[Résolu] Impossible d'afficher les applications Google - Partie AEM

[tomtom95]

Bonjour kitkatvert,Tonton ,

Une petite incruste.
kitkatvert avant commence par supprimer ce fichier caché potentiellement indésirable à cet emplacement >> C:\Users\Default\Ad-Aware96Install.msi
Ouvre CePc >> disque C >> utilisateur >> clique dans le bandeau Affichage coche la cases éléments masqués.
Ouvre le dossier Défaut et supprime le fichier (pense a vider ta corbeille.)

Après Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau
Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur oui pour Accepter la licence

Clique sur Analyser Maintenant
Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
Choisir l'option Quarantaine
Si nécessaire >> Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur.
Ensuite  Héberge  le contenu du rapport C /Adwcleaner/Logs
sur le site Service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

EDIT : lien avec sujet précédent
Tonton

Modifié le 11 octobre par Tonton
Ajout lien avec sujet précédent

[Tonton]

@kitkatvert,

Comme indiqué dans le sujet précédent, continue ici pour le moment, jusqu'à ce que @tomtom95 t'informe que tu peux reprendre dans le sujet initial.

[kitkatvert]

https://www.cjoint.com/c/NJmpdsKPUVE

https://www.cjoint.com/c/NJmpeyMwemE

[tomtom95]

Bonjour kitkatvert,

On va faire une Correction avec l'outil FRST.
Ouvre l'outil FRST.exe >> Clique-droit sur > exécuter en tant qu'administrateur
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>>

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End::
Puis clique droit sur le texte et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC
>>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction
Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.

L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,Service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Modifié le 2 novembre par tomtom95

[kitkatvert]

Comme mon mari a le même problème sur son ordi, j'ai demandé à mon voisin de vérifier si Gmail était correct, pour lui tout va bien. Ce matin, j'ai redémarré le Wifi pour vérifier que le problème ne venait pas de là. Hélas non.

[kitkatvert]

https://www.cjoint.com/c/NJmpRMbFWBE

[tomtom95]

Si ça avait été la connexion, le problème se serait posé pour tout.
Bien après la correction et le redémarrage de l'ordinateur.
Quels sont les programmes qui ne fonctionnent pas correctement ?

Autrement comme Malwarebytes étant présent sur ton ordinateur.
Ouvre le fait sa mise à jour et lance une analyse.
Post le rapport merci.

Modifié le 12 octobre par tomtom95

[kitkatvert]

Tout fonctionne. J'ai affiché les photos de mon amie. Je n'ai pas eu besoin d'utiliser Malwarebytes.

Demain je me connecterai sur l'ordi de mon mari pour le même problème.

Merci beaucoup.

[tomtom95]

OK, très bien, pour éviter de mélanger les sujets
Pour l'autre ordinateur, il est préférable d'ouvrir un autre sujet.
On va finir celui-ci et supprimer les outils

Télécharge KpRm sur ton Bureau
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité
Coche les 4 cases.
Supprimer les outils.
Supprimer les points de restaurations.
Créer un point de restauration
Supprimer maintenant

Puis clique sur Exécuter
Héberge le rapport sur le site Service de rapport en ligne
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Ensuite de marquer ton sujet comme résolu >> comment Marquer un sujet

 

[kitkatvert]

https://www.cjoint.com/c/NJmrrCSlHTE

Encore merci beaucoup. Je créerai un autre sujet bien sûr. Dans quel forum?