[Résolu] Impossible de débloquer Windows Defender

[maurice29]

Bonjour,

J'ai désinstallé AVAST, et je suis dans l'impossibilité de réinstaller windows defender. Merci pour votre aide.

Cordialement.

[tomtom95]

Bonjour maurice29,

Quel est le système exploitation de ton ordinateur ? (W7,W8,W10)

[maurice29]

Bonsoir,

il s'agit de W8.1, merci.

[tomtom95]

OK, lorsque tu dis (impossibilité de réinstaller windows defender)
L'antivirus a été désinstaller ou désactiver de l'ordinateur ?

Si c'est seulement désactiver
Télécharge sur cette page utilitaire de réparation >> Résoudre automatiquement les problèmes de sécurité Windows

[maurice29]

Bonjour,

L'utilitaire de réparation ne trouve rien d'anormal. Quand je recherche windows defender, j'ai un message qui me dit que "cette application a été désactivée et n'assure pas la surveillance de votre ordinateur".

Quand je passe par la base de registre où je vois que la valeur est 1, je ne peux pas changer cette dernière en 0, le message qui s'affiche est "impossible de modifier DisableAntiVirus : erreur de l'écriture du nouveau contenu de la valeur". Je ne sais pas quoi faire.

Merci

[tomtom95]

Bonjour maurice29,

OK, ne modifie rien dans le registre Merci
Puisque l'antivirus est déactivé.
Vérifie que le service Windows Defender est bien en Automatique et Démarrer.
Ouvre Exécuter tape  services.msc et OK
Dans la liste reherche le  Service Windows Defender >> double clique dessus
Type de démarrage mettre en automatique
Etat du service >> clique sur Démarrer
Clique sur Appliquer et OK et >>> redémarre ton ordinateur.

Ensuite dans Recherche de windows tape defender et clique pour ouvrir Windows Defender
Va dans l’onglet Paramètres et coche la case Activer la protection en temps réel, et cliquer sur Enregistrer les modifications.

Après dans l'onglet général profite pour faire une mise à jour et une analyse de ton ordinateur avec l'antivirus

Modifié le 2 novembre 2021 par tomtom95

[maurice29]

Re,

Désolé mais il est mentionné en manuel et je ne peux pas le modifier pour le passer en automatique, c'est grisé et non accessible.

 

[tomtom95]

Il semble que l'antivirus Avast n'a pas été complètement désinstaller de l'ordinateur.
Vérifie que dans programmes et fonctionnalités il ne reste plus rien d'avast.
Puis en complétant désinstalle les restes  avec l'utilitaire d'avast >> AswClear.exe

 

[maurice29]

Dans programmes et fonctionnalités, il ne reste rien d'Avast. L'utilitaire AswClear.exe a été passé et ça ne change rien. Windows defender est toujours inaccessible. 

[tomtom95]

Re,

D'accord,on va réinitialiser Windows defender avec Windows PowerShell (admin)
Dans Recherche de Windows tape ou  copie/colle >> powershell
Cliquer droit sur Windows Powershell >>> Exécuter en tant qu'administrateur
Dans la page de l'invité de commande Copie/colle la commande suivante :
Get-AppxPackage *Microsoft.Windows.SecHealthUI* | Reset-AppxPackage  >> valide avec la touche Entrée
Après la commande ferme la page de l'invité de commande tape exit et Entrée
Puis redémarre ton ordinateur,dis moi si c'est bon.
Sinon on verra pour une autre solution.