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[Résolu] Coupure PC, écran bleu... et redémarrage


tourfraisetous

Messages recommandés

Bonjour

Effectivement ça ne sent pas bon , je crains une défaillance matériel (disque ou carte mère)

La toute première chose a faire , si tu n'a pas de sauvegarde sera de mettre a l'abri tes données personnelles , sur un  Disque  externe ou clé USB .

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  • 2 mois après...

Bonjour à tous :hello2:,

Revenu au bercail depuis 2 jours, ça a l'être de bien fonctionner, mais je trouve le PC un peu long a ouvrir...voir si un nettoyage est nécessaire ou si c'est un autre problème.

Merci à vous.

@ +

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Bonsoir

Vérifions le disque dur

Télécharge ChrystaldiskInfo Standard édition- ZIP  CHRYSTAL-DISK.INFO

Prendre la version standard édition ZIP (XP-)  sans installation .

Après avoir décompressé le dossier , fait exécuter diskinfo64.exe, en tant qu'administrateur .

s'il ya plusieurs disques , affiche le résultat du disque contenant le système , en le sélectionnant sur les onglets de disque .
Agrandi la fenêtre si besoin en tirant le haut et le bas a la souris , pour que le rapport soit complètement visible .

met une capture d'écran montrant la fenêtre de Crystaldisk.
pour cela je t'invite : a utiliser l'outil de capture windows , qui te permet de sélectionner a la souris
uniquement la zone concerné , sans avoir le bureau sur la capture .

une fois la capture faite  : enregistre la sur le bureau ou a  l'emplacement de ton choix et fait héberger l'image.sur CJOINT
donne le lien dans ta réponse

 

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Hello

C'est déjà une bonne chose le disque est nikel

On va faire un diagnostique de la machine

Télécharge FRST  (Farbar-Recovery-Scan-Tool) >> hd8u.jpg

Choisis la version en fonction de ton système ( 32 ou 64 bit )
si tu ne sais pas quel est le système

Note : en cas de réaction du "Smartscreen" clique sur [Information complémentaire] puis [Exécuter quand même]

Met  FRST  sur le Bureau et pas ailleurs

  • Ferme toutes les applications , y compris le navigateur.
  • Lance le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur !


Laisse les options par défaut > clique sur le bouton Analyser

y8qk.png

Laisse travailler jusqu'à l'apparition du message indiquant que l'analyse est terminée !

plme.png

 

  • Il y aura 2 rapports à poster : Addition.txt et FRST.txt , les rapports sont sur le bureau .
  • Comment poster les rapports : rend toi sur le site Cjoint.com >> cjoint
  • Clique sur Parcourir et cherche le rapport sur le bureau.
  • Clique sur Ouvrir >> Clique sur Créer le lien CJoint
  • Dans la page suivante --> une adresse http//.. sera crée , copier /coller cette adresse dans ton prochain message.

PS : je verrais les rapports demain .

 

Modifié par ab-web
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