Mon PC se fige (partie W11)

[Tonton]

il y a 19 minutes, le juventine a dit :

Oui, toutes les mises jour ont été installées, même les facultatives.

OK, très bien !

Je te propose de faire des essais pendant une petite semaine : 

• si tout reste OK, tu pourras passer le sujet en [Résolu]
• si, d'ici là, les soucis reprennent, on reprendra le sujet

Bonne soirée !

[le juventine]

slt tonton

ça vient de me le faire en sortant de veille.

La souris a commencée à faire des saccades puis le pc a ralenti et il sait figer, mais n'a pas fait d'écran bleu.

J'ai dû le redémarrer manuellement, je te poste ce qu'il a mis dans l'observateur d'événements..je comprends plus.

Merci de ton aide.

[Tonton]

Bonjour @le juventine,

Parmi les causes probables :

• Une alimentation sous-dimensionnée : quelle est la puissance requise par l'ensemble des éléments (voici un lien qui te sera utile : https://fr.msi.com/power-supply-calculator) et quelle est la puissance de ton alimentation ? 
• Une surchauffe :

  • 1. Analyse globale du fonctionnement des principaux composants :

  • Télécharge HWMonitor Portable de CPUID et enregistre-le sur le Bureau
  • Dézippe le fichier et lance l'exe par un clic droit et exécuter en tant qu'administrateur
  • Poste la copie-écran de la fenêtre qui apparaît :

• 2. Analyse détaillée du fonctionnement de la carte graphique :
• Télécharge GPU-Z de TechPowerUp sur le Bureau
• Lance l'exe par un clic droit et exécuter en tant qu'administrateur
• Poste les copies-écran de chacun des 2 premiers onglets de la fenêtre qui apparaît :

[le juventine]

slt tonton

voila, c'est une be quiet 700w que j'ai repris de mon ancienne tour, c'est pas une modulaire.

https://up2sha.re/file?f=LkQv5kWp9

https://up2sha.re/file?f=F1601HAshuPiMr

https://up2sha.re/file?f=DQFeZRrqnCMWWn

https://up2sha.re/file?f=7rnsXz7V

https://up2sha.re/file?f=Epx4C2Uw

https://up2sha.re/file?f=L5RnRKYcJ8GJIkEZ

Merci.

 

[Tonton]

Re,

1. Températures :

• AUXTIN0 : max 91 °C => il s'agit de l'un des capteurs de température du bloc d'alimentation => vérifie s'il chauffe effectivement
• TMPIN4 : max 91 °C => cette information n'est pas forcément fiable; ne pas en tenir compte
• Les autres températures sont OK

2. Pilote carte graphique : 572.83 => OK

3. Dimensionnement de l'alimentation : j'arrive à une puissance nécessaire de 625 W; ton alimentation de 700 W est donc suffisante

J'attends ton retour d'info quant à une éventuelle surchauffe de l'alimentation et on refera le point.

 

[le juventine]

slt tonton.

Apparemment ça n'a pas l'air de chauffer, mais elle a quand même quelque années..

Merci

Modifié le 21 mars par Dylav
Suppression de la citation inutile du message juste précédent… ;o)

[tomtom95]

Bonjour le juventine et Tonton,

Une petite incruste.
Je te conseille de désactiver le démarrage rapide
Ouvre invité de commande
Tape sur les touches de ton clavier Windows+ x
Puis dans Windows Terminal admin >> copie/colle powercfg /h off et valide avec Entrée
Ferme l'invité de commande.

Ensuite, de désinstaller de l'ordinateur les programmes superflus et ceux pour l'optimisation
(il faudrait la liste de tous tes programmes.)
Ce que l'on peut voir seulement sur ta capture, et sont à désinstaller.
iobit malware fighter (peu ou pas utile)
speedyfox (optimisation des navigateurs)

Après pour écarter un problème de surchauffe de l'ordinateur c'est de nettoyer la poussière.
Ce qui concerne ,les ventilateurs, l'alimentation, le ventilateur de carte graphique les barrettes RAM,et le processeur.
Tutoriel en image Nettoyer dépoussiérer son ordinateur
Deuxièmes parties  pour  PC portables.

[Tonton]

Bonsoir à vous deux,

@le juventine : si les soucis persistent après avoir suivi les conseils de tomtom95, vérifie la santé de tes disques durs grâce à l'outil CrystalDiskInfo ; voici les différentes étapes de la manipulation à effectuer :

• Télécharge CrystalDiskInfo sur le Bureau => choisis le fichier zip « Standard Edition » :
• Dézippe le fichier
• Choisis : DiskInfo64.exe : 64bit (x64)
• Pour lancer l'exécution, clique-droit sur l'exe choisi et exécute en tant qu'administrateur
• Lors de l'installation, s'il t'est proposé en complément un autre logiciel, refuse en décochant la case correspondante
• Une fois l'installation effectuée, lance le programme et poste la copie écran suivante pour chacun des disques, stp :

         

[le juventine]

slt les gars.

Voici les programmes installés.

https://up2sha.re/file?f=mGnq7Wd9

les disques durs.

https://up2sha.re/file?f=nfaYjY5Kzbb8eU

https://up2sha.re/file?f=uvQ9DNIER4NQ

et concernant le nettoyage, c'est une nouvelle configuration de 15 jours.

À part l'alimentation que j'ai récupéré et que j'avais nettoyé tout est neuf.

J'ai donc désactiver le démarrage rapide. Merci

 

[tomtom95]

Re,

Eset sécurity >> (tu sais que sous W11 il y a déjà un antivirus)
iobit malware fighter >> (inutile à désinstaller)
Wise disk cleaner >> (inutile à désinstaller) doublon avec Ccleaner
Wise registry cleaner >> (inutile à désinstaller)
>> Il est déconseillé de procéder à un nettoyage du registre, car cela peut compromettre la stabilité du système.

Il y a deux cartes graphiques sur ton ordinateur, dont AMD intégrée.
Alors que Nvidia doit être ta carte principale.
As-tu essayé en désactivant la carte AMD intégrée pour ne garder que NVIDIA ?