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Instabilité PC [partie désinfection]


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J'ai acheté le PC en 2013 avec WIndows 8.1 déjà installé donc ça devrait aller.

Pour office 2007 j'ai un ID produit que j'ai pu voir dans " a propos de microsoft office "

Je pense avoir pris la décision d'installer W10, mais apparemment il y a plusieurs solution et je ne sais laquelle adopter. J'aimerais que l'on me conseille sur la solution la plus simple la plus facile et surtout la plus sûre. Aussi vais-je retrouver firefox et thunderbird dans la config actuelle, je crois que l'on peut sauvegarder le profil des 2 applications.

Pour les autres applications téléchargées, que vont-elles devenir ? peut-on les conserver/sauvegarder ?

N'étant pour expert dans ce domaine je patauge un peu mais j'arrive à me débrouiller, j'avance à pas feutrés.

J'ai vu passer ce matin une info sur w10 windows défendeur faille sécurité " Microsoft tarde à corriger la faille CVE-2020-17087 de Windows 10 "

Il semblerait que le PC soit plus stable, l'avenir me dira si j'ai raison.

Merci de ton aide, j'ai tardé à répondre mais j'avais aussi d'autres préoccupations.

 

 

Modifié par nanard1
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Pour commencer, en début de message, une formule de politesse serait la bienvenue.

Déjà dit dans mes derniers messages:
Le système 8 actuel est complètement corrompu et irréparable.
La seule solution c'est la réinstallation du système 8, puis de voir ensuite pour w10.(Lien des procédures déjà donné)

La clé de ton office 2007 n'est pas légal (cracker avec AutoKMS.)

En ce qui concerne les programmes (Déjà dit aussi)  
Exporter et Sauvegarder sur un support externe ,l'ensemble des fichiers perso ,les favoris et les adresses.
Une fois le système réinstallé et fonctionnel.
Télécharger les programmes dont tu as besoin sur les sites officiels ,et ensuite importer les sauvegardes.

 

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Bonsoir,

En recherchant les caractéristiques de mon PC j'ai du taper " msinfo32.exe " dans le pavé exécuter, voir la réponse,

Existe-t-il une façon de vérifier si Winmgmt est démarré ? car il n'en a pas l'air ? ?

A savoir que la réinitialisation de w8.1 n'est pas chose aisé pour moi qui ne suit pas un spécialiste informatique. Et rie qu'à l'idée de savoir que je risque de perdre des données ça me fait peur

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Dans la poursuite de mes recherches, le lien lenovo : https://support.lenovo.com/lv/fr/solutions/ht116901 pour la réinitialisation de Windows 8.1 me demande le numéro de série du PC que je ne peux obtenir avec la fenêtre invites de commande administrateur : wmic bios get serialnumber

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mais peut-être ais-je d'autres moyens ?

Merci

Modifié par nanard1
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Bonsoir,

Pour le service Winmgmt la démarche a déjà été faite dans ton premier sujet.

Vérifie Dans Exécuter tape services.msc et OK
Dans le Gestionnaire des services recherche Infrastructure de gestion Windows et mettre en Automatique et Démarrer
Clique sur Appliquer et OK puis redémmare ton PC pour valider la modification.

C'est ton choix si tu ne veux pas réinstaller le système.
Mais tourner autour du pot ne va pas résoudre tes problèmes d'ordinateur pour moi, il n'y a pas d'autres options.

Si tu veux d'autres avis post à la suite de ton premier sujet Instabilité PC

 

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  • 2 weeks later...

Bonsoir,

J'ai toute confiance en ton analyse et ta proposition de réinitialisation de w8.1 comme tu me l'a présenté. Sinon je ne serais pas sur ce forum, j'ai déjà été dépanné à de nombreuses reprises, donc si je reviens c'est bon signe.

Par contre je crois savoir que cette réinitialisation demande quelques précautions à savoir sauvegarde de ses dossiers et fichiers personnels afin de les retrouver. Dans l'explorateur perso (sf Groupe Résidentiel) image.png.2d71569c8a0e67b171ff2b3fb9df955b.png    j'ai nombre de fichiers persos dans chaque ligne de cet explorateur. Dans celui désigné par une flèche rouge figure un nombre très conséquent de fichiers persos (une mine d'or presque).

La question : puis-je sauvegarder ligne par ligne, mais aussi le contenu du dossier " Windows__OS(C:) "

Ma grande crainte c'est de perdre beaucoup de choses ? ?

Toute mes excuses si ma question peut paraitre stupide mais je suis bien novice dans ce genre de situation.

Merci de ta patience et de ton aide

Modifié par nanard1
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  • 2 weeks later...

Bonjour,

Comme indiquer dans ma signature sans réponse pendant un certain temps (généralement 3 jours) je supprime le suivi de la prise en charge.
La réponse à tes questions et les procédures seront les mêmes que j'ai faits tout au long du sujet.
-Oui il faut sauvegarder l'ensemble de tes dossiers et fichiers personnels sur un support externe.
La sauvegarde concerne seulement les vidéo,musique,photo,PDF,favoris des navigateurs,les adresses mails,les mots de passe,les licences des programmes...
Lorsque le système sera réinstallé et fonctionnel, il suffit de réinstaller les programmes, et de restaurer les sauvegardes.

Bonne journée.

 

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