Problème de chargement de batterie

[longaripa]

Alors je ne vois qu'un problème de carte mère. 

Vous avez déjà mis a jour le bios, il y a une version d'Avril 2020
Vous avez mis les paramètres du Bios par défaut.
Le problème se produit avec 2 adapters, qui fonctionnent ailleurs.
Rien ne change.
Il reste le problème hardware, j'en ai bien peur.
Si quelqu'un d'autre a une idée .....

[maxb]

Oui c'est un peu la conclusion que me vient aussi...J'ai cru un temps à un problème de mise à jour de BIOS donc je l'avais effectivement updater.

Merci pour votre aide précieuse et pour la recherche de solution.

Qui sait, quelqu'un va peut être trouver une piste - mais je crains que vous n'ayez raison !

[tomtom95]

Re,

Il semble effectivement que ce soit un problème matériel.
Au niveau  Dell Power Manager la configuration de la gestion de la batterie est bonne ?
Je suppose que tu as déjà consulté ces liens sur le site Dell au sujet de l’adaptateur CA le pilote etc..
Comment résoudre les problèmes de batterie sur un ordinateur portable Dell
Paramètres de batterie
Création d'un paramètre de batterie personnalisé
Comment améliorer les performances de la batterie de votre ordinateur portable Dell

 

[maxb]

Merci, Je ne connaissais pas les liens. il y a un certain nombre de choses que j'ai déjà faites mais pas tout - dans ce qui est indiqué sur le site DELL.

je vais voir ça. Merci beaucoup.