[Partiellement résolu] PC portable lentissime...

[Echeketmat]

Je suis maudit... j'ai déjà cherché dans le menu démarrer, et j'ai pas trouvé !!!

A "s" non plus

Il est pourtant bien dans les paramtres/application et fonctionnalités, et dans la liste des programmes du panneau de conf' 😒

 

[ab-web]

Bonsoir

étrange moi je l'ai dans les programmes du menu démarrer.

Ouvre Microsoft Store , en bas a gauche clique Bibliothèque , tu devrais le voir dans la liste , clique sur Ouvrir

ps :le programme est long a démarrer .

[Echeketmat]

il y a 12 minutes, ab-web a dit :

Ouvre Microsoft Store

Bonsoir Ab-web, non, pas là non plus. Alors j'ai réinstallé, redémarré... RIEN.

On abandonne ?

[ab-web]

Bonsoir

Désolé mais je crois que oui , pour moi il ne reste plus d'espoirs .

[tomtom95]

Bonjour Echeketmat,

Bon ,on va pouvoir reprendre ensemble.

Après installation sur le site, tu as testé de nouveau le bouton identification de l'ordinateur ?
Sinon, on va essaie autre chose.  désinstalle >>  HP Support Solution Framework
Clique sur la touche Windows + I pour accéder aux paramètres
>> Applications >> Applications et fonctionnalités
Sélectionne HP Support Solution Framework >> puis sur Désinstaller
Va ensuite  sur la page Web de l'assistant de support HP
Télécharger et installe HP Support Assistant
Une fois l'installation terminée redémarre l'ordinateur.
Après double clique sur son icône  HP Support Assistant  .
Dans l'interface  sur les mises à jour.

Modifié mardi à 22:48 par tomtom95

[Echeketmat]

Bonjour tomtom95

Il y a 10 heures, tomtom95 a dit :

installation sur le site, tu as testé de nouveau le bouton identification de l'ordinateur

Nouveau bouton ? 🤨

 

Il y a 10 heures, tomtom95 a dit :

mises à jour

J'ai redémarré après l'installation et n'ai pas créé de compte :

[tomtom95]

Bonjour Echeketmat,

Désolé, sur le site HP je voulais dire à nouveau, sur bouton.
Pour infos >> Utilisation d'HP Support Assistant (Windows)
Mais avec le numéro de série, j'ai eu la confirmation qu'il n'y a plus de prise en charge HP de ce PC.
Le seul endroit où j'ai trouvé l'archive du fichier pour le BIOS du 31 Oct 2011 c'est sur un site annexe.
De le faire sur ce vieux coucou, le bénéfice est moindre que le risque de rencontrer un problème.
Même si nous avons résolu quelques problèmes de pilote.
Avec ce BIOS non modifiable, je n'ai pas d'autres options pour le problème de lenteur de démarrage.

[Echeketmat]

Bonjour tomtom95,

Alors, on dirait qu'on a fait au mieux avec le vieux, et maintenant on fera avec ce petit pb de démarrage. Mon amie est moins impatiente que moi...

Il me semble me rappeler que sur un portable devenu lent et pourtant nettoyé, Hp aussi, je suis finalement passé à Ubuntu pour qu'il reste un outil de recherche d'infos sur le net... dans la cuisine. Alors là par contre, j'ouvre la capot, et de suite j'ai ma page. Mais il ne me sert à plus rien d'autre !

Bon, je comprends aussi mon amie qui ne veut pas d'Ubuntu, tant qu'on est pas spécialiste du genre.

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Par rapport à la remarque de Dylav qui hésitait à mettre en "Résolu" alors que ça ne l'est pas vraiment, je me demandais si on pouvait supprimer toute la partie concernant l'écran noir qui n'a pas eu finalement de solution sur le fil de nos discussions (et qui de toute façon n'aidera personne d'autre il me semble), et ne garder que la partie où l'on a installé W10 sur le SSd, etc. Comme ça ça évite de mettre "Abandonné" alors que quand-même du travail positif a été fait ?

Sinon, je mets quoi : Abandonné ? Résolu ?

Dans tous les cas, un grand merci à nouveau pour votre accompagnement sur ce vieux coucou qui peut encore rendre des services malgré tout (respect des anciens) !

[tomtom95]

Un système Linux peut vraiment dérouter pour quelqu'un qui est habitué à Windows.

Malgré que l'on n'ait pas réussi pour ce problème de BIOS.
Il n'est pas nécessaire de supprimer une partie du sujet.
Il peut être utile à d'autres personnes qui rencontrent ce genre de problème.
Le tague du sujet Abandonné  ou  Résolu  n'a pas vraiment importance.
Mais à part la fin, comme une partie est résolue, tu peux peut-être mettre "Partiellement résolu".

 

[Echeketmat]

20 pages quand-même, belle endurance  ☺️ !!!

"Partiellement résolu", voilà. 

Encore merci et... à la prochaine, bonne journée à tous !

🙏