[Résolu] Les commandes basiques de mon PC ne répondent pas immédiatement - Partie W10

[peyroutet47]

Bonjour,

Depuis quelques jours les exécutions ne répondent plus automatiquement

Par exemple lorsque je veux lancer Gmail ou Orange ou Hotmail l'exécution ne se fait pas de suite : je suis obligé de cliquer plusieurs fois pour avoir une réponse

Même quand je veux consulter des images de type JPG il s'écoule quelques secondes avant que l'image apparaisse !

Quelque chose bloque plus ou moins mon travail

Par suite d'un conseil donné par un expert de Zébulon j'ai éliminé mon antivirus Norton pour ne garder que Windows defender

Merci de me guider dans le retour des bonnes actions

Modifié le 23 septembre par peyroutet47
SOS ==> JE N'AI PAS LA MAIN POUR POUVOIR RÉPONDRE A N'IMPORTE QUEL MEMBRE DU FORUM !!!

[Tonton]

Bonjour @peyroutet47,

  Fais ceci, stp :

1. Dism

• Clique droit sur Démarrer, puis sur  Windows PowerShell (admin)
• Copie-colle la commande suivante : Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et valide avec la touche Entrée
• Le message suivant devrait apparaître : « La restauration a été effectuée. L’opération a réussi »

  Si ce n'est pas le cas, communique-moi le message indiqué dans ta prochaine réponse

• Ferme l'invite de commande en tapant Exit et valide par [Entrée]
• Redémarre ton PC

2. sfc /scannow

• Clique droit sur Démarrer, puis sur  Windows PowerShell (admin)
• Copie-colle la commande suivante : sfc /scannow, valide avec la touche Entrée et patiente jusqu'à l'étape suivante

  Dans ta prochaine réponse, poste une copie-écran du message qui apparaîtra à l'issue de cette vérification

• Ferme l'invite de commande en tapant Exit et valide avec Entrée
• Redémarre ton PC
• Vérifie si le problème est résolu

[peyroutet47]

Bonjour @Tonton

Vici les résultats :

1. Dism : La restauration a été effectuée. L’opération a réussi 

2.sfc /Scannow

: voir pièce jointe

J'ai testé le répondant de mes exec : tout semble fonctionner comme avant !

Merci pour le coup de main

[Tonton]

Très content que cela refonctionne !  

Si c'est OK pour toi, tu peux passer le sujet en [Résolu], stp.

[peyroutet47]

Merci @Tonton pour ton efficacité

[peyroutet47]

Bonjour,

Mon problème a été résolu, mais je dois relancer la commande, ayant le même diagnostique : aujourd'hui j'ai dû rééditer l'exécution !

Il y a sans doute un problème, qui, au bout d'un certain temps, réapparait ! 

Pourquoi ?

[Tonton]

Bonjour @peyroutet47,

On va vérifier si ton OS est bien à jour : saisis winver dans la barre de recherche > valide par Entrée > poste la capture-écran de la fenêtre qui apparaît, en occultant les informations confidentielles telles que nom ou adresse mail.

NB : j'ai supprimé le tag [Résolu]

[peyroutet47]

Bonjour @Tonton

Voici le résultat 

[Tonton]

1. Ton OS n'est pas à jour : nous sommes à la version 22H2-buil 19045.4780 => ouvre Windows Update > installe l'ensemble des mises à jour proposées, y compris les mises à jour facultatives > redémarre ton PC

2. Ouvre le Gestionnaire de périphériques : vérifie s'il y a présence de ? ou de !

3. Pour ton antivirus, s'agit-il toujours de Microsoft Defender, ou bien as-tu installé un antivirus tiers depuis ?

[pustelnik]

Bonjour à vous deux

@Tonton, la version c'est 19045-4780 et non 19042-4780.

Bonne continuation.