Crash PC avec message "La description de l’ID d’événement 153 dans la source nvlddmkm est introuvable"

[Romane3456]

Concernant les programmes installés, les voici : https://zupimages.net/viewer.php?id=24/35/f3j2.png https://zupimages.net/viewer.php?id=24/35/nz2o.png et pour la liste des pilotes, je ne comprends pas trop ce que je dois montrer dans la capture d'écran. Pour les scans de réparation des fichiers et du système, je les ai déjà faits plusieurs fois, mais rien ne change.

[Tonton]

Bonjour @Romane3456,

  En complément des démarches en cours, nous allons vérifier la santé de tes disques durs grâce à l'outil CrystalDiskInfo ; voici les différentes étapes de la manipulation à effectuer :

• Télécharge CrystalDiskInfo sur le Bureau => choisis le fichier zip « Standard Edition » :

• Dézippe le fichier
• Choisis DiskInfo64.exe : 64bit (x64), car ton PC est en 64-bit
• Pour lancer l'exécution, clique-droit sur l'exe choisi et exécute en tant qu'administrateur
• Lors de l'installation, s'il t'est proposé en complément un autre logiciel, refuse en décochant la case correspondante
• Une fois l'installation effectuée, lance le programme et poste la copie écran suivante pour chacun des disques, stp :

         

[Romane3456]

Je viens de le faire https://zupimages.net/viewer.php?id=24/35/src0.png

 

[Tonton]

Tu as utilisé CrystalMark Retro => peux-tu repasser l'outil, mais avec la version conseillée, c'est-à-dire le fichier zip situé sous « Standard Edition » :

Modifié le 30 août par Tonton
Correction capture-écran

[Tonton]

Correction de ma capture-écran faite dans message précédent.

[Romane3456]

je viens de le refaire https://zupimages.net/viewer.php?id=24/35/ze9q.png

 

[Tonton]

OK, tout est bon au niveau du SSD.
Avant de passer à d'autres investigations, je te laisse finaliser les points en cours avec @tomtom95, que je salue au passage ! 

[Romane3456]

D'accord j'attends ça réponse ! 

 

[tomtom95]

Bonjour Romane et Tonton,

Dans tes programmes je te conseille de désinstaller
Rivatuner statistics (l'overclocking de la carte graphique)
Pour le moment Nvidia geforce experience (on verra après si besoin pour le réinstaller) après redémarre ton ordinateur.
 
Le but dans le gestionnaire des périphériques c'est de savoir s'il y a des pilotes en défaut.
Sur la page clique en haut sur Affichage et sur Afficher les périphériques cachés
Regarde s'il y a des points d'exclamation.
As-tu trouver la version du bios sur la page msinfo32.exe ?

Pour ton disque (87% de bon) ça serai bien après de faire une vérification CHKDSK.

[Romane3456]

J'ai désinstallé les logiciels Je n'ai pas de points d'exclamation dans les pilotes. Pour la version de mon BIOS, j'ai ça : Version du BIOS/Date AMI F.26, 20/03/2024.