ACER Aspire A517-51G ne reste pas allumé

[jim05]

https://transfert.free.fr/j8KvBd1

[jim05]

 

[jim05]

Bonsoir, j'ai terminé la mise à jour, mais si je relâche la touche le PC s’éteint toujours. Je vais partir quelques jours et je pourrai continuer le week end prochain si besoin

Merci

[Tonton]

Bonjour @jim05,

Il y a 19 heures, jim05 a dit :

https://transfert.free.fr/j8KvBd1

"Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers" : très bien.
Lance à nouveau la commande DISM.

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Il y a 17 heures, jim05 a dit :

Parfait : Windows Update a bien fonctionné et Windows 10 est à présent à jour ! 

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Il y a 17 heures, jim05 a dit :

si je relâche la touche le PC s’éteint toujours

Si tu n'avais pas essayé avec un autre clavier, j'aurais été persuadé qu'il s'agissait d'un problème matériel. D'autant plus que l'on retrouve ce type de problème sur le net avec des PC portables intégrant la touche On/off au clavier, comme c'est la cas de l'ACER Aspire A517-51G.
Ouvre le Gestionnaire de périphériques > déploie la ligne Claviers > poste une capture écran, stp.

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Il y a 17 heures, jim05 a dit :

je pourrai continuer le week end prochain si besoin

Oui, on passera à ceci.

[Tonton]

Bonjour @jim05,

À ta disposition, si tu souhaites poursuivre.

[jim05]

Bonjour, délosé mais entre les vacances et les travaux je n'ai pas eu trop de temps ! je m'y remet.

[Tonton]

Bonjour @jim05,

OK, RAS pour le clavier.

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Passe à ceci, stp :

Le 28/07/2025 à 10:23, Tonton a dit :

Lance à nouveau la commande DISM.

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Sur le site ACER, je ne trouve pas de pilote pour le clavier => on va vérifier ce que propose Drivers Cloud et on comparera avec les pilotes disponivles sur le site ACER : 

• Crée un point de restauration système
• Utilise Drivers Cloud en suivant les démarches détaillées du tuto réalisé par tomtom95
• Poste la liste des drivers qui te sont proposés pour chacun des composants
• Pour le moment, n'installe rien : après vérification, nous installerons les pilotes nécessaires, si possible à partir du site ACER

[jim05]

et pour info 

[jim05]

[jim05]