Ajout d'un compte de messagerie dans Thunderbird

[je-rom]

Bonjour,

Je vous contacte car je n'arrive pas à rajouter un 3ème compte de messagerie dans Thunderbird.
J'ai suivi des tutos sur Youtube et sur Internet pour bien paramétrer la chose, mais rien y fait, ça ne marche pas.

Je vous ai fais une capture d'écran pour que vous voyez le message d'erreur dans le petit rectangle jaune.

En vous remerciant par avance si vous m'apportez un peu de votre aide.

[je-rom]

Personne? Je n'ai pas posté sur le bon forum?

[Invité Notpa]

Bonjour je-rom !

Si, tu es dans le bon forum, mais à première vue, personne n'a d'idées.

Si tu vas sur le portail Orange, peux-tu te connecter avec le pseudo et le mot de passe que tu donnes pour créer le 3ème compte dans TB ?

[longaripa]

Bonjour 

Suivez le conseil de Notpa pour vérifier que l'adresse/password est bien valide.

Ensuite, il est ou, le 3eme compte ? 
Vous ne seriez pas en train de modifier un compte existant, d'après la capture ? 

[tomtom95]

Bonjour,

Généralement le serveur entrant pour orange c'est en POP3 et sortant SMTP et non en IMAP

[longaripa]

Il y a 2 heures, tomtom95 a dit :

Bonjour,

Généralement le serveur entrant pour orange c'est en POP3 et sortant SMTP et non en IMAP

Bonjour 

On peut très bien le paramétrer en IMAP : (et smtp pour le serveur sortant)

[je-rom]

Bonjour à tous, 

Merci de me venir en aide. Avant de vous contacter pour vous embêter avec mon problème, j'ai pris soin de chercher un peu partout sur Internet pour voir des solutions écrites dans des forums, des tutos Youtube etc.. Donc oui, je suis bien au courant du fait tomtom95 qu'il est préférable de se mettre en POP3 quand tu as un compte orange plutôt qu'en IMAP. J'avais même écouté ou lu l'explication très claire du pourquoi du comment sur Internet. J'ai tous essayé et ça n'avais absolument rien changé.

Je te met si tu veux une capture d'écran avec POP3 sélectionné comme type de compte pour preuve.

et Pareil pour le portail Orange, je l'avais déjà tenter ça de créer directement un nouveau compte en passant pas là parce que je sais qu'on peut lire et écrire nos mail aussi depuis ce "portail". Mais ça n'a pas marché. 

Modifié le 10 janvier 2021 par je-rom

[tomtom95]

Bonjour,

Si tu ne peux pas te connecter sur ta messagerie d'orange c'est qu'il y a une erreur d'adresse ou de mot de passe.
Je suppose que ton adresse est bonne.... le problème viens donc du mot de passe.

Si tu as renseigné un numéro de téléphone ou une autre adresse de secoure essai sur la page du portail Orange après avoir tapé ton adresse de faire Mot de passe oublié ?
>>> Aide rapide et résolution de problèmes

[je-rom]

Bonjour tomtom95,

Je n'ai pas de problème pour me rappeler mon mot de passe. Je le connais bien.
J'en suis certains car factuellement, je peux les vérifier dans Thunderbird. En effet, on nous offre la possibilité de voir nos mots de passe.

Voir, preuves factuelles des mots de passe dans les captures d'écran ci-jointes. 

[tomtom95]

Bonsoir,

Si ton mot de passe et adresse sont bons, tu devrais pouvoir te connecter sans problème sur ton compte de messagerie d'orange. accéder à vos e-mails depuis orange.fr
On peut voir sur ta capture que Thunderbird est configurer en IMAP et non en POP3 pour Orange.
Dans ce cas il faut vérifier le chiffre du serveur entrant et du serveur sortant

Généralement
Paramètres de messagerie Orange
POP / IMAP imap
Serveur entrant imap.orange.fr
Port entrant 993
SSl (sécurité) entrant ssl
Serveur sortant smtp.orange.fr
Port sortant 465