[Résolu] Impossible d'ajouter une adresse mail Wanadoo sur l'application E-Mail

[claire]

Bonjour 

Un petit problème avec ma messagerie E-mail   ( pas celle d'orange) 

J'ai mis mon adresse mail  ( orange) mais quand j'ai voulu ajouter une adresse mail wanadoo)  j'ai toujours un message qui s'affiche 

<<Impossible de vérifier le compte le mort de passe...etc  adresse POP3 /IMAP n'est pas activé pour ce compte .vérifiez les paramètres de votre compte messagerie sue le Web puis ressayez >>

Je veux bien mais comment faire? 

Qui peut m'aider ? Merci d'avance et belle journée 

Modifié mardi à 06:36 par claire
Réussi à mettre ma seconde adresse

[bibuot]

Bonjour

Si le navigateur et le mail reconnaissent toujours les liens vers les adresses @wanadoo.fr existantes, il est impossible d'en créer de nouvelles...

Modifié le 22 janvier par bibuot

[claire]

Bibuot

Je ne veux pas en refaire une simplement ajouter une adresse wanadoo que j'ai déjà Dans ma boîte E-Mail  

Merci pour ton aide 

[claire]

Je ne me suis peut-être mal exprimée c'est sur E-Mail que je voudrais mettre ma seconde adresse pas sur E-Mail d'orange (que je n'aime pas 😁)

Merci pour votre aide et belle journée 

 

[Le Novice °¿°]

Bonjour @claire

Voir ici :
https://assistancepro.orange.fr/mail_pro/parametrer_le_mail_pro/sur_un_smartphone/mail_orange__ajouter_une_boite_mail_orange_sur_votre_application-396411

Choisir : suivant le type de Smartphone, choisir sous Android ou sous iOS (Apple)

Voir également ici :
https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/mail/l-application-mail-orange/parametrer-et-configurer/mail-orange-appli-android-ios-gerer-les-boites-mails_127512-140534#

Choisir : suivant le type de Smartphone, choisir sous Android ou sous iOS (Apple)

_______________________________________________________

Au besoin (???...) et si cela n'est pas automatique, voir la configuration manuelle ici :
Pour orange.fr /wanadoo.fr
1 - Voir Pour la réception des mails : serveurs entrants
2 - Voir Pour l'envoi des mails : serveurs sortants
https://assistancepro.orange.fr/mail_pro/parametrer_le_mail_pro/sur_un_smartphone/mail_orange__configurer_manuellement_lacces_a_vos_boites_mails-396408#1

...

Modifié le 23 janvier par Le Novice °¿°

[Le Novice °¿°]

Rebonjour @claire

Oups ! attention, mes liens au dessus parlent de l'appli Mail Orange, celle que tu ne sembles ne pas aimer.

Néanmoins, pour la configuration manuelle, ce lien reste toujours valable :
https://assistancepro.orange.fr/mail_pro/parametrer_le_mail_pro/sur_un_smartphone/mail_orange__configurer_manuellement_lacces_a_vos_boites_mails-396408#1

_____________________________________________________________

Ceci étant dit, mes excuses, j'oubliai une chose importante !
Avant de faire quoi que ce soit, vérifie ça :
Va sur le Portail Orange, ouvre ta boîte de messagerie Wanadoo.
En haut à droite, clique sur la petite roue dentée (paramètres).
Clique sur "tous les paramètres"

Dans le volet de gauche de la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, clique sur "sécurité"
Vérifier qu'il est bien indiqué (comme sur mon image):
"je peux accéder à mes mails via POP/IMAP"

Si ce n'est pas le cas, cliquer sur "modifier"
Et cocher la case :
"Oui je souhaite accéder à mes mails via POP ou IMAP et j'active cette possibilité"

Finir en cliquant sur "valider"

...

Modifié le 23 janvier par Le Novice °¿°

[Tonton]

Bonjour à vous deux,

Il y a 6 heures, claire a dit :

Je ne me suis peut-être mal exprimée c'est sur E-Mail que je voudrais mettre ma seconde adresse pas sur E-Mail d'orange

J'ai adapté le titre pour qu'il soit "raccord" avec la demande.

Bonne continuation ! 

[claire]

Merci Tonton je file faire  ce que m'a indiqué Le Novice 

Modifié le 23 janvier par Dylav
Suppression de la citation inutile du message juste précédent... ;o)

[claire]

Re- bonjour 

Pas de roue crantée à  droite ni à gauche d'ailleurs j'ai essayé de configurer manuellement (depuis ma boîte E-Mail ) en suivant les instructions et toujours le même refrain ..et en plus je n'arrive plus à mettre un fichier ici ..(tout petit) 

Modifié le 23 janvier par claire

[Le Novice °¿°]

RE bonjour @claire

Peut-être es tu encore avec l'ancienne version du Webmail Orange ?
Si c'est le cas, sur le Portail Orange, accède à ta boîte Wanadoo.
Et clique en haut à droite sur "mes préférences"
Ensuite, voir dans les options de Sécurité si tu retrouves ce que j'ai décris dans mon post au-dessus...
______________________________________________________

Au cas ou, et avec mon Smartphone .
voilà comment est configuré mon Compte mail Orange sur l'application Email de Android :

Configuration manuelle d'un Compte de messagerie.

- Nom du compte
C'est mon adresse mail Orange (mais pour toi cela sera ton adresse mail Wanadoo)

- Paramètres entrants : 
Adresse email -> c'est mon adresse mail
Nom d'utilisateur -> c'est encore et toujours mon adresse mail
Mot de passe -> le mot de passe de mon adresse mail en question
Serveur POP3 -> pop.orange.fr
(Si cela ne marche pas, essayer avec pop.wanadoo.fr)
Type de sécurité -> SSL
Port -> 995
Supprimer l'e-mail du serveur -> pour ce qui me concerne, j'ai mis "Jamais"
Car en effet et même si je supprime les emails du Smartphone, je pourrais toujours à nouveau les consulter sur mon PC avec mon logiciel de messagerie et/ou sur mon Portail Orange.
Et clic en bas sur "TERMINÉ"

- Paramètres sortants :
Serveur SMTP -> smtp.orange.fr
(Si cela ne marche pas, essayer avec smtp.wanadoo.fr)
Type de sécurité -> SSL
Port -> 465
Connexion requise ->  oui (il faut cocher la case)
Nom d'utilisateur -> c'est encore exactement mon adresse mail !
Mot de passe -> c'est évidemment le mot de passe de l'adresse en question
Et un clic en bas sur "TERMINÉ"
...

Modifié le 23 janvier par Le Novice °¿°