[Résolu] Mon écran s'éteint

[oorman]

Bonjour 

Suite à ce petit problème j'ai fait un scan avec zhp diag. Pouvez-vous me dire ce qu'il en est ? Merci de votre aide

https://cjoint.com/c/JAlxHRpLt0b

 

 

[tomtom95]

Bonjour oorman,

Rien de très inquiétant Présence de quelques adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement.

• Télécharges Adwcleaner  sur ton Bureau
  Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
  Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
  Clique sur oui pour Accepter la licence
  
  Clique sur Analyser Maintenant
  Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
  Choisir l'option Nettoyer/réparer
  Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur.
  Ensuite clique sur voir le rapport
  Héberge  le contenu du rapport
  sur le site ce site d'hébergement de fichiers
  Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

 

[oorman]

Bonjour

https://up.security-x.fr/file.php?h=R110d94c4a3dc7c45fb86056e93b5fa1c

Le problème persiste

[tomtom95]

Bonjour,

Quel problème exactement ? celui de l'écran qui s'éteint ? tu peux donner plus de détails

 

Modifié le 12 janvier 2020 par tomtom95

[oorman]

Bonjour 

Oui, par exemple je regarde une video , le moniteur s'eteint et il y a toujours le son;Faut que j'appuis sur le bouton  marche-arret du moniteur pour avoir l'image mais il se reeteint de suite

 

[oorman]

Bonjour

J'ai réinstallé zhp diag et  fait un scan puis j'ai supprimer adwcleaner et remis ensuite et propose de mettre en quarantaine " Lenovo in controller', mais j'en ai besoin de ça et je doute que ça vienne de la, car le problème et tout nouveau

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e

[tomtom95]

Bonjour,

Le problème semble plutôt venir de ton l'écran,ou de ta carte graphique.
Tu as essayé avec un autre écran ?

[Apollo]

Bonjour,

Juste pour info:

Citation

" Lenovo in controller',

Es-tu sur de l'orthographe? car le processus de Lenovo est plutôt IM Controller (avec M et non N)

ce genre de souci semble connu chez le fabriquant et pas mal de personnes ont rencontré des problèmes d'utilisation  mémoire RAM :

https://forums.lenovo.com/t5/ThinkPad-S-Series-ThinkPad-Yoga/What-is-Lenovo-Modern-IM-Controller/td-p/3275830

https://forums.lenovo.com/t5/forums/v3_1/forumtopicpage/board-id/tp02_en/thread-id/73625/page/1

Je ne connais pas assez l'Anglais pour proposer une assistance suffisante à ce propos et je ne vois pas de forum en Français sur le site Lenovo.

Sur ce, je vous laisse continuer, excusez l'incruste juste pour information.

Bonne journée.

 

[tomtom95]

Bonjour Apollo,

Merci pour cette information.

[oorman]

Bonjour

Bon depuis hier, le problème n'est pas réapparu .Non tomtom95, je n’ai pas essayé avec un autre écran et j’espère que c'est pas la carte graphique, le pc a moins d'un an, le moniteur 10 ans alors si ça venais à recommencer j'y regarderais de plus près.

Apollo, oui c'est ça je me suis trompé. Ça causerais un problème, merci  pour cette info.

Merci à vous.