Problème de rétro-éclairage des touches du clavier

[J-Cee]

Non il était pas installer avant.

Oui mais si c'était un problème de Windows, dans ce cas les LED s'allumerait quand même à l'allumage du PC non ?

[tomtom95]

Je ne te parle pas d'un problème avec Windows.
Le problème d'éclairage du clavier est apparu semble-t-il après l'installation du programme Engine SteelSeries.
Puisque les touches pour modifier l'éclairage ne fonctionnent pas.
Il suffit de désinstaller le programme SteelSeries ou de revenir en arrière avant le problème en restaurant un point système.

[J-Cee]

Re,

Désolé, j'étais absent pendant le week-end.

Non, en fait j'ai voulu installer Engine SteelSeries pour voir si ça allait améliorer les choses mais ça été sans résultat. Le problème est apparu subitement, alors que Engine n'avait encore jamais été installé. Si j'ai tenté de l'installer c'était uniquement pour réparer mon problème. Mais mon soucis était présent bien avant que je tente de passer par ce logiciel.

[Invité shetiff]

Bonjour,

je ne sais pas si tu as résolu ton problème, mais mon rétroéclairage vient de s'éteindre sur GL73-8RC et je ne comprends pas non plus.

As-tu trouvé la réponse à tes questions?

[Invité shetiff]

Bonjour J-Cee,

pour info, après avoir cherché et n'avoir pas trouvé de réponse, je viens de démonter mon GL73.
Le problème vient d'une nappe secondaire  du clavier qui est pliée tellement fort qu'elle se fend et casse en deux. Elle fait partie intégrante du clavier donc ne peut être changée.

J'ai dû "raper" la nappe raccourcie restante pour mettre le métal à nu, et la rebrancher . ça a été périlleux mais ça fonctionne !!!!! Je suis bien content car sans éclairage, les touches sont vraiment trop foncées, on ne voit rien.

6 mois après ton problème, j'espère que tu avais pu le résoudre.

[J-Cee]

Merci pour ta réponse.

Je sais pas si le problème vient de là comme toi étant donné que mon clavier a cessé de fonctionné relativement tôt (à peine 2 mois après il me semble), mais je pense le renvoyé à MSI avant la fin de la garantie pour qu'ils remède à ce problème.

Merci à toi pour ta solution sinon !