[Résolu] « Travail en cours » en boucle [2]

[nikodu62]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème de "travail en cours". Impossible d'uploader un document.

Pourriez-vous m'aider ?

En vous remerciant par avance,

Bien à vous,

Nicolas

[Tonton]

Bonjour @nikodu62 et bienvenue sur Zébulon !  

Nous avons désimbriqué ton message du sujet d'origine pour en faire un sujet personnalisé, à part entière et dédié à ta demande spécifique.
Un Helper Sécu va prendre ta demande en charge.

[tomtom95]

Bonjour nikodu62,

Bienvenue sur le forum Zébulon.

Pour commencer on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST

Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits  
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits

Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool  soit pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64

Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte.
Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même.

Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité.
Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité).

Clique sur le bouton ANALYSER.
L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt et Addition.txt situé sur le bureau

Héberge les deux rapports  sur le site Service de rapport en ligne
Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
Sur la page Clique sur créer un lien
Puis copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse. 

[nikodu62]

Bonjour tomtom95,

Je vous remercie pour votre aide.

Voici les 2 liens correspondants aux 2 rapports :

https://www.cjoint.com/c/NDnmNpzM1kQ

https://www.cjoint.com/c/NDnmMXxB2QQ

[tomtom95]

Re,

Rien de très inquiétant sur tes rapports.
Peux-tu ouvrir le dossier Téléchargements ?
Si c'est bon vide ou supprimer l'ensemble des fichiers zip etc..
Puis Déplace l'outil FRST (Pas de raccourci) sur ton BUREAU << il est actuellement dans le dossier Téléchargements.

 

[nikodu62]

OK j'ai déplacé FRST sur le bureau + supprimer tous les téléchargements dans Chrome & Firefox.

Que dois-je faire ensuite ?

[tomtom95]

Bonjour nikodu62,

OK, c'est bien dans ton dossier téléchargements que tu as supprimer les fichiers ?

On va faire une correction avec l'outil FRST pour supprimer quelques fichiers.
Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>>

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End::
Puis clique droit sur le texte et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC
>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et patiente le temps de la correction
Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,Service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
Dis-moi ensuite comment se comporte ton ordinateur.

Modifié le 2 novembre par tomtom95

[nikodu62]

Formidable, j'arrive de nouveau à uploader les fichiers : plus aucun blocage, ça refonctionne normalement.

Voici le lien : https://www.cjoint.com/c/NDpnDwXcmEQ

Merci beaucoup Tomtom95 !

[tomtom95]

Bonjour,

 

 

Modifié le 20 avril par tomtom95

[nikodu62]

Je me suis réjoui un peu trop vite. En fait je peux désormais uploader un fichier qui se trouve directement à l'ouverture de la fenêtre. Mais si je fais glisser le curseur vers la droite, alors ça bloque encore & ça fait planter le programme…