[Résolu] Mon PC est très lent et rencontre plusieurs dysfonctionnements

[Tonton]

OK, on refait le point après le reboot de la machine.

Il faudra notamment mettre Windows 10 à jour.

[metacine]

ça y est  reboot effectué et terminé.  Merci

mettre W10 à jour ok  comment ? je n'ai pas de notification ...

[Tonton]

Tu dispose d'une ancien version de l'OS (Build 19043), alors que nous sommes à la version 22H2 - Build 194045.2130.

La version dont tu disposes est trop ancienne pour que l'on puisse la mettre à jour via Windows Update.

  Fais ceci, stp :

1. Sauvegarde tes données sur un support externe
2. Antivirus :
   • s'il s'agit de Windows Defender, désactive-le
   • s'il s'agit d'un autre anti-virus, désinstalle-le:
3. Déconnecte tout périphérique USB : imprimante, DD externe, souris filaire, clé
4. Si possible, connecte ton PC à ta box en éthernet (plus sûr & plus rapide qu'une connexion Wi-Fi)
5. Rends-toi sur la page Télécharger Windows 10 > clique sur Télécharger maintenant l'outil  Mettre à jour maintenant > télécharge le fichier sur le Bureau > exécute-le > laisse-toi guider
6. Poste un message une fois que Windows 10 sera mis à jour, afin que l'on fasse le point

Modifié le 25 octobre 2022 par Tonton
Correction procédure

[metacine]

Merci  Tonton  ça va prendre du temps  j'ai beaucoup de données à sauvegarder donc il faut que je trouve un ou des supports externes

• il y a defender
• je n'ai pas de box 
• je vais utiliser le wifi du téléphone
• je ferai ça la nuit 
• je posterai un message

en attendant, encore plein de mercis

[Tonton]

OK, on fait comme ça.

@+ :-)

[Tonton]

Bonjour @metacine,

Comment se passe la manip, stp ?

[metacine]

Bonsoir Tonton,
J'ai passé une partie de l'après-midi à solliciter des collègues pour qu'ils me prêtent des PC portables. Normalement demain dans la matinée je les aurai. J'ai beaucoup de données à sauvegarder, je veux les sauvegarder en triple, photos de familles surtout, et bien d'autres documents, des PdF 6574 (scolaire - santé - éducation - suggestions de curiosités - personal development, bref des fiches de lecture) et + ... on ne sait jamais.
Merci de continuer à me suivre..

[metacine]

Bonjour Tonton  bonjour la communauté

je viens de recevoir 2 PC portables  ....   je vais attaqué  ......    pendant ce temps  quelques questions  ?

j'ai 5 navigateurs  je vais perdre tous mes favoris ( des centaines  )  ?????? 

excel,  powerpoint, word, clavier visuel , paint vieielle version, BDanticryptowall, .... MiNi-Image, XnView for windows, le scanner et autres   je vais les perdre ???? 

j'ai un dossier Windows1 Upgrade  avec plusieurs fichiers dont  18362.175.190612-0046.19h1_release_svc_refresh_CLIENTCONSUMER_RET_x64FRE_fr-fr.esd  983 Mo  et DW20.EXE  et  Windows10UpgraderApp.exe  et WinREBootApp64.exe  et plein d'autres   je fais quoi ?

Pardon  de poser toutes ces questions   Merci 

  

[Tonton]

Bonjour @metacine,

Tes questions sont tout à fait légitimes : tu ne perdras rien; la sauvegarde de tes données est un simple principe de précaution.

Voilà, bon courage pour la manip (tu verras c'est très simple).

@+,
Tonton

[metacine]

Merci Tonton

je suis rassuré et plus serein  ça va être long  clé usb de 30Go x par x fois   vers PC x 2 j'ai des milliers de fichiers

Encore Merci