TPM 2.0 introuvable avant installation W11

[muneghu]

Je précise mon précédent message. Depuis la manip', je n'ai plus la possibilité de sélectionner les 3 options dont tu parles mais qui sont pourtant visibles sur l'écran. Je ne peux sélectionner que 2 lignes: "secure boot" ou "secure boot mode"

[Tonton]

Dans mon message précédent, j'ai oublié de te demander de tout d'abord repasser le Secure Boot Mode en Custom.

[muneghu]

Bonsoir

Avec du retard, j'ai fait la manip que tu as demandé

[Tonton]

Bonjour @muneghu,

Et quel est le résultat ?
Merci de poster les photos de ce qui apparaît lorsque tu cliques sur :

• Restore Factory Feys
• Reset To Set Up mode

[muneghu]

Bonjour.

Voici les 2 options associées aux 2 choix que tu as cité. Je n'ai pas validé ni l'une ni l'autre

[muneghu]

Et concernant l'option "key management" située plus bas voici les lignes associées

[Tonton]

Bonjour @muneghu,

Ne valide que Restore Factory Feys > clique sur F4 pour sauvegarder et quitter > rouvre le BIOS et vérifie s'il apparaît à présent une possibilité d'activer TPM 2.0.

Pour mémo, comme indiqué ci-dessous, cette fonctionnalité peut porter des appellations très diverses :

[muneghu]

Je veux pas faire le pénible mais pas trouvé de nouvelle option après avoir validé  Restore Factory Keys 

[Tonton]

J'ai l'impression que ce PC ne dispose pas du TPM...

Rien à ce sujet non plus dans la notice : https://www.modesdemploi.fr/thomson/neo-15/mode-d-emploi?p=27

Je poursuis mes investigations et reviens vers toi.

 

[Tonton]

Je viens de consulter tomtom95 que je remercie !  

Je suis passé à côté d'une info essentielle : le PC est de la marque Thomson, mais la carte mère a été changée, donc la puce du BIOS aussi.

Pour connaître le modèle précis de la carte mère, ainsi que la version et la date du BIOS, clique simultanément sur les touches [Windows] et [R] > la commande Exécuter s'ouvre > copie/colle MSINFO32 > poste une capture-écran de la fenêtre qui apparaît sous Résumé système.

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Par ailleurs, repasse le Secure Boot en Standard (on l'avait provisoirement mis sur Custom pour accéder à d'autres fonctionnalités).