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[Résolu] Windows Update - problème avec la KB5031356


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Posté(e) (modifié)

Bonjour

A priori M$ a fait le nécessaire au niveau de Windows Update...

https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-fixes-windows-10-security-update-installation-issue/

Microsoft a résolu le problème au cours du week-end via Known Issue Rollback (KIR), une fonctionnalité de Windows permettant d'annuler les mises à jour non sécuritaires boguées distribuées par Windows Update.

Le correctif peut prendre jusqu'à 24 heures pour se propager automatiquement à tous les appareils grand public et professionnels non gérés concernés. Pour un déploiement plus rapide, les utilisateurs peuvent également redémarrer leurs appareils Windows.

Redmond a également fourni les étapes manuelles suivantes qui permettraient d'accélérer la récupération des appareils Windows concernés à l'aide de l'outil de ligne de commande DISM (Deployment Image Servicing and Management) :

Exécutez l'invite de commande en tant qu'administrateur. Pour ce faire, vous pouvez ouvrir le menu Démarrer et taper "cmd". Dans le panneau de droite des résultats de la recherche, sélectionnez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tapez ce qui suit pour exécuter une commande de restauration : Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth

Attendez que l'opération se termine correctement, puis fermez la fenêtre. Vous pouvez maintenant rechercher à nouveau les mises à jour à partir de l'écran Windows Updates de la vue Paramètres.

Modifié par bibuot

Posté(e)

Hello Bibuot,

Un grand merci pour ton info.
Je vais attendre que le correctif soit distribué partout, ce d'autant plus que je dois m'absenter.
Alors à bientôt.

Posté(e)

Hello Bibuot,

J'ai exécuté la commande Dism /online /cleanup-image /RestoreHealth qui s'est bien déroulée.
Je n'ai pas passé Known Issue Rollback.
Résultat : erreur identique.

Faut-il effacer les mises à jour en erreur ?
Est-ce encore trop tôt ?

Posté(e) (modifié)

Salut @bibuot et @Pote

Pour info, et à propos de la fonctionnalité Known Issue Rollback (KIR), j'ai lu ça, je cite :

Citation

Pour rappel, l'objectif de la fonctionnalité Known Issue Rollback (KIR) est de rétablir le bon fonctionnement d'une machine dans le cas où des dysfonctionnements sont détectés. Le tout de manière automatique et à distance.

Citation

Pour les clients non professionnels, le processus Windows Update applique automatiquement le KIR.
Aucune action de l’utilisateur n’est requise.

D'ailleurs sur les derniers liens Microsoft de l'ami @Pote il est bien indiqué, je cite :

Citation

Sachez qu’il peut être nécessaire jusqu’à 48 heures pour que la résolution se propage automatiquement aux appareils grand public et aux appareils professionnels non gérés.

...

Modifié par Le Novice °¿°
Posté(e)

Bonjour à tous,

Merci pour toutes ces infos, mais comment savoir que le KIR a été transféré et que je peux l'installer et l'exécuter ?
J'ai toujours le message d'erreur affiché quand j'appelle Windows Update.
D'autre part j'ai relancé DISM qui a corrigé les erreurs générées par la mise à jour en erreur.

Comme indiqué plus haut, je vais attendre encore quelque temps.

Posté(e) (modifié)

Bonjour @Pote

D'après ce que je crois comprendre...
(Et j'avoue que j'ai bien du mal à comprendre :chpas:)
Tu n'aurais rien à faire !
C'est bien ce que précise Microsoft ici :
Voir le paragraphe "Processus KIR"
https://learn.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-client/group-policy/use-group-policy-to-deploy-known-issue-rollback#the-kir-process

Je cite à nouveau ce qui est bien indiqué dans ce paragraphe :

Citation

Pour les clients non professionnels, le processus Windows Update applique automatiquement le KIR.
Aucune action de l’utilisateur n’est requise.

...

Modifié par Le Novice °¿°
Posté(e)

Merci Le Novice

Moi non plus je n'y comprends rien.
J'ai cherché la KB5031356 dans la liste des Updates pour éventuellement la supprimer, mais n'ai trouvé qu'un Servicing Stack du 11.10.23.
Ce qui sous-entend plusieurs mises à jour.

C'est pourquoi j'attendrai encore.

Posté(e) (modifié)

Rebonjour @Pote

Au cas ou...
Ne touche pas au Servicing Stack installé le 11/10/2023
(Chez moi c'est Servicing Stack 10.0.19041.3562 installé également le 11/10/2023)
spacer.png

Il est indépendant de la KB5031356

C'est quoi Servicing Stack Update (ou mises à jour de la pile de maintenance) ? :
https://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-a-quoi-servent-les-mises-a-jour-de-la-pile-de-maintenance-20190124

En résumé et pour faire simple :
Le Servicing Stack Update assure la maintenance du Service Windows Update
Ce Servicing Stack Update est régulièrement mis à jour, on le voit bien sur ma capture d'écran.

(Le 11/10/2023, le 12/09/2023, le 29/08/2023, etc...etc...)
...

Modifié par Le Novice °¿°

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