoint.com/c/IEgqrAEp3iv

Que dois je faire?

Merci de l'aide que je recevrai.

Frederic

 

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  • Dylav a modifié le titre en Écran figé

  • Modérateurs

Bonjour Freddy16,

1. Merci de nous communiquer les marque et référence précise de ton PC

2. Télécharge et installe CCleaner Free de Piriform afin d'effectuer un nettoyage des fichiers superflus :

  • Téléchargement (ne pas accepter les éventuels logiciels / outils complémentaires proposés)
  • Tuto 

Recommandations :

  • désactive la Surveillance du Système dans Options > Surveillance
  • n'utilise pas la fonction Nettoyeur du Registre

Ensuite fais ceci :

  • a - effectue une optimisation / nettoyage du système
  • b - va dans Outils > Désinstallations de programmes > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) :
      poste ce fichier dans ta prochaine réponse
  • c - va dans Outils > Démarrage > Enregistrer dans un fichier (en bas à droite) :
      poste également ce fichier dans ta prochaine réponse

3. Télécharge et installe Defraggler Free de Piriform : .

  • Téléchargement(ne pas accepter les éventuels logiciels / outils complémentaires proposés)
  • Tuto

Recommandations : / !\ ne pas effectuer de défragmentation s’il s’agit d’un SSD / !\

Effectue une défragmentation du/des disque(s) dur(s) à l'aide de Defraggler

4. Vérifie qu’il n’y ait pas trop d’icônes sur ton Bureau

-----------------------------

Merci de m'indiquer si tu constates une amélioration suite à la défragmentation et pense à poster les 2 fichiers demandés au point "1."

@+

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  • Dylav a modifié le titre en [Résolu] Écran figé

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