[Résolu] Piratage de carte bancaire

[nounours26]

bonjour a tous ,il y a longtemps que je n'ai pas mis de post par ici ,même si  je fais une petite visite régulièrement ,premier soucis ,madame m'avait demandé de mettre un mot de passe sur son pc ( sous W7 ,antivirus nod 32)  et voila ,d'un coup la machine ne reconnait plus le mot de passe , j'ai du passer par le disque de récupération système pour sortir du problème et une restauration système ,et puis lié au problème précédent ou pas le lendemain madame constate 2 prélèvements cb sur son compte ( 35 e et 50 e) , intitulé des prélèvements :achat cb orange VAD88 , apparemment un truc connu depuis longtemps au vu de mes lecture sur internet , j'ai passer la machine au crible et la seule chose que j'ai trouvé est dans le journal de NOD32 qui a coupé une page internet cause site sur liste noire tentative hameçonnage 

des avis sur la questions ,merci pour vos lumieres 🙂

Modifié le 15 février 2020 par nounours26

[Dylav]

Bonjour nounours,

Je laisse à d'autres le soin de t'éclairer sur ce qui semble être un piratage.

Mais, surtout, il est impératif de changer tout de suite les mots de passe d'accès à vos comptes bancaires. En plus de faire opposition aux paiements en cause, il serait sage de faire détruire et remplacer vos cartes bancaires sur le compte concerné.

Par la même occasion, il ne serait pas superflu de modifier également tous les mots de passe d'accès à des sites marchands, qu'ils soient ou non stockés dans votre navigateur (rubrique identifiants et mots de passe) ou autre part sur le PC. Il est aussi imprudent de les laisser sur le PC que dans un petit carnet…

[ab-web]

Bonjour

Je confirme les recommandations  de Dylav , et le plus urgent est de faire bloquer la carte bancaire .

Faire opposition aux paiement en cause il est trop tard , puisqu'ils sont faits
par contre il faut déposer une plainte a la gendarmerie , ce qui permettra ensuite de demander le remboursement des sommes perdues a la banque .
 

Modifié le 15 février 2020 par ab-web

[Apollo]

Bonjour,

Citation

 le plus urgent est de faire bloquer la carte bancaire .

+1

https://cardstop.be/fr/home/Je-veux-bloquer.html pour la Belgique.

depuis la France, composer le 0 892 705 705, serveur interbancaire pour la mise en opposition des cartes bancaires.

[nounours26]

merci pour vos réponse , la carte bancaire a été bloqué dans le quart d'heure suivant ,en ce qui concerne le dépôt de plainte vous pouvez le faire en ligne c'est super pratique et facile

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46526

le dernier achat fait par madame c'était sur le site Françoise Saget ,régalement par PayPal ,ma femme a une navigation tres sage et perso je veille au grain question sécurité ,ou se trouve la faille ?????

bon week-end a tous

[ab-web]

Bonsoir

La faille peu venir d'un site qui qui a pu se faire pirater.
Cela peu par exemple  venir de paypal ( qui stocke les moyens de paiement ) Le site Paypal a déja connu des piratages ou des fuites de donnés .
Attention aux sites qui stockent les moyen de paiement , sans demander le consentement ! par exemple comme amazon .
Donc après chaque achat sur amazon , je supprime la carte sur le compte amazon dès que l'achat a été payé .
Ne jamais accepter , quand un site demande d'enregistrer la carte , avec comme argument  un gain de temps au prochain achat .
Mais on peu également être victime de commerces , qui enregistrent les données de carte frauduleusement au moment d'un paiement .
Cela peu aussi se faire lors d'un retrait dans un distributeur piégé

[Dylav]

Bonsoir nounours,
Dès que tu considéreras qu'ici la question est réglée, n'oublie pas de le signaler en ajoutant la mention [Résolu] au début du titre de ton sujet… Pour ce faire, voir Pour bien utiliser le forum > Comment marquer [Résolu] un sujet :wink: