[Résolu] Problèmes sur mon PC : lenteur, Windows Explorer ne répond plus, blocages

[kitkatvert]

Bonjour

• Il est très lent
• L’explorer  Windows ne répondait plus, pc complètement bloqué : je pense avoir résolu ce problème en désactivant l'accès rapide
• Pinnacle Studio 17 ne s'ouvrant pas j'ai voulu faire Fin de tâche dans le Gestionnaire des tâches, impossible
• Avant de désinstaller Studio 17, j'ai essayé de le réparer avec Programmes et fonctionnalités, Windows installer ne s'ouvre pas
• Je n'arrive pas à installer une nouvelle version de Pcloud drive
• Super finder ne s'ouvre pas
• L'écran de veille ne fonctionne plus

Je pense n'avoir rien oublié.

[ab-web]

Bonjour kitkatvert

Commençons par un diagnostique de l'ordinateur

Télécharge FRST  (Farbar-Recovery-Scan-Tool) >>

Choisis la version en fonction de ton système ( 32 ou 64 bit )
si tu ne sais pas quel est le système

Note : en cas de réaction du "Smartscreen" clique sur [Information complémentaire] puis [Exécuter quand même]

Met  FRST  sur le Bureau et pas ailleurs

• Ferme toutes les applications , y compris le navigateur.
• Lance le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur !

Laisse les options par défaut > clique sur le bouton Analyser

Laisse travailler jusqu'à l'apparition du message indiquant que l'analyse est terminée !

• Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt , les rapports sont sur le bureau .
  
• Comment poster les rapports : rend toi sur le site Cjoint.com >> cjoint
  
• Clique sur Parcourir et cherche le rapport sur le bureau.
  
• Clique sur Ouvrir >> Clique sur Créer le lien CJoint
  
• Dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée , copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

Ou utiliser 1 fichier.com > Un-fichier.com

 

[kitkatvert]

Je vous écrit avec le iPad.

Bientôt 30 mn que j’ai commencé l’analyse et tout semble bloqué pendant infos mémoire 

[ab-web]

Hello

Vraiment trop long , arrête tout , et redémarre en mode sans échec avec prise en charge réseau

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/démarrez-votre-pc-en-mode-sans-échec-windows-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234

Ensuite relance FRST

Reste en mode sans echec : héberge les rapports et donne les liens .

[kitkatvert]

https://www.cjoint.com/c/LAnpNaHEuYE

https://www.cjoint.com/c/LAnpQU67czE

 

 

[ab-web]

Reste en mode sans echec

Nous allons faire une correction avec FRST

Pour la correction

1  - Copie la totalité du texte hébergé  sur cette page >> https://textup.fr/607692O0
Sélectionne a la souris le texte de Start:: a End:: > clic droit sur la sélection > copier : le texte sera copié dans le presse papier

Ferme toutes les applications ouvertes sur le bureau , y compris le navigateur
    
ATTENTION: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur !
Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

2 - Lance FRST en tant qu'administrateur
clique une seule fois sur le bouton  Corriger laisse travailler .attend bien la fin .

l'ordinateur sera redémarré automatiquement .
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
héberge le rapport , et met le lien dans ta prochaine réponse .

• Vérifie les programmes qui se lancent au démarrage > clique droit sur la barre des tâches > gestionnaire des tâches > Démarrage

Tu peu tout désactiver sauf l'antivirus . Redémarre la machine

Il y a beaucoup de programmes installés , après redémarrage je te conseille de désinstaller au moins les suivants :

• Kaspersky Software Updater ( obsolète abandonné par Kspersky)
• Les versions de java présentes (obsolètes)
• Tweaking.com - Windows Repair :  inutile de le garder , comme tous les logiciel de réparations , installer uniquement en cas de besoin .
• LockHunter ( doublon avec Unlocker )
• Movie maker ( abandonné par microsoft )

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/movie-maker-ne-peut-pas-être-téléchargé-sur-windows-10-8cf3c646-5ce9-c1b1-6eba-874971a99c1c

Ensuite utilisation de Adwcleaner

Télécharge AdwCleaner Sur le bureau

Fait exécuter le fichier en tant qu'administrateur.

• Clique sur j'accepte dans la première fenêtre
• Clique sur Analyser Maintenant

En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec cette question suivie de l'adresse IP du proxy.:
Avez-vous installé ce proxy ?

Si tu n'a pas installé de Proxy, clique sur Non pour en accepter la réparation.

Ensuite si des éléments sont trouvés  Clique sur quarantaine !

Applications préinstallées
Le résultat inclut désormais ces applications au même titre que les adwares.
On peut les supprimer en sélectionnant certains ou en choisissant de tous les supprimer ou de ne pas en supprimer . a toi de voir !

Après redémarrage de la machine Le rapport de nettoyage se trouve sous C/Adwcleaner/Logs
Héberge le rapport et met le lien , dans ta réponse

EDIT il manque le correctif , je reviens

 

 

 

 

 

Modifié le 13 janvier 2022 par ab-web

[ab-web]

Hello

C'est bon lien vers le correctif ajouté .

[kitkatvert]

FRST commence la correction mais bloque (ne répond plus) sur la suppression des fichiers temporaires Profile.

Je suis toujours en mode sans échec. Que faire?

[ab-web]

Bonjour

 

• Laisse tomber pour FRST pour l'instant  , fait la procédure AdwCleaner .

Fait aussi une analyse avec Malwarebytes qui est installé sur ton PC

laisse tourner l'analyse jusqu'à la fin

Si des éléments sont trouvés clique sur quarantaine

Clique ensuite sur afficher le compte rendu

[*]Une autre fenêtre s'ouvre... tu cliques sur Exporter puis sur Exporter au format .

• Nomme le rapport MBAM.txt
• Nomme le rapport MBAM.txt

• Enregistre le rapport sur le bureau.

• Héberge ce rapport sur cjoint > https://cjoint.com
  Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

 

 

 

 

 

 

[kitkatvert]

https://www.cjoint.com/c/LAoj2MKma5E

https://www.cjoint.com/c/LAokfvyYbmE