Erreur installation Microsoft Teams

[Editha]

Bonsoir,

J avais téléchargé ce programme depuis un certain temps. Il y a quelques jours, j ai eu l occasion de l utiliser, mais quand j ai voulu mettre un arrière plan, je n avais pas cette option ou la main je ne sais plus.

J ai décidé de désinstaller ce programme ce soir : ok.

Je l ai téléchargé de nouveau et erreur :

- un rapport SquirrelSetup.log s est affiché.

- une fenêtre Teams sur le bureau depuis plusieurs minutes indiquant chargement et je ne peux pas la fermer. 

J ai besoin à nouveau de Teams demain lundi 15/11 après déjeuner, car j ai une réunion et je ne sais pas comment faire.

Qui peut m aider ?

Merci et à bientôt.

-----------------------------------PS à 22h15------------------------

J ai fait un CTRL ALT SUP et sélectionné Gestionnaire de tâches pour supprimer l action en cours. La fenêtre Teams a disparu. J ai ensuite sur le bureau lancé le programme Teams et une fenêtre se connecter s est affichée. A priori je n ai pas de compte Microsoft (je ne trouve aucune trace dans mes papiers) et j ai réussi à me connecter à une réunion TEAMS il y a quelques jours. Donc je ne comprends pas.

Modifié le 14 novembre 2021 par Editha

[Editha]

Bonjour,

Ce matin j ai recu le mail avec le lien de la réunion. J ai cliqué sur Accepter et ensuite le mail a disparu de la boite de réception. Je l ai retrouvé dans la corbeille. Maintenant je comprends ce qui m est arrivé la derniere fois, moi qui pensais avoir fait une erreur en supprimant le mail. C est bizarre ce système. 

J ai testé le lien de la réunion de ce jour et oui ca marche Teams s ouvre. Je n ai donc pas l obligation de m inscrire à Microsoft.

Hourra j ai compris pour l arrière plan. En fait la derniere fois, j avais mis la caméra de facon à voir le plafond. J avais bien cliqué sur un carré mais évidemment je ne pouvais pas voir la différence. En fait on peut cliquer sur un carré et rendre l arriere plan flou. Pas d autres options possibles pour mettre par exemple une image de son PC ou images fournies par Microsoft.

 

Modifié le 15 novembre 2021 par Editha

[Editha]

Concernant le rapport SquirrelSetup.log qu en pensez-vous ?

[ST@if]

Il y a 12 heures, Editha a dit :

Concernant le rapport SquirrelSetup.log

Bonsoir Editha

De quel rapport parles-tu ? Il faudrait que tu le joignes à ton message. 

[Editha]

Bonjour ST@if

Ce rapport SquirrelSetup.log est apparu au moment de l installation de Teams. 

J ai bien voulu le joindre ici, mais ce type de fichier .log n est pas accepté sur ce forum.

[Tonton]

Bonjour @Editha,

Tu peux héberger ce rapport sur CJoint et poster le lien correspondant.

Bonne journée !

[Editha]

https://cjoint.com/c/KKqlBDbYhKy

merci Tonton

Bonne journée de même.