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[Résolu] Désinstallation d'une imprimante HP B210


mc guill
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Bonjour,

J'ai procédé à une désinstallation d'une imprimante HP et je m'aperçois qu'il y a des résidus et je n'arrive pas à les supprimer (voir copie d'écran.

https://up.security-x.fr/file.php?h=R410a9bd3fa2ddb9b6dfa8ba7394f258c

https://up.security-x.fr/file.php?h=R983b89a42148ec1136cce1540a85f58a

J'ai essayé avec revo uninstaller et bc uninstaller.

Ensuite dans la liste des programmes je m'aperçois qu'il y a ceci (voir capture d'écran)

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf5848ddcade008df03e206163217b017

Est ce normal ?

Pourriez vous m'aider s'il vous plait

Merci

Modifié par mc guill
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Bonjour mc guill,

Le fichier HP Photosmart B210x64.msi ce trouve dans un dossier temporaire.
Pour le supprimer
Tape sur les touches de ton clavier Windows+ R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle  AppData et clique sur OK
Puis clique sur le dossier Local >> Temp >> sélectionne les fichiers dans le dossier Temp " clique droit et supprimer"  (pense a vider ta corbeille)

L'autre capture concerne Windows Live Mesh
Si présent dans les programmes tu peux désinstaller.

 

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Bonjour mc guill,

Le programme Windows Live mesh est désinstallé dans programmes et fonctionnalités ?

As-tu supprimer tout le contenue du dossier Temp ? (c'est un fichier caché)
lecteur C >> utilisateur >> Pilard >> Appdata >> Local >> Temp
Ou tape dans dans la fenêtre Exécuter >> Appdata et OK
clique sur le dossier Local >> ouvre le dossier Temp >> sélectionne tout les fichiers dans le dossier Temp " clique droit et supprimer"

 

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J'ai désinstallé les 3 Windows Live Mesh.

J'ai tout sélectionné et supprimé les fichiers du dossier Temp

Je viens d'utiliser Revo Uninstaller :

J'ai sélectionné : logiciel de base du périphérique B210  et j'ai opté pour "forcer la désinstallation MSI"

Après j'ai cliqué sur "analyser"  ensuite j'ai tout sélectionné et supprimé.

Le logiciel de base du périphérique n'apparait plus dans la liste des programmes.

 

 

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  • mc guill a modifié le titre en (résolu) Désinstallation d'une imprimante HP B210
  • Tonton a modifié le titre en [Résolu] Désinstallation d'une imprimante HP B210

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