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Windows Update : erreur 0x80070003 avec KB5006670


Zewolf

Messages recommandés

Bonjour,

Je rencontre un problème d'installation de la KB5006670, elle se télécharge à 100%, s'installe à 100%, puis lors du redémarrage, l'installation s'arrête à 7%, l'ordi redémarre et m'indique :
"Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour. Annulation des modifications. Ne désactivez pas votre ordinateur"
L'ordi redémarre et lorsque je vais dans windows update il m'indique l'erreur 0x80070003.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.

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Bonjour Zewolf,

1. Si tu disposes d'un antivirus tiers, désinstalle-le et active Windows Defender : en effet, l’utilisation d'un antivirus tiers peut créer des dysfonctionnements, notamment lors des mises à jour via Windows Update

2. Nous allons tenter de Réparer Windows Update avec l'utilitaire de résolution des problèmes :

  • Clique simultanément sur les touches Windows et i pour ouvrir les paramètres de Windows 10 > clique sur Mise à jour et sécurité
  • À gauche, clique sur Résolution des problèmes
  • Dans la liste, cherche Windows Update :
    • si Windows Update apparaît dans la liste : clique dessus, puis sur Exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes
    • si Windows Update n'apparaît pas dans la liste : clique sur Utilitaires supplémentaires de problèmes, puis sur Windows Update et enfin sur Exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes
  • L’utilitaire de réparation de Windows Update se lance : si des erreurs sont trouvées, l'utilitaire va tenter de les réparer => clique sur Appliquer cette correction 
  • Redémarre le PC pour finaliser la réparation de Windows Update
  • Ouvre Windows Update, clique sur Rechercher des mises à jour et installe les mises à jour proposées, y compris celles figurant dans Afficher les mises à jour facultatives
  • Redémarre le PC pour vérifier si le problème est réglé

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