[Résolu] Écran bleu / erreur nvlddmkm.sys

[Jlau]

@TontonBonjour, j'ai répondu à chacun des conseils donnés

[Tonton]

- Quel est le résultat de cette manip ?

il y a 9 minutes, Tonton a dit :

impact de la désinstallation des anciens drivers et de la réinstallation automatique de nouveaux drivers.

- Attends la réponse de tomtom95 à ceci :

Il y a 11 heures, Jlau a dit :

@tomtom95 si j'en réactive l'une ou l'autre, ou les deux ça me met direct en video tdr failure nvlddmkm.sys et écran bleu :s

[Jlau]

@Tontondès que je réinstalle des drivers ça active donc les cartes et me dirige donc vers la réponse @tomtom95 bon j'ai quand même accès à mon PC sans CG c'est le principal...

[tomtom95]

Bonjour,

(si j'en réactive l'une ou l'autre, ou les deux ça me met direct en video tdr failure nvlddmkm.sys et écran bleu)
On va essayer autre chose.
Applique l'étape 2 avec l'outil Display Driver Uninstaller.>>> Réinstaller proprement les pilotes de cartes graphiques
Ensuite télécharge et  réinstalle le pilote Nvidia carte GTX 590
Sur la page du site Séléctionne Geforce
Puis 500 séries >> Geforce GTX 590  et important selon ton système pour Windows 10  >> 32bits ou 64 bits.

[Jlau]

Bonsoir @tomtom95

 

Merci pour ton aide, et aux autres intervenants aussi. J'ai donc essayé m'as proposé mais lors de l'installation du drvier Nvidia, à nouveau écran bleu

[tomtom95]

Bonjour,

La désinstallation de Nvidia avec l'outil Display Driver Uninstaller c'est faite complétement et sans problème?
Après redémarrage de l'ordinateur dans programmes et fonctionnalités et dans le gestionnaires des périphériques les pilotes Nvidia n'était plus présent ?

Si le problème persiste la double carte est peut être HS.

Je t'invite a recommencer la procédure de désinstallation.
Puis avant d'essayer de réinstaller le pilote.
C'est de faire une vérification des fichiers système en ligne de commande.
Clique droit sur Démarrer >> puis sur Windows PowerShell (admin)
Puis copier/coller la commande suivante:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth  >> valide avec la touche Entrée

Cette opération peut prendre plusieurs minutes.
Si c'est bon tu aura le message complet >>> (La restauration a été effectuée 100%. L’opération a réussi)

Ensuite copier/coller la commande suivante: sfc /scannow valide avec la touche Entrée
Si aucun problème n'est trouvé tu aura le message
Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.

[Jlau]

@tomtom95 Il y a eu une genre d'erreur de script à la fin de l'installation de la CG et ça a direct switché sur l'écran bleu. J'ai refait la manipulation comme indiqué mais même chose. Du coup un peu compliqué de se procurer une CG actuellement, je vais prendre mon mal en patience, merci beaucoup pour ton aide !!

[tomtom95]

Re,

Tu n'as pas répondu aux deux questions.
La désinstallation de Nvidia avec l'outil Display Driver Uninstaller c'est faite complétement et sans problème?
Après redémarrage de l'ordinateur  tu as vérifier dans programmes et fonctionnalités et dans le gestionnaires des périphériques les pilotes Nvidia n'était plus présent ?

Si des restes de l'ancien pilotes sont encore présent automatiquement au moment de la réinstallation l'erreur va revenir.

 

[Jlau]

@tomtom95 Bonsoir, du coup pour les deux manipulations tout était ok. J'ai vérifié à l'instant dans le gestionnaires de périphériques et il n'y a pas de trace de pilotes. J'ai quand même tout refait pour être sûr et j'ai réussi à prendre une capture de l'erreur de script juste avant que cela plante (cette fois-ci ça a planté 30 bonnes secondes après l'apparition du message). 

 

[tomtom95]

Re,

 Cette erreur n'a rien à voir avec Nvidia.

C'est une erreur de script d'adresse d'Adobe (mbox-contents = stockage Contenu)
Tu utilises quel programme Adobe sur ton PC ?

Pour en savoir un peu plus on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits  
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Lien de téléchargement >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64

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